Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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F
FRANCIS TCHIN NOA S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Expédition relativement rapide! Seul couac, envois fractionnés sans préavis! Quelques petits soucis avec ces envois avec la douane, car une seule facture globale! Il aurait fallu expédier chaque colis avec sa facture! In fine, la douane a été indulgente!
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Matériel conforme à mon attente
J
Jean-Louis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je suis très satisfait de mon achat, Sur votre site Guedo Outillage Par contre, pour la livraison c’est pas top avec Chronopost, ils ont été incapables de pouvoir me livrer le colis et de me le donner en main propre à moi-même. ils ont laissé le colis à une dame que je connais même pas. Heureusement que la dame était honnête, elle m’a ramené la machine.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Société sérieuse, qualité des produits. Délais après commande un peu longs.
J
JEROME R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
RAPIDE ET CONFORME
M
Michael F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Commande passée reçu le matériel 3 mois après il devrait utilisé la mention (pas en stock
K
Karine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très bonne qualité
D
DAMIEN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Des prix au top… des réponses aux questions rapides …seule la livraison est un peu longue d’où les 4 * mais je recommande
C
CHRISTOPHE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
RAS
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
J'ai eu la pièce désirée, après un premier envoi et colis non livré , un deuxième envoi tout aussi rapide réceptionné dans un.point relais, personnel cordial et efficace
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Matériel conforme à la commande. Pas de problème de livraison. Un petit bémol, au moment de la commande, il n'était pas précisé que le matériel n'était pas en stock et que vous deviez attendre la livraison de votre fournisseur, ce qui a pris 2 ou 3 semaines de plus. Une alerte au moment de la commande aurait été plus simple. Je l'ai su lorsque je vous ai appelé au téléphone, ne voyant rien arriver. Ce n'est pas grave, j'ai pu installer la pièce sur mon poste à souder et tout fonctionne.
C
Claude P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Le générateur Kärcher PGG 6/1 (commande 622397) est arrivé le 27/10/25 avec 3 connexions non branchées et 2 boulons restants après assemblage. Malgré mes mails + photos de demande de renseignements, toujours pas d'explications 2 semaines après... Dommage car dans le doute, je n'ai pas encore osé mettre l'appareil en marche.
L
Luc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Très mal emballé, ce n'est pas sérieux. Colis détérioré à la livraison heureusement sans dommage apparent. Première et sans doute dernière commande.
H
Hervé P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Nul cela fait 12 jours que j’attends de recevoir mon matériel, je ne recommande surtout pas ce magasin, je vais être obligé de téléphoner demain, je vous conseille d’acheter sur Amazon ils sont très sérieux
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,

Pour information votre commande a été expédiée de nos locaux le 21 octobre 2025.

Cordialement
L
laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
bon site avec des prix un peu plus cher que les autres sur l'outillage et autres bien dommage car envoi soigné et rapide et devrais faire plus de promos pour compenser sa différence de tarifs sinon je le recommande....
E
Eric R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
très mécontent de mon achat le produit est bien celui que j'ai commandé coffret perceuse visseuse HIKOKI mais la poignée de la mallette m'a lâché au bout d'un mois d'utilisation et a priori personne ne peut me changer cela sous garantie c'est deplorable
R
Remy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Manque la moitié de la commande pas de suivi !!
A
Alexandre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Produit pas en stock contrairement à ce que noté sur le site, arrivé 1 mois plus tard... lot de fraises pour dremel, l'une d'elle est cassée dans l'emballage... que dire de plus
R
Raphaël G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
tres bien
J
Jean-François F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
J'avais commandé une DF500 édition 100ans, et j'ais reçu le produit de base!!! Voilà, pourquoi le trois étoiles. Problème de préparation de la commande? je ne sait pas, mais on aurait pu me contacter avant l'envoie! je suis mitigé quant au sérieux de Guedo.
P
Paul S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Delais livraison long, 8 jours.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Bonjour, Je n arrive pas a retrouver ma facture sur mon compte Le bon de livraison est bon mais il faudrait stipulér sur votre site et avec notre accord que nous acceptons une facture dématérialisée ,c est dommage j avais plein d achat en vue, ça me fait hésiter ,d autant plus que je suis Morbihanais
G
Gilbert S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très bien
A
Arnaud B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Produits (festool midi et perçeuse à percussion) reçus avec les systainers crasseux. Les produits à l'intérieur des systainers semblent avoir été utilisés. Je suis habitué à d'autres fournisseurs bien plus sérieux. Je ne commanderais plus sur GUEDO.
N
Nabil C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Je n’ai toujours pas recu le reste de ma commande
P
Pierre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Délai de livraison supérieur à 1 mois et aucune info donnée Plusieurs appels nécessaires pour comprendre !!!
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Conforme au produit de la marque. Livraison dans le délai.
R
Rita R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison de mon escabeau au bout de 6 / 7 semaines !!! Pour un produit en stock, qui ne l'était plus à la commande. Commandé un escabeau TUBESCA reçu autre marque !!!!! En me soutenant que c'est pareil/ suivant les stock. Demande d'enlèvement du produit contre remboursement, venu le lendemain sans me prévenir. Je leur demande de prendre un nouveau rdv, là c'est 40 € en déduction du montant total!!!! TUBESCA c'est TRÈS bien😊 GUEDO outillage plus jamais !!!! Et une étoile parce que pas le choix, sinon c'est zéro étoile.
J
jean-marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Très bon matériel livraison dans les délais
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Bonjour Pour une première commande j'ai trouvé le service plutôt satisfaisant.
L
Laurent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Très bien reçu Très rapide
A
Albert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Commande bien reçue en temps et en heure sans problème.
P
Parick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Avis : Avis : Après ma commande vous avez rapidement envoyé le matériel par colissimo mais ce dernier n'a pas été livré ; j'ai perdu 3 demi journées à attendre vainement la livraison qui m'était annoncée chaque jour dans mon village. Par mail , sans pouvoir répondre, colissimo m'informe que mon colis a été déposé dans un relais, et y restera 10 jours avant d'être renvoyé, ce qui m'impose de faire plus de 40 km pour pouvoir le récupérer et je ne peux pas me déplacer. Depuis le 27 aout j'attends une éventuelle nouvelle livraison de votre part.
F
Florent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Mauvaise expérience client en lien avec le service client peu réactif et la livraison qui a pris 7 jours quand un commande expédiée depuis l’Allemagne est livrée en 72h max
A
Anne-Claire H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Pour l'instant cela fonctionne merci
P
Patrice R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Trop long faut payer pour avoir le suivi
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Satisfait dans l'ensemble mais aucune notification d'expédition Suivi disponible dans l'espace client, sinon RAS
G
Gerard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Je vous ai envoyé le sac pour soufleur Bosh car il ne correspondait pas à mon appareil et j'attends le remboursement.
R
REYNALD P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Le produit est bien mais il y a eu un gros loupé sur la commande et aucun geste commercial...
J
Jonathan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Pas reçu le colis entièrement