Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Bon site malgré une livraison qui a nécessité une intervention de ma part car le délai allait être dépassé sur un produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Site sérieux et un grand merci à Jean Pierre pour son attitude compréhensive et commercante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Ok envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
delai non tenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Très bon site, beaucoup de choix,rapport qualité prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
un peu long mais arrivé à bon port !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
bonjour
J'ai commandé une batterie pour ma visseuse makita le 5 mai 2017 et je viens de la recevoir le 13 juin.2017. J'ai du appeler cinq fois pour qu'enfin on me l'envoie.....Rupture de stock, mais j'aurai aimé qu'il me le signale au premier appel voir au deuxième......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
pratique!; un peu plus d'info sur la page comparant tous les produits permettrait de progresser plus vite vers un choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Nul attente interminable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Bonjour,
Délais mensonger et après appel accueil fort grossier !
Désolé mais je ne serais plus client d'une société qui encaisse et ensuite prend son temps pour livrer les clients!
Nous sommes passé de 15jrs a 1 mois et demi de delai, 45 jours! Quelle honte.... inacceptable
Aucun suivi du reste de la commande sur le site internet, mettez-vous à la page bon sang !!!
Pour mentir en revanche vous êtes imbattables !
Adieu, fuyez !!!!
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous nous excusons pour le retard de livraison sur les produits qui n'étaient pas en stock. Les 3 produits en stock on bien été livrés le lendemain de votre commande ( le 16 mai). Les deux produits que nous n'avions pas en stock sont partis ce matin de chez nous pour une livraison demain, soit 29 jours après votre commande.
Il vous est possible de faire le suivi de votre commande sur votre compte client.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Mais la livraison n'est pas bonne. Le livreur a jeté le colis par dessus le portail alors que nous étions présents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Les produits ont été expédiés dans les délais impartis et sont arrivés en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
bon site pour achat de materiels de qualité a prix abordable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Je découvre. À suivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
De très bon choix. dommage que le délai de livraison soit bien au delà de ce qui est indiqué sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Précis, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
site clair, avec des prix attractifs . J'attend le colis pour voir plus loin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Livraison rapide vers la Polynésie Française. Frais de port Pas trop élevés pour les objets de moins de 3 kg. Pas de mauvaise surprise à l'ouverture des colis, l'objet est bien conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Ce très bien mais le seul point négatif c'est que Je reçois pas les factures pour mes compta
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
je n'ai pas reçu les bandes commandées mais une autre dimension
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Quel est la dimension des bandes que vous avez reçu ?
Cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Sérieux ,compétant et commerçant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Commande passée il y a plus d'un mois le dernier article est expédié aujourd'hui ce n'est pas très pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Clair, bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
J'ai l'habitude de le consulter et je le trouve facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Produit conforme à la commande, délais de livraison respecté. Le seul bémol, la batterie était dans une pochette à bulles et rien d'autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Bon site avec des bonnes promotions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Pas déçu, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
bien bon service rapide et efficace par contre je devais recevoir un coffret de forets avec et a ce jour je n ai toujours rien reçu est ce normale ? merci
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Excusez nous pour le coffret, il y a eu y avoir un oubli au moment de la préparation du colis..
Nous vous préparons un nouveau colis avec le coffret manquant, vous le recevrez d'ici 2 jours.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
reçu materiel le13 4 2017 retour au sav le 13 4 2017
cause machine grillée au démarage.(certainement pas la cause de guedo mais du fabriquant) pendant ce temps je suis en panne voila la raison de mon mécontentemant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Je ne décrit pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Bonne présentation du produit et expédition rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Bonne présentation, facilité de recherche produit, historique d'achat intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
bien, bon prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très rapide pour la livraison, rien à redire. Aurait pu être mieux emballé (carton non scotché, seulement fermé par des sangles plastiques)