Français 
A
Note : 4 sur 5
J’ai commandé une hikoki,je reçois une Hitachi.
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Jusqu’à présent toujours très satisfait mais pour cette commande la livraison a été très longue. Appelé plusieurs fois. Promesse et j'attendais....
A
Note : 4 sur 5
Le délai d'approvisionnement était un peu long, et le site ne permet pas de savoir où ça en est. Par contre le support par mail est excellent
A
Note : 4 sur 5
malheureusement délai un peu plus long que prévu ce coup ci
A
Note : 4 sur 5
trés satisfait de ma commande
A
Note : 2 sur 5
Paye en chronopost pour être livré le lendemain, mais Guedo qui est submergé par les commande du lundi, n'ont cas prendre intérimaire pour le lundi.
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison très important.
Un mois .:-(
Sinon bonne communication.
Un mois .:-(
Sinon bonne communication.
A
Note : 4 sur 5
Site très sérieux. Il manque néanmoins un peu de communication lors de vos réapprovisionnements pour prévenir le client entre l'achat et la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Large gamme de produits de qualité. Délai de livraison à améliorer si possible
A
Note : 2 sur 5
Produit non encore testé.
Concernant le vendeur et la livraison , délai non respecté.
Concernant le vendeur et la livraison , délai non respecté.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve très long sois disant que c marquer en stock
A
Note : 4 sur 5
Dommage d’avoir été obligé d’appeler ma commande était bloquée pour des raisons inconnues
A
Note : 1 sur 5
Délai de préparation du colis très long
A
Note : 4 sur 5
____
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
Délai d'attente très très long, j'ai dû modifier ma commande passée le 11.12.19 car l'article n'était plus en fabrication alors que j'ai pu le mettre dans le panier. J'ai donc choisi un autre article qui ne m'est parvenu que le 23.01.20 car pas en stock donc en provenance du fabricant.
Lors de mon appel pour avoir le suivi de mon colis, je n'ai pas pu accéder au service qui était débordé, j'ai laissé mes coordonnées et une personne ne m'a rappelée que 5 heures plus tard.
Guedo devrait prévenir ses clients des délais estimés qu'ils puissent commander en connaissance de cause.
Je ne sais pas si c'est de la malchance mais c'est une mauvais expérience que je ne renouvellerai pas.
Délai d'attente très très long, j'ai dû modifier ma commande passée le 11.12.19 car l'article n'était plus en fabrication alors que j'ai pu le mettre dans le panier. J'ai donc choisi un autre article qui ne m'est parvenu que le 23.01.20 car pas en stock donc en provenance du fabricant.
Lors de mon appel pour avoir le suivi de mon colis, je n'ai pas pu accéder au service qui était débordé, j'ai laissé mes coordonnées et une personne ne m'a rappelée que 5 heures plus tard.
Guedo devrait prévenir ses clients des délais estimés qu'ils puissent commander en connaissance de cause.
Je ne sais pas si c'est de la malchance mais c'est une mauvais expérience que je ne renouvellerai pas.
A
Note : 4 sur 5
respect des délais et conforme
A
Note : 4 sur 5
bon produit , bonne prise en charge et expédition
A
Note : 4 sur 5
un peu lent pour livraison, c’était du a réapprovisionnement, pas informe, après, mon coup de téléphone, livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les 3 jours conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
site très explicite où la navigation est correcte
A
Note : 4 sur 5
Livraison pas très rapide
A
Note : 1 sur 5
Mon colis a été envoyé à un PIKUP à Saut à 1 h de route de chez moi alors que il y a un pikup 10 min de chez moi à Buis les baronnies ! Et que le colis était sensé être livré chez moi !
J’ai averti Guedo mais j’ai pas de réponse ! E moi j’ai pas le temps de gaspiller 2h de route ni les moyens ! J’ai également averti kronopost qui s’en foute ! Merci guedo
J’ai averti Guedo mais j’ai pas de réponse ! E moi j’ai pas le temps de gaspiller 2h de route ni les moyens ! J’ai également averti kronopost qui s’en foute ! Merci guedo
A
Note : 4 sur 5
Produit correspod à la description. Service livraison amical et serviable
A
Note : 2 sur 5
livraison des articles délais trés long
A
Note : 2 sur 5
les dates de livraisons ne sont pas respectées pour une livraison payante!
A
Note : 4 sur 5
Livré presque dans le temps un jour plus tard que prévu , objet conforme a ma commande
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est très fluide .
la recherche d'un produit est très facile et pour ma part bien fait.
Le colis bien enveloppé et bien protegé
la recherche d'un produit est très facile et pour ma part bien fait.
Le colis bien enveloppé et bien protegé
A
Note : 4 sur 5
Bien rien de particuliers à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue.
A
Note : 2 sur 5
Nous avons commande une lampe de marque Gys et nous avons réceptionné une autre marque, non connue
A
Note : 4 sur 5
bon vendeur, connaissais par Manomano, bon accueil telephonidue
A
Note : 2 sur 5
Délais annoncé à la commande : en stock , 48 h
Délais réel de livraison : 1 mois
Délais réel de livraison : 1 mois
A
Note : 4 sur 5
outillage bien conforme a mon attente !
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation
A
Note : 4 sur 5
Pas de probleme. C est impeccable.. 4 etoiles sur 5
A
Note : 4 sur 5
bonne transaction
A
Note : 4 sur 5
Facilité d'achat. Délai de livraison tenu. Petit bémol, le détail de la commande ne s'affiche pas correctement dans l'espace client. Sinon tout est ok.
A
Note : 4 sur 5
Commande effectuée le lundi soir mais mise à disposition du transporteur le vendredi. La promesse "en stock, livraison 24/48h" n'est pas tenue à 100%.
Sinon emballage nickel, produits conformes, prix intéressants.
Sinon emballage nickel, produits conformes, prix intéressants.