Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Site choisi pour le délai court très clairement annoncé (pas pour le prix).
Engagement non tenu. Aucune excuse, aucune indemnisation pour le retard.
Très mauvaise communication, manque de respect pour le client.
Je ne recommande pas ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
J'ai du attendre plus de trois mois pour recevoir ma commande même si je savais qu'elle n'était pas en stock.
J'aurai au moins espéré être rassuré par l'assistance technique.
Pas un geste commercial pour l'attente .
Au bout de plusieirs appel j'ai reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
je n'ai jamais reçu la visseuse que j'ai commandé sous prétexte qu'il y en avait plus . j'attends toujours le remboursement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Bonjour il mon pas livre chez moi j'ai fait 5 klm pour récupérer en plus il manque le raille de guidage +pas de nouvelle. ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Après demande de renseignements par mail j ai eu les conseils techniques nécessaires rapidement puis la marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
produit bien emballé .
Livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bon site de bricolage avec tarifs compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le site mobile est perfectible mais sinon rien à dire. Super choix, très bon matos et expédition rapide et soignée ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Nickel conforme a commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Encaissement immédiat de l'achat et livraison tardive un mois plus tard sinon rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Rapide et fiable.
Par contre j'ai reçu le produit sans emballage d'origine ni notice...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Produits Bien d
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Les produits correspond parfaitement a mes attentes et a son utilisation précis. Malgré la pandémie du coronavirus dans le monde et les restrictions engagé par les services du pays, le site du vendeur a su me livrer ma commande sans trop de difficulté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Très bien, conforme!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Très bien sauf manque un peu de clarté pour les dates d'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Bonjour Ce que je vous reproche: J'ai reçu de chez vous le message que ma commande été envoyée, alors que je l'avais déjà reçue.
Il doit y avoir un manque de coordination entre vos services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
navigation sur le site: très bien
Délai livraison: Zéro Plus de 2 mois !
Colis: Standard. protection assez faible à l'intérieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
delais de reception trop long (2,5 mois d'attente). Aucune info du site pour rassurer le client . Le site attend que le client fasse la démarche
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
le temps de livraison a été tres long par rapport au délai indiqué sur le site.
et la livraison en elle meme laisse à désiré, aucun appel téléphonique, colis laissés à l'extérieur bien visible de tout le monde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Moins d attente que prévu donc super, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Délai un peu long sinon très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Livraison 4 mois après
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Plus de trois mois pour recevoir ma commande!...Et contrairement à ce que dit Guedo, il n'était pas mentionné que le jour de la commande, cet article n'était plus en stock ! Si non, je ne l'aurai pas commandé, car c'était un cadeau pour Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Le délai de livraison a été très long pour cette commande, plus de 2 mois au lieu des 3 semaines annoncées mais je mets 4 étoiles au lieu de 3 car à chaque fois que j'ai envoyé un mail pour info, on m'a rapidement répondu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Livraison reçue conforme à la commande dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Pas de délai de livraison lors de la commande. Livraison très tardive par rapport à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
la boite était déchirée de l'outil et elle n'était pas assez protégée dans le carton de livraison.(l'outil n'était plus à sa place dans la boite)
cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
RAS impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Tout va bien, je trouve simplement que l'emballage de ma commande était relativement risqué et qu'il aurait pu s'ouvrir a tout moment lors du transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très déçu et mécontent de guedo. Commande passé pour une perceuse avec 2 batteries. Delai de livraison indiqué "2 3 jours" le lendemain le délai est passé a "30jours" ok s'il y a plus en stock ça met plus de temps, ça peut arriver. 30 jours après, toujours rien, j'appelle on me dit dans 15 jours, j'appelle 15 jours après, on me dit dans 1 semaine, ansi de suite, j'ai attendu 4 mois pour la recevoir. J'ouvre le carton colis, bonne surprise, c'est bien la bonne perceuse, 2 batteries incluse + 1 gratuite. Donc 1 batterie de plus, je me dit "ils savent ce faire pardonner" super. J'ouvre le coffret perceuse, enfaite il a deja été ouvert et ils ont enlevé la batterie offerte par milwaukee sûrement pour la revendre au détail. J'appelle ça du vol, c'est inadmissible!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Envoi dans les temps et arrivé en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Correct, mais trop de délais et peu d'informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Prix attractif mais délai de préparation de commande très long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très bon outillage , dommage pour le délai par contre j'ai du attendre plus d'un mois ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Commande d'une paire de chaussures de sécurité, faite et payée le 17 janvier 2021, reçue le 20 février 2021 ! La prochaine sera chez la concurrence... à moins qu'un geste commercial soit fait, ce dont je doute fort.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Expédition rapide et correcte, mais une description complète du produit (Visseuse) aurait précisé qu'il y avait dedans un kit d'embouts, que je n'aurais donc pas commandé en plus!
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