Français 
F
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, envoie rapide, entreprise sérieuse.
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Equipe dispo et serviable
C
Note : 1 sur 5
Commande chez Guedo via le site Rakuten pour 2 lots de batterie en Lboxx (image (batterie + lboxx, référence du produit Bosch Batterie 4x ProCORE18V 5.5Ah - 1600A02A2U tous est OK).
Finalement je reçois 2 colis contenant des disques de meuleuse.
Je contact Rakuten et Guedo. Guedo m'explique qu'il y a eu une erreur de description et qu'il ne peut pas m'envoyer le produit promis et veulent me rembourser et ne propose rien en dédommagement.
Je renvoi le produit le 24 juin via le bordereau fourni par Guedo, ils le reçoivent le 25juin (confirmé livré par colissimo) et depuis Rakuten me harcèle de mail concernant ce retour que Guedo n'a pas déclaré ou pas reçu, alors que le colissimo leur a bien été confié.
Vraiment extrêmement déçu, je n'ai pas les produit promis, je ne suis pas remboursé, on me fait tourner en rond. Pour moi cela ressemble plus à une arnaque qu'une erreur de description pour le moment.
Rien de bouge depuis, j'espère que ce petit avis fera activer rapidement les choses.
Je ne sais pas si le problème vient de Guedo ou Rakuten, mais le produit étant retourné et reçu par Guedo et Rakuten n'étant pas au courant, je penche plus du coté de Guedo...
Finalement je reçois 2 colis contenant des disques de meuleuse.
Je contact Rakuten et Guedo. Guedo m'explique qu'il y a eu une erreur de description et qu'il ne peut pas m'envoyer le produit promis et veulent me rembourser et ne propose rien en dédommagement.
Je renvoi le produit le 24 juin via le bordereau fourni par Guedo, ils le reçoivent le 25juin (confirmé livré par colissimo) et depuis Rakuten me harcèle de mail concernant ce retour que Guedo n'a pas déclaré ou pas reçu, alors que le colissimo leur a bien été confié.
Vraiment extrêmement déçu, je n'ai pas les produit promis, je ne suis pas remboursé, on me fait tourner en rond. Pour moi cela ressemble plus à une arnaque qu'une erreur de description pour le moment.
Rien de bouge depuis, j'espère que ce petit avis fera activer rapidement les choses.
Je ne sais pas si le problème vient de Guedo ou Rakuten, mais le produit étant retourné et reçu par Guedo et Rakuten n'étant pas au courant, je penche plus du coté de Guedo...
C
Note : 5 sur 5
Je ne comprends pas tous les commentaires négatifs
J ai commandé un pack d outil et accessoires à 11h , reçu le lendemain.... avec un super tarif ...
Merci
J ai commandé un pack d outil et accessoires à 11h , reçu le lendemain.... avec un super tarif ...
Merci
M
Note : 5 sur 5
Pas cher, rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Depuis 2007 je commande chez GUEDO. Jamais de soucis de livraison et entreprise très sérieuse. Je recommande vivement.
L
Note : 5 sur 5
très bien
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes. Service client joignable rapidement.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit au top
N
Note : 5 sur 5
Suivi et livraison impeccables
J
Note : 5 sur 5
Merci
P
Note : 5 sur 5
PERSONNEL DISPONIBLE ET AIMABLE
L
Note : 5 sur 5
Nickel??
J
Note : 5 sur 5
Très très bien !
F
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et à mes attentes, livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Produit recu rapidement et conforme
G
Note : 5 sur 5
Le site est très facile d'utilisation. La disponibilité des produits et les délais de livraison sont bien renseignés. Les informations sur les produits sont bien détaillées
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, erreur de prix de leur part sur le site, j'ai acheter des batteries procore 5ha et me suis retrouvé avec des disques, j'ai du faire les démarches pour le retour pour pouvoir être remboursé.
Un bon geste commercial aurait été apprécié. Je suis artisan quand je me trompe j'assume.........
Un bon geste commercial aurait été apprécié. Je suis artisan quand je me trompe j'assume.........
J
Note : 5 sur 5
Au top comme toujours
M
Note : 5 sur 5
rapide
P
Note : 5 sur 5
Très bien.
Je recommande et recommanderai ;-)
Je recommande et recommanderai ;-)
É
Note : 5 sur 5
Bonjour
Toujours aussi bien
Cordialement
Toujours aussi bien
Cordialement
É
Note : 5 sur 5
Bonjour
Merci pour votre sérieux pour nous satisfaire
Cordialement
Merci pour votre sérieux pour nous satisfaire
Cordialement
F
Note : 5 sur 5
Livraison trés rapide et produit conforme
Pour une premiere commande sur ce site je ne suis pas décu
Pour une premiere commande sur ce site je ne suis pas décu
M
Note : 5 sur 5
super
C
Note : 5 sur 5
Une livraison extrement rapide! Super!
J
Note : 2 sur 5
Offre guedo, batterie offerte ,pas de batterie dans le colis bien sûr et ont me dit de me retourner vers la marque de la tondeuse pour en avoir une ...
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre retour. Comme nous vous l'avons mentionné précédemment, l'offre de la batterie gratuite est une promotion directement gérée par le fabricant de la tondeuse. En tant que revendeur, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de fournir directement les articles promotionnels inclus dans les offres du fabricant. Nous vous encourageons à contacter le service client du fabricant, qui sera en mesure de vous aider à obtenir la batterie manquante. Cordialement, L'équipe GUEDOO OUTILLAGE
J
Note : 5 sur 5
Nickel
J
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
très rapide et parfaitement emballé, je recommande GUEDO
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Navigation sur le site facile. Prix concurrentiel.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison, la facilité de navigation sur notre site et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en uvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir pour vos prochains achats. Nous serons toujours heureux de vous servir. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
G
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité.
Bien emballé.
Reçu dans les temps annoncés.
Content de mon achat
Bien emballé.
Reçu dans les temps annoncés.
Content de mon achat
T
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi,conforme à la commande, jamais de problèmes
A
Note : 5 sur 5
Oui je suis satisfait de tous mes commandes ils sont arrivés à temps
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix très correct.
D
Note : 5 sur 5
conforme à la commande
C
Note : 5 sur 5
très bon site. Rapide et pas cher