Français 
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai trouvé ce produit que chez GUEDO pour son prix.
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Tout s'est bien passé, à part la livraison. J'ai choisi un Pick-Up près de chez moi, et Chronopost m'a informé qu'ils avaient mis mon colis à 5km ! Une fois sur place, je présente le QR code que l'on m'a envoyé : l'agent ne pouvait pas l'exploiter et m'a demandé le n° du colis ??? La 1ère fois j'essaierai de faire livrer chez un commerçant pour éviter Chronopost. Sorry
A
Note : 4 sur 5
commande livrée rapidement et conforme
A
Note : 3 sur 5
Bon site, depuis la modification du site il n'est plus possible d'avoir quelqu'un au téléphone depuis l'île de la réunion. La gestion est plutôt très complexe par rapport à avant ou tout était simple
A
Note : 3 sur 5
un peut long
A
Note : 4 sur 5
Petit reproche sur une commande en cours qui n'a pas pus être honoré suite à un stock zéro alors que dispo lors de la commande sur le site.
Peut-être un retard sur les mises à jours du stock.??
Sans nouvelles depuis 15jours j'ai moi même appeler l'établissement.
Réponse :
Disponible que en janvier voir février.????
Remboursement rapide du matériel manquant.
Sinon c'est un Site sérieux.
Peut-être un retard sur les mises à jours du stock.??
Sans nouvelles depuis 15jours j'ai moi même appeler l'établissement.
Réponse :
Disponible que en janvier voir février.????
Remboursement rapide du matériel manquant.
Sinon c'est un Site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
rapide et bien comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
J'ai toujours bien reçu les colis donc c'est parfait
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bien
A
Note : 1 sur 5
Délais de livraison trop long à mon goût 80 jours beaucoup trop long sans nouvelles directe du vendeur !!
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Veuillez nous excuser du délais de réapprovisionnement actuellement de nos fournisseurs. Cordialement L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Site bien sympa
Et livraison rapide
Et livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Pas prévenu que la commande etait non complète. Depuis, j'attend le reste
A
Note : 4 sur 5
Site, commande et règlement facile
A
Note : 1 sur 5
Nous avons eu une boite à outils abimée à l'intérieur.
Nous pensons un choc violent qui a endommagé les tissus internes des fixations des outils.
Nous pensons un choc violent qui a endommagé les tissus internes des fixations des outils.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Nous sommes étonnés de votre avis étant donné que nous avons eu des échanges par mail début octobre et qu'a aucun moment vous nous avez évoqué la mauvaise réception de vos produits. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Correcte
A
Note : 4 sur 5
Pratique
A
Note : 3 sur 5
Cet article etait un reliquat, c'est conceranant la livraison que nous sommes déçus, avons dû aller en point relais. Celui qui était prévu a été modifié, et le reliquat a été envoyé au premier point prévu, alors que nous sommes d'abord allés au point ou la scie avait été envoyée... donc 3 déplacements
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 1 sur 5
Colis abimé carton dechiré
Je pense que le produit a deja ete utilisé ou déballé avant moi. Lae sachet de natice de montage etait deja ouvert, les supports des barre stabilisatrices dee pieds de l'escabot sont cassées le colis a été remballé avec du scotch et cerclage.
Attend l'appel de guedo suite a un mail envoyé vendredi dernier.
Je pense que le produit a deja ete utilisé ou déballé avant moi. Lae sachet de natice de montage etait deja ouvert, les supports des barre stabilisatrices dee pieds de l'escabot sont cassées le colis a été remballé avec du scotch et cerclage.
Attend l'appel de guedo suite a un mail envoyé vendredi dernier.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Nous ne commercialisons que des articles neufs, votre colis a été détérioriez pendant le transport. Comme indiqué dans nos échanges de ce matin, nous mettons tous en uvre afin de résoudre la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Parfait en terme de délais
Une étoile en moins car ayant questionné par e-mail sur 2 solutions possibles j ai trouvé la réponse assez courte et peu explicative mais l essentiel est là et quelle rapidité d exécution de la commande bravo
Une étoile en moins car ayant questionné par e-mail sur 2 solutions possibles j ai trouvé la réponse assez courte et peu explicative mais l essentiel est là et quelle rapidité d exécution de la commande bravo
A
Note : 4 sur 5
bien continuer
A
Note : 3 sur 5
le descriptif d'un des articles était incomplet : j'ai du téléphoner pour avoir cette information importante...
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande. L'accu était faiblement emballé mais est arrivé à bon port tout de même.
A
Note : 4 sur 5
J'ai aimé: la circulation sur le site, la facilité pour commander, les produits du catalogue. J'ai moins aimé: la durée du traitement de la commande (rupture de stock, je veux bien), la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Tarifs compétitifs mais c'est au niveau communication que cela pêche... Certains produits marqués comme dispo au moment de la commande passe en attente du fournisseur et pour connaître les délais estmés de livraison obligé de les appeler car aucune com de leur part dans ce sens...sinon emballage soigné service correct.
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONGUE POUR UN PROFESSIONNEL
A
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas toujours évidant mais un carton plus adapter aurait été mieux. Colis arrivé défoncé de tout les cotés, cela dit rien de fragile à l'intérieur donc satisfait quand même.
A
Note : 4 sur 5
Erreur de produit, mais livraison et sav rapide.
A
Note : 4 sur 5
4 sur 5 car il faudrait préciser quand il n'y a pas de stock sachant que nous ne savons pas combien de temps le délai d'attente peu durer. A part ceci ils répondent au mail très vite et la réception c'est passé sans embûche.
A
Note : 3 sur 5
Emballage totalement inadapté et mal fait.
A
Note : 4 sur 5
MATERIEL CONFORME A LA DESCRIPTION DU SITE
DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG
DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG
A
Note : 1 sur 5
J'attends toujours 2 caisses Stanley, et cela fait plus d'un mois !
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Veuillez nous excuser du temps de livraison de votre commande dans sa totalité. Actuellement nos fournisseur rencontre du retard de réapproviosnnement de leur produits suite a des rupture de leur stock au niveau national. Nous reviendrons vers vous dès que possible pour finaliser l'envoi de votre commande. Cordialement L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de l'outillage
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonne
Livraison 48 heures.
Sur ma commande totale, bizarre deux produits dispo en stock se sont transformer en reliquat ??
Livraison 48 heures.
Sur ma commande totale, bizarre deux produits dispo en stock se sont transformer en reliquat ??
A
Note : 4 sur 5
Super bien malgré une longue attente sûrement dû au fournisseur et non à guedo
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
RàS.
A
Note : 3 sur 5
La facture n'est pas en ligne sur mon compte = obligé de la demander 2 fois (à la 1ére demande il manquait la raison sociale de l'entreprise)
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, tarifs correct je suis satisfait !
Point négatif à la poste qui a prit 15 jours à dédouaner mon colis dans les DOM !
Point négatif à la poste qui a prit 15 jours à dédouaner mon colis dans les DOM !
A
Note : 4 sur 5
très bien