Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Réactif et bon suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Efficacité, rapidité d'envoi, professionnalisme, prix très correcte. Satisfait entièrement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Site agréable avec un bon choix d'outillage, commande relativement facile, plusieurs possibilités de paiement, expédition très réactive après commande. En un mot: parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Le délai de livraison correspondait à celui qui m'avait été annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Bien recue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Expédition rapide, bonne communication et prix très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Prix compétitif, livraison suivi, communication correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Je pense que le covid à jouer pour la date de livraison (presque que 2 mois) autrement rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Catastrophique. Commande de 2 produits effectuée le 14/05. Un premier colis reçu le 16/06, soit plus de 30 jours plus tard, mais avec un seul produit à l'intérieur du colis. Aucune information reçue de la part du vendeur sur le retard et sur le fait qu'un seul produit soit livré. J’étais obligé de faire une réclamation par mail pour enfin savoir que le second produit était en rupture de stock. Je n'ai jamais été averti qu'il y aurait du retard ou même des produits non disponibles, aucune information reçue, RIEN ! J'ai demandé un remboursement car le délai de livraison était bien trop long. Mais là encore, aucune suite n'a été donnée à ma demande. J'ai reçu finalement le reste de ma commande le 23 juin, soit 40 jours de retard. Je vous déconseille vivement ce vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Support technique téléphonique expérimenté et disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
très facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Faut pas être pressé. Ma commande était livré en deux fois. Une partie après 3 semaines et une partie après 6 semaines. Sans notification où motif de la part de guedo. Les articles, par contre, sont parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Service clients déplorable. Très très compliqué à joindre. Quand par miracle et après une énieme tentative, vous tombez sur une personne qui ne sait pas quoi faire, on vous dit de rappeler ou de faire un mail. Bien entendu même les mails ne sont pas traités.
Et tout ça pour l’oubli d un accessoire qui était inclu dans la commande. Je n ose imaginer si le litige concerne quelque chose de plus sensible.
Pour le même prix, vous trouverez beaucoup mieux chez les concurrents.
A bon entendeur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Très satisfait de ma première expérience sur Guedo outillage. Un site qui tient ses promesses dans les délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
la commande n'est pas arrivée dans les délais .... plus de 10 jours de retard ...
j'ai fais une réclamation par mail à votre SAV car le produit a un problème cela fait 5 jours et, à ce jour, je n'ai pas de réponse de votre part .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Produit bien conforme. Bien emballé. Reçu en temps et en heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
S A V Guedo disponible.
Prestataire livraison à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
conforme au descriptif et livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Matériel bien expliqué livraison et colisage impécables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Colis bien arrivé suite aux indications d'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Je suis satisfait de ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Très bien, livraison rapide, 3-4 jours seulement. Le colis était bien protégé et emballé.
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Commande reçue rapidement .
Très bon service , mais pas de réponse à une question .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Envois conforme et rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Commande passé le jeudi a minuit, reçu le samedi matin. Une rapidité de fou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Service client sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Super ! Bien reçu, merci à toute l'équipe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Parfait, produit conforme
Délais d'expedition correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Tres bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Le site n'est pas assez detaillé au niveau des accessoires (difficile de trouver une reference exacte.
les autres sites proposent des frais de par tout a fait scandaleux,par rapport à vous qui les proposé moderé.
diversifié aussi les accessoires de tournage sur bois (gouges, plateau a vis ect..)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
2 mois de livraison pour 2 forets en stock...c'est très long, ça ne s'explique pas totalement par le Covid. Heureusement, d'autres sites livraient ... en 3 jours pendant cette même période!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
un seul livraison ald 3 aurait été plus économique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
livraison dans les délais j'ai du annuler une partie de la commande car la machine n'etais pas dispo assez vite le remboursement a été immédiat ! trés bon site je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Commande une perceuse visseuse et un coffret de 33 embouts et douilles.Je n'ai reçu que la perceuse visseuse, sur facture coffret embouts douilles reste a livrer, pas de date . Pourrais je avoir des indications sur ce produit, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Aucun problème, les colis sont expédié dès que possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Нареканий нет. Выполнен заказ очень оперативно.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Délai et qualité respectés