Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Bien après un essai de la débroussailleuse Makita je suis satisfait de la puissance et du fonctionnement en générale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Deuxième commande pour livraison en Guadeloupe, celle-ci est arrivé bien plus vite,maintenant les frais de douane peuvent être payés en ligne, un service qui la livraison plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Commande effectuée sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Une incohérence entre le statut de préparation, d'expédition et la réalité. Un décalage de plusieurs jours.
La table Festool MFT/3 est arrivée avec le plateau MDF écorné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Outils un peut cher mais malheureusement beaucoup trop de taxe à payer pour la Guadeloupe
Devrait avoir plus de réduction pour les outre-mer vue qu'ont payé beaucoup de taxes pour récupérer les machines
Réponse de Guedo Outillage
bonjour , Nous comprenons votre demande , je remarque que vous avez bénéficié d'une belle promotion sur votre produit grâce aux soldes , de plus la TVA n'est pas appliquée pour les Dom- Tom . Nous espérons que votre produit HIKOKI vous donnera entière satisfaction je vous souhaite une bonne journée cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Site très ergonomique et livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très satisfait de vos services . Mais trop d'outillage à batteries
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Je passe commande de la Martinique
Excellent site de vente
Réponse de Guedo Outillage
bonjour , merci pour votre retour concernant nos services bonne journée cordialement l'equipe Guedo-outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
J'ai passé commande le 25 janvier qui a été mise en attente de réapprovisionnement pendant....six mois. Et sans aucune explication, je l'ai reçu au bout de six mois !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Il y a eu un léger retard dans la livraison en raison d'une erreur administrative, mais en général, le service était bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Bien reçu merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
ras, je rachèterai
chez eux sans pb
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très satisfait. Site bien présenté. Bonne description des outils mais il manque un comparateur pour aider à choisir. Livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
qw xz
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Je met moyen car emballage trop léger, valise en plastique arrivée explosé.
Réponse de Guedo Outillage
bonjour merci pour votre retour concernant nos services nous allons faire remonter l'information à notre équipe logistique bonne journée cordialement l'équipe Guedo-outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Bonjours,livraison aucun problème l appareil ok mais pas encore utilisé ce site au top ?? bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
ggggggg
Réponse de Guedo Outillage
??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Bonne ergonomie, catégories bien identifiées. Qualité prix au rendez vous.
Juste un bémol sur l'adressage. Après avoir changé d'adresse, je suis redevenu un nouveau client, plus d'accès à mes commandes passées ! Et un cafouillage entre ma nouvelle adresse et mon ancienne adresse sur PayPal. Sinon tout le reste est parfait. Site a recommander vivement. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
j'ai commande le mauvais support pour mon appareil , mais je n'ai pas vu le moyen de
commander le bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
J'ai commandé une meuleuse milwaukee sur votre site la livraison a été rapide c'est juste dommage que j'ai recu un meuleuse makita
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Colis bien emballé, matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
très bien à renouveler
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Commandé le 16, livraison prévue le 21, et encore une semaine plus tard, toujours pas de machine...
Et j'ai du les relancer pour qu'ils PENSENT à me l'expédier.
Heureusement que c'était urgent.
Merci encore !
Réponse de Guedo Outillage
bonjour pour nous permettre de garantir la meilleure protection possible lors du transport nous avons procédé a l'expédition sur palette via transporteur privé . effectivement le délai est alors annoncé en jours ouvrés . n hésitez pas a nous contacter si besoin cordialement l'equipe Guedo-outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bon produit, conformément aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Rien a dire
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
la livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Le site est bien fait. On y navigue bien. Il propose une bonne sélection de produits.
Un seul bémol c'est la livraison par Chronopost qui n'a pas été à la hauteur : retard et changement de point de livraison sans consultation mais cela est lié au manque de sérieux de Chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Bon site ,je vous conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Emballage et produits RAS, délais de livraison bien trop longs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Commande traitée et livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Site simple et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Prix compétitif, livraison rapide, rien à redire Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Rapide et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Le délais était un peut long et pas trop de nouvelles jusqu'à recevoir la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
A la recherche d'un article précis, il y a trop de propositions d'autres produits ce qui ralentit la recherche concernée mais beaucoup de choix ??
Par contre le blister était déchiré et 3 lames étaient " libres " dans l'enveloppe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Six semaines après la commande, un article sur trois a été livré. Aucune explication, aucune excuse, et un message de réponse à ma demande de remboursement me demandant de confirmer : si je demande le remboursement, c'est que je souhaite le remboursement, pas vous confirmer 20 fois la même chose...
Réponse de Guedo Outillage
bonjour veuillez nous excuser pour le délai concernant votre commande , je remarque effectivement que vous avez envoyé 3 mails le 12.05.2022 à 07h36 notre équipe a souhaitée vérifier que votre demande était bien volontaire et non issu d'une erreur je vous souhaite une bonne journée cordialement l'équipe Guedo-outillage