Avis clients de Guedo Outillage

Suivi et contact sans soucis. Délai de livraison à optimiser...

Matériel correspond à mes besoins. Par contre délai de livraison à l'international trop long.

je n'ai rien reçu au bout de 22 jours, contactés par mail je n'ai pas de réponse...

Très bien

Parfait, rien à dire.

Seul site sur lequel j'ai pu trouver ces consommables spécifiques pour ma cloueuse sans fil Bosch.

Produit arrivé bien emballé, aucune surprise sur le détail du kit bosch 5 éléments sur leur site et le produit déballé

Cette fois-ci, les délais de livraison ont été assez longs sans être vraiment prévenu (peut-être les soldes!!!! ).
Mais suite à appel téléphonique, réception très rapide.

le seul défaut fut le temps de délai à par sa rien à dire.

La totalité de la commande ne m'a pas été envoyée : il manque un article sur les 3 commandés.

J’ai commandé une hikoki,je reçois une Hitachi.

Jusqu’à présent toujours très satisfait mais pour cette commande la livraison a été très longue. Appelé plusieurs fois. Promesse et j'attendais....

Le délai d'approvisionnement était un peu long, et le site ne permet pas de savoir où ça en est. Par contre le support par mail est excellent

malheureusement délai un peu plus long que prévu ce coup ci

trés satisfait de ma commande

Paye en chronopost pour être livré le lendemain, mais Guedo qui est submergé par les commande du lundi, n'ont cas prendre intérimaire pour le lundi.

Super

Délai de livraison très important.
Un mois .:-(
Sinon bonne communication.

Site très sérieux. Il manque néanmoins un peu de communication lors de vos réapprovisionnements pour prévenir le client entre l'achat et la livraison.

Large gamme de produits de qualité. Délai de livraison à améliorer si possible

Produit non encore testé.
Concernant le vendeur et la livraison , délai non respecté.

Je trouve très long sois disant que c marquer en stock

Dommage d’avoir été obligé d’appeler ma commande était bloquée pour des raisons inconnues

Délai de préparation du colis très long

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Bonjour,
Délai d'attente très très long, j'ai dû modifier ma commande passée le 11.12.19 car l'article n'était plus en fabrication alors que j'ai pu le mettre dans le panier. J'ai donc choisi un autre article qui ne m'est parvenu que le 23.01.20 car pas en stock donc en provenance du fabricant.
Lors de mon appel pour avoir le suivi de mon colis, je n'ai pas pu accéder au service qui était débordé, j'ai laissé mes coordonnées et une personne ne m'a rappelée que 5 heures plus tard.
Guedo devrait prévenir ses clients des délais estimés qu'ils puissent commander en connaissance de cause.
Je ne sais pas si c'est de la malchance mais c'est une mauvais expérience que je ne renouvellerai pas.

respect des délais et conforme

bon produit , bonne prise en charge et expédition

un peu lent pour livraison, c’était du a réapprovisionnement, pas informe, après, mon coup de téléphone, livraison très rapide

livraison dans les 3 jours conforme à la commande

bien

site très explicite où la navigation est correcte

Livraison pas très rapide

Mon colis a été envoyé à un PIKUP à Saut à 1 h de route de chez moi alors que il y a un pikup 10 min de chez moi à Buis les baronnies ! Et que le colis était sensé être livré chez moi !
J’ai averti Guedo mais j’ai pas de réponse ! E moi j’ai pas le temps de gaspiller 2h de route ni les moyens ! J’ai également averti kronopost qui s’en foute ! Merci guedo

Produit correspod à la description. Service livraison amical et serviable

livraison des articles délais trés long

les dates de livraisons ne sont pas respectées pour une livraison payante!

Livré presque dans le temps un jour plus tard que prévu , objet conforme a ma commande

La navigation sur le site est très fluide .
la recherche d'un produit est très facile et pour ma part bien fait.
Le colis bien enveloppé et bien protegé

Bien rien de particuliers à signaler.