Français 
A
Note : 4 sur 5
bien , rien a dire.
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Un délai de livraison de 5 à 15 jours ouvrés......qui a été dépassé.
En revanche j'ai reçu, en plus des deux L-boxx BOSCH prévues, une malette compatible....... agréable surprise.
Donc plutôt satisfait de ma première expérience sur ce site.
En revanche j'ai reçu, en plus des deux L-boxx BOSCH prévues, une malette compatible....... agréable surprise.
Donc plutôt satisfait de ma première expérience sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Client depuis plusieurs années, le site est conviviale, bon service
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix pour de l'outillage de qualité. Dommage les délais de livraison un peu long vers la Belgique
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et fiable sur le site
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Sav correct répond rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bon site, bien explicite, produit de bonne qualité et très abordable par rapport à d'autre site.
A
Note : 4 sur 5
large choix d’outils
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
Note : 4 sur 5
sans problème
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu le mail me confirmant L'arrivee du colis à l 'adresse de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Le produit est de bonne facture. Le service de livraison un peu long.
A
Note : 1 sur 5
Problème de livraison et Guedo tarde à faire le nécessaire, déjà 1 mois. Obligé de le fournir ailleurs mon matériel indispensable à mon chantier, et de réclamer sans cesse une action de leur part. Pas très pro. Pour moi c’est zéro tout comme le remboursement qui n’est toujours pas arrivé. Bye bye Guedo y a mieux et moins cher ailleurs.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Votre 1er envoi de commande nous a été retourner par le transporteur suite au refus du point retrait pour prendre en charge votre colis.
Dès retour de ce colis dans nos locaux nous avons procéder a un nouvel envoi.
Suite a votre demande actuelle nous allons faire la demande du retour du colis dans nos locaux afin de pouvoir procéder au remboursement de votre commande.
Cordialement,
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
Votre 1er envoi de commande nous a été retourner par le transporteur suite au refus du point retrait pour prendre en charge votre colis.
Dès retour de ce colis dans nos locaux nous avons procéder a un nouvel envoi.
Suite a votre demande actuelle nous allons faire la demande du retour du colis dans nos locaux afin de pouvoir procéder au remboursement de votre commande.
Cordialement,
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide .
Produit conforme ,
Pour le moment tout est parfait .
Produit conforme ,
Pour le moment tout est parfait .
A
Note : 4 sur 5
Apres un coup de fil pour connaitre l'état de ma commande (après 72h), je suis tombé sur une personne très serviable, et la commande à été expédiée le soir même.
A
Note : 2 sur 5
Site mal fait faut comprendre le camion vert le camion orange pour la livraison. Service client au téléphone très désagréable. Livraison trop longue mais encaissement rapide.
A
Note : 1 sur 5
Commercial incompétent
A
Note : 4 sur 5
très long a livrer(2 mois et demis),mais conforme a la commande.
A
Note : 1 sur 5
Retrait bancaire effectué août pour recevoir le produit fin septembre pas terribles comme quoi encaissé doit être plus facile
A
Note : 4 sur 5
déja plusieurs outils acheter chez guedo outillage et j'en suis tres content , livraison rapide et produit bien emballé.mon prochaint achat ce fera aussi chez eux .
A
Note : 4 sur 5
POUR UN UTILISATEUR OCCASIONNEL: rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Des prix très compétitifs pour certains produits, seul bémol un temps de livraison trop long dû au fait que le produit, pourtant mis en vente, n'est même pas en stock...
A
Note : 1 sur 5
Commande reçue incomplète. Absence de retour de la part du vendeur !
A
Note : 1 sur 5
date de livraison proposée non tenue trop long nous n'avons pas pu faire notre relevé dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
C'est bon
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide, colisage trop léger, carton arrivé éventré, heureusement sans conséquence.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long pour recevoir l article mais les prix compensent largement l attente.
A
Note : 4 sur 5
délai d'attente de livraison, mais ça va !
A
Note : 1 sur 5
Le site affiche la photo d'une meuleuse makita avec une poignée anti-vibration et vous recevez une meuleuse makita avec une poignée classique début de gamme...... c'est limite malhonnête de votre part.....
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, bien emballé, délai plus long que promis sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Des messages d'une préparation incomplète, puis complète, remplacés par un message de bordereau contenant le double de la commande suivis par un message d'envoi de la même double commande suivi d'un message d'envoi qui finalement n'a lieu que bien plus tard. Enfin, la commande est arrivée pas trop en retard par rapport au délai annoncé et tout est conforme, n'est-ce pas l'essentiel.
A
Note : 4 sur 5
Des messages d'une préparation incomplète, remplacés par des messages de bordereau contenant le double de la commande suivis par un message d'envoi de la même double commande suivi d'un message d'envoi qui finalement n'a lieu que bien plus tard, on reçoit une commande soit disant envoyée sous 48 H si les objets sont disponibles ( et ce fut le cas puisque j'ai scindé ma commande en 2 pour gagner du temps ) plus d'une semaine plus tard.
A part ce parcours cahoteux, le matériel est conforme, n'est-ce pas l'essentiel ( excepté le temps perdu ).
A part ce parcours cahoteux, le matériel est conforme, n'est-ce pas l'essentiel ( excepté le temps perdu ).
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé deux tourets metabo. Affichés disponible sur le site j en ai reçu qu un. Le deuxième n'était pas disponible. Sans m avoir prevenu et seulement suite à mon appel j apprend qu il y a trois semaines de delais car ce n était pas dispo en magazin. Je deplore la mauvaise information et la non communication de la part de ce vendeur qui de plus est n a pas été tres aimable lors de nos echanges.
Par contre produit conforme à l attente.
J attend toujours mon deuxieme tourer
Par contre produit conforme à l attente.
J attend toujours mon deuxieme tourer
A
Note : 1 sur 5
j'ai commandé deux forets béton D.8 j'ai du patienté 18 jours pour la livraison de ces petits articles je trouve exagéré ça n'ai pas compatible avec mes besoins et je ne passerais plus aucunes commande sur le site Guedo
A
Note : 1 sur 5
Matériel commandé pas en stock alors que c'était noté en stock. Retard engendré pour mes travaux... toujours en attente du 2 ème colis! On me dit que ça arriverait la semaine dernière, or, toujours rien et ne previennent pas!
Je suis tres en colère et totalement insatisfait.
Je suis tres en colère et totalement insatisfait.