Avis clients de Guedo Outillage

Bonsoir, Je suis content du produit reçu, ainsi que de la vitesse du transporteur. Seul la qualité de l’emballage etait médiocre et insuffisante… Merci

Commande conforme et traitement rapide . Merci l’équipe

Réactif. Une première livraison réceptionnée avec une erreur sur les références commandées, néanmoins un bon de retour envoyé dans la foulée et les bonnes références reçues quelques jours plus tard.

Bonjour Pas déçu de mon achat. Et il y a toujours quelqu'un pour répondre aux questions. Bonne journée

je suis satisfait à 80 % parce que le transporteur n'a pas respecté mon choix pour le relais alors qu'il est payé pour cela,il a déposé ma commande dans un autre relais .

Choix,qualité et services

Au top services rapide et précis

La commande et la réception se sont bien déroulées. Bravo. Merci

Outils de qualité et livraison rapide

Satisfait de ma commande.

C'est juste le changement de la boutique au dernier moment qui pose problème.

Entreprise très sérieuse technicien à de très bons conseils

J'ai commandé trois paires de gants (et payé). Je n'en ai reçu qu'une seule paire.

Bien sur tous les points

je n'ai reçu qu'une partie de ma commande sans date de livraison pour le reliquat

Prix, délai de livraison tout a été parfait

Suivi de livraison à améliorer

J’ai commandé chez guedo une scie plongeante, j’habite à la réunion donc frais de douane normal. Malheureusement la machine arrive cassé donc retour à l’envoyeur pour échange ( la poste a mis 2 semaine à retourner la machine. Impossible pour moi de travailler sans cette machine, je suis cuisiniste. J’attends maintenant le nouvel envoi, je vais repayer les frais de douane ( 150€ +150€). En espérant qu’elle arrive rapidement et en bonne état.

Transaction impeccable, rapide et sans surprise.

Bien

Très bon service.

j ai appele pour une commande en cours et apres 1 mois on me dit toujours rien sur sa livraison j attend tjs leur appel mauvais suivi

Sauf pb de livraison. Aucune info du transporteur après plusieurs jours d’ou nécessité de vous contacter. Relance de votre part. Et livraison sans aucune info préalable. Heureusement que nous étions présents. Bref transporteur nullissime. Cordialement

Parfait

Satisfait du produit de sa commande à la livraison.

reçu très rapidement. point négatif : protection dans l'emballage un peu juste, il manquait une protection à l'une de mes batteries commandées

Tout s’est bien passé.

Comme je n'ai toujours pas reçu ma commande, on ne m'a pas dit qu'il y aurait un délai de 15 jours pour la recevoir. Je suis vraiment déçue de mon achat sur le site de cette société professionnelle. J'ai dû envoyer un email pour demander où était mon colis et on m'a dit qu'il y avait un délai Alors que je n'ai pas été prévenu lorsque j'ai passé la commande ou lorsque j'ai effectué le paiement il est important de le dire à un client qui s'attend à ce qu'un article soit livré dans les 3 à 5 jours ouvrables Je n'aurais pas commandé auprès de cette société si on m'avait dit qu'il allait falloir plus de deux semaines pour recevoir l'article dont j'avais besoin immédiatement pour mon travail. Brad quarless

Très bien et sérieux.

Trop de délai sur livraison Aucune visibilité sur date produit manquant

Vous mettez en avant une extension de garantie mais impossible à effectuer

Délais un peu long.

Livraison rapide auprès du fournisseur seul problème c'est par rapport à chronopost qui était en grève.

livraison conforme aux attentes.

Délais trop long entre commande et livraison

Colis bien arrivé et conforme

Très bien

Commande reçue conforme dans un délai très rapide.

Commande urgente de produits en stock passée le mercredi avant 15h et livrée seulement le mardi suivant avec l’option chrono relais en 24h. Après appel le jeudi en fin de journée car rien ne bougeait au niveau de la commande on m’apprend que la société est en inventaire alors que rien n’est mentionné sur le site. Je l’aurais su avant je n’aurai pas commandé. Même pas un petit mot d’excuse pour le retard dans le colis. Pourtant j’ai déjà commandé par le passé et cela avait été livré en 24h. Manque de communication et de mise à jour sur le site internet pour dire que c’est l’inventaire et qu’il n’y aura pas d’expédition pendant quelques jours. Dommage.

Livraison correcte avec le produit commandé. Seul bémol, aucune info entre la commande et la remise au transporteur sinon bonne expérience.