Français 
A
Note : 3 sur 5
LA COMMANDE EST INCOMPLETE
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'ai rapidement trouvé ce qu'il me fallait.
A
Note : 3 sur 5
Une partie de votre publicité est basée sur les stocks et je m'aperçois que vous n'êtes pas en mesure d'assurer. Dommage
A
Note : 4 sur 5
Site avec beaucoup de produits et facilité pour commander.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du délai de livraison
A
Note : 3 sur 5
La livraison du produit a durée (trop) longtemps.
A
Note : 4 sur 5
Rapide nickel
A
Note : 1 sur 5
Le fait que l'article n'était pas en stock n'était pas indiqué, j'attends donc longtemps pour livrer. La perceuse était mal emballée, elle est donc arrivée avec des dommages, totalement inacceptables pour la prix je paye.
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne facture. Délai de livraison acceptable.
A
Note : 1 sur 5
Livraison prévue sous 2 à 3 jours en point relais à 150m de chez moi. Au final au bout de 14 jours le service client Guedo ne savait pas ou était mon colis... après avoir passé le temps nécessaire avec Chronopost j'ai su que le colis était dans un point relais choisi par Guedo situé à 1h30 aller-retour de chez moi en voiture. Le service client n'a pas su assurer le suivi de mon colis ni le ramener à proximité de chez moi malgré que je sois enceinte et difficilement mobile. Aucun geste commercial ou rappel n'a été fait malgré une commande coûteuse et des frais de transports qui devaient être offerts alors que j'ai du me deplacer. Experience d'achat extrêmement décevante.
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une malette d'un lot de visseuse qui a été ouverte pour en retirer une. Résultat : la boite est trop grande et ne maintient pas la visseuse et la batterie pendant le transport. J'ai demandé le retour car il y a tromperie sur la marchandise, on me répond que j'ai reçu tous les éléments donc que la commande est honorée. Ils font ça pour pouvoir faire bénéficier de prix avantageux. Si je veux renvoyer le produit, je dois payer le retour. Site peu sérieux et peu fiable. Je ne recommande pas.
A
Note : 4 sur 5
Au niveau de la présentation les commandes les ecolications ainsi que les photos sont parfaitement isibl entre compréhensible.
Mes au niveau du remboursement alma vous avez tous mon mécontentement car hé n'est tojour pas reçue mon remboursement depuis le mois dernier.
Mes au niveau du remboursement alma vous avez tous mon mécontentement car hé n'est tojour pas reçue mon remboursement depuis le mois dernier.
A
Note : 4 sur 5
Commander mardi, reçu samedi (délai afficher 24h à 48 h)
A
Note : 3 sur 5
Suivis de commande compliqué
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement, emballage très correct : très bien
A
Note : 4 sur 5
Livré conforme en 3 jours. Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Juste dommage que le rail de la scie n'arrive pas en même temps.
Mais si il arrive bien peu de temps après ça n'est pas très grave
Mais si il arrive bien peu de temps après ça n'est pas très grave
A
Note : 4 sur 5
En un mot
Professionnalisme
Professionnalisme
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Note : 3 sur 5
Emballage ouvert à la réception du colis
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la description , livraison conforme
A
Note : 3 sur 5
J'ai été obligé de vous relancer pour que ma commande soit expédiée. le traitement de ma commande a été un peu long
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande mais je ne l'ai pas encore utilise, délai d'envoi raisonnable
A
Note : 1 sur 5
Colis reçu dans une boîte déjà ouverte, ce qui avait déjà été le cas lors de ma première commande sur ce site. Cela sera la dernière fois que je commande sur ce site.
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu des tournevis déjà ouvert plein de poussière et de trace blanche pour un cadeau c'est pas super
A
Note : 4 sur 5
Ce site est super ! Le seul mini problème j'aurais aimé qu'il me prévienne avant que je les contacte pour me dire que le produit n'était pas disponible dans leur entrepôt et qu'il fallait qu'il le commande . Par contre cela a quand même été très très rapide merci beaucoup et à bientôt
A
Note : 3 sur 5
Bonjour les produit me paraissent très bien mais la livraison très mauvaise dommage un transporteur qui livre en montagne qui n est pas équipé de pneus neiges donc laisse les colis en point relais .......
A
Note : 4 sur 5
vendeur top, colissimo zéro comme d'hab faut arreter de bosser avec eux! Mais vendeur trés bien bon emballage et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma demande et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Nickel conforme à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
Bonjour.Juste un petit bémol au regard du délai de livraison surtout si d'après le site le matériel est disponible. Bonne journée. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Une partie de ma commande n'a pas été livrée (Produit en attente du fournisseur) alors que ce produit était noté "disponible" quand j'ai passé ma commande. Et sans ce produit (élément de ponceuse), je ne peux rien faire !
A
Note : 1 sur 5
Cela fait une semaine que je l attend toujours pas livré chronopost pas serieux
A
Note : 4 sur 5
transporteur nul, livré dans un autre relais que celui demandé trop loin de chez nous avec un jour de retard.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le produit, j'ai reçu ce qu'il y avait d'annoncé.
Cependant au niveau du suivi de commande, les informations pourraient être plus détaillées et plus actualisées dans le temps.
Cependant au niveau du suivi de commande, les informations pourraient être plus détaillées et plus actualisées dans le temps.
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop long le délai de livraison
A
Note : 3 sur 5
navigation compliquée
A
Note : 1 sur 5
Mauvais je suis toujours en attente de deux factures
Zéro communication bravo guedo
Zéro communication bravo guedo
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit répondant à mes attentes ! Les outils semblent de bonne qualité et j'ai hâte d'attaquer les travaux !