Français 
A
Note : 4 sur 5
De l'attente pour la livraison mais on le savait qu'il y aurait du retard ,par contre le colis avait des coups de fourche d'élévateur caristes à surveiller sagouin
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commande non reçu depuis plus d'un mois et malgré de nombreux échanges et documents de réclamations remplis, pas de nouvelles
Toujours la même réponse
Ce n'est pas moi c'est ma collègue qui s'en occupe ...
En gros débrouillez-vous !!!!
Suivit de ne commande absolument pas sérieux et irrespect total du client
Toujours la même réponse
Ce n'est pas moi c'est ma collègue qui s'en occupe ...
En gros débrouillez-vous !!!!
Suivit de ne commande absolument pas sérieux et irrespect total du client
A
Note : 3 sur 5
delai trop long
A
Note : 4 sur 5
1ère commande sur le site. Produits en stock livrés très très rapidement. J'attends ma 2ème livraison mais j'ai su que dès ma commande, je devais patienter 20 jours ouvrés pour les produits non approvisionnés. J'ai donner que quatre étoiles parce que dans les Mails que j'ai reçu jusqu'au moment de la première livraison, tout laissait croire que j'avais reçu tous les produits commandés.Une simple explication au contact du site pour m'expliquer à suffit à éclaircir ce brouillard puisque dès le lendemain j'ai reçu un mail me confirmant bien que le reste de ma commande me serait envoyée dès l'approvisionnement.
J'ai répondu au mail que j'étais très satisfait de leur réponse et que je reconnaissais là les façons de faire d'un site réactif et sérieux.
J'ai répondu au mail que j'étais très satisfait de leur réponse et que je reconnaissais là les façons de faire d'un site réactif et sérieux.
A
Note : 4 sur 5
SITE BIEN CONSTRUIT RECHERCHE SIMPLE
PRODUITS DE QUALITE
PLUSIEURES COMMANDES FAITES SANS AUCUN SOUCIS
REACTIF POUR LES PRODUITS MANQUANTS
PRODUITS DE QUALITE
PLUSIEURES COMMANDES FAITES SANS AUCUN SOUCIS
REACTIF POUR LES PRODUITS MANQUANTS
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace.
A
Note : 4 sur 5
Délais trop long entre la commende et la livraison
A
Note : 4 sur 5
Problème de délai annoncé mais solution trouvé facilement pour basculer sur un produit équivalent
A
Note : 3 sur 5
trop long pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas mais c est tres bien
A
Note : 3 sur 5
Très mauvais service d'expédition. Aucun message pour vous avertir de l'absence ou de la disponibilité du ou des produits qui manquent lorsque vous recevez votre colis....j'attends une batterie Milwaukee depuis 7 semaines
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis
A
Note : 1 sur 5
Lors de ma commande le 07/12 le produit était mentionné comme disponible et expédié sous 24 à 48 heures. N'ayant toujours rien reçu le 22 décembre, j'ai adressé un mail à Guedo en rappelant la soi-disant disponibilité du produit. Le 24/12 Guedo me répond que le produit n'était pas disponible lors de ma commande ... Je précise que si tel avait été le cas je n'aurais pas commandé. Double déception : pas de cadeau à Noël et foutage de g... de la part du "commerçant". La prochaine fois ... en fait, il n'y aura pas de prochaine fois.
A
Note : 1 sur 5
EXTRÊMEMENT DÉÇU ... Un Noël en parti gâché...
Perceuse Milwaukee commandé le 23 novembre 2020 destiné à un cadeau de Noël, reçu le 28 décembre. Après
plusieurs communications téléphonique entre-temps, toujours les mêmes mensonges ... la livraison arrive vous serez livré d'ici fin de semaine...
À ÉVITER...
Perceuse Milwaukee commandé le 23 novembre 2020 destiné à un cadeau de Noël, reçu le 28 décembre. Après
plusieurs communications téléphonique entre-temps, toujours les mêmes mensonges ... la livraison arrive vous serez livré d'ici fin de semaine...
À ÉVITER...
A
Note : 4 sur 5
tout est bien, pas de problémes
A
Note : 3 sur 5
Trop log
A
Note : 4 sur 5
site ok
livraison ok dommage qu'il manquait l'écrou,de la commande,mais après un petit mail de réclamation ,vous me l'avez renvoyé sans discupute .ceci est professionnelle de votre part ,merci
livraison ok dommage qu'il manquait l'écrou,de la commande,mais après un petit mail de réclamation ,vous me l'avez renvoyé sans discupute .ceci est professionnelle de votre part ,merci
A
Note : 3 sur 5
trop d'attente presque un mois pour de l'outillage classique
A
Note : 3 sur 5
L'article n'était pas en stock contrairement à ce qui était écrit sur le site, du coup, le délai d'attente a été un peu long. Cependant, le service client m'a répondu très vite lorsque j'ai cherché à les joindre par mail ; ce qui est rassurant.
A
Note : 4 sur 5
Ce site a beaucoup de références, mais attention, il n'est pas forcément le moins cher sur beaucoup de choses, un petit manque d'information quand certain produits ne sont pas en stock.
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil
A
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
Site conviviale
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait, service technique rapide pour toute question mais livraison arrivée en retard.
A
Note : 1 sur 5
Service téléphonique difficilement joignable et de piètre qualité lorsque vous tombez sur un conseiller. Ne connaissent pas les produits mis en ligne sur leur site.
N'envoient pas les produits vendus.
Rien à voir avec les marques concurrentes comme Cont...on par exemple!
Déplorable!
N'envoient pas les produits vendus.
Rien à voir avec les marques concurrentes comme Cont...on par exemple!
Déplorable!
A
Note : 4 sur 5
Site clair
A
Note : 4 sur 5
conforme a la commande
A
Note : 3 sur 5
La commande n'as pas été livrée dans les délais.
A
Note : 3 sur 5
Prix satisfaisant, commande conforme au plan du matériel, en revanche 8 semaines de délai de livraison au lieu des 20 jours ouvrés annoncés sur le site.
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé rapidement l'article que je souhaitais
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long, 3 semaines entre le règlement et la livraison. Une fois le règlement fait aucune info sur la livraison, nous le savons seulement au moment du départ du colis.
A
Note : 3 sur 5
Commande en Août livraison au mois de Décembre !!!! inadmissible
J’espère un geste commercial sur ma prochaine commande.
J’espère un geste commercial sur ma prochaine commande.
A
Note : 4 sur 5
TRES BON PRIX AVEC DES OUTILS PERFORMENTS
A
Note : 4 sur 5
Très fiable
A
Note : 3 sur 5
Recu dans le délai de 5 semaine annoncé. Ras
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON UN PEU TROP LONGUE PAR RAPPORT A L'ANNONCE !
A
Note : 4 sur 5
Dommage que la commande n'a pas été livrée en totalité la première fois.
A
Note : 3 sur 5
site claire
A
Note : 1 sur 5
Attente livraison très longue et problème de livraison je n'ai toujours pas reçu ma commande à ce jour