Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
rien à dire,très satisfait de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Site serieux, français, livraison rapide et sans surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Il manque la quincaillerie : wago, cheville, vis, rondelle etc... Et c'est le top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Pas de remarques
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Tres bien jamais deçu et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Le site est pas mal, les prix sont attractifs.
Le problème c'est que la livraison est confiée à des gros cons incompetents (GLS).
15 jours pour récupérer ma visseuse (livrée une fois en point relais, retournée chez Guedo le lendemain par le livreur) puis livrée au mauvais endroit la deuxième fois.
Pas une excuse ni un geste client de la part de guedo.
bref j'achèterais ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Site clair et expédition très rapide à un prix défiant la concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
très sérieux: stocks affichés fiables, livraison le lendemain, conditionnement parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Plus d'un mois d'attente pour un achat demandant 5 à 15 jours! Vendre un produit qui n'est pas en stock et qu'il faut commander en ALLEMAGNE ! Je trouve cela anormal et aucune réponse lors de renseignements...Pour INFO : ma commande date du 23/10/2017 et je n'ai toujours rien reçu.Quand vais je la recevoir !!!!! Je déconseille FORTEMENT cette boutique. Je suis très déçu, en espérant que le colis arrive en bon état. Peut-être que le Père NOËL me l'apportera le 25 Décembre ! LOL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Bon site, fiable et sérieux. Livraison par GLS pas sérieuse dans ma région, pourquoi pas d'autre modes disponibles ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Site très sérieux et fiable depuis 8 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
respect des commandes et du client livraison dabs les temps je revirndrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
2 mois d’attente pour un produit grand public, mais un paiement immédiat ! Aucune information de délai d’expédition si on ne se manifeste pas....
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce délai de livraison plus long que les 15 jours annoncés. Le fournisseur était en rupture et nous n'avons pas eu l'information rapidement.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
pas d'éléments particuliers, je recommande la société par le sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
site sérieux et livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Livraison en temps et en heure, prix attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
livraison rapide
bon bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Je suis très mécontent du service de livraison GLS
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Je vois que GLS n'a pas livré votre colis, ils sont passés samedi vous livrer et ont indiqués "non livré car l'entreprise est fermée".
Avez vous eu un avis de passage?
Ils devraient repasser aujourd'hui vous livrer.
Cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Très bien tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Site presque parfait manque peut être pour ma part une section pour le matériel ''non pro'' pour offrir davantage de choix pour les particuliers. L'ergonomie et la simplicité du site en revanche ne souffre d'aucun reproche juste parfait. Les prix après comparaison sur d'autre plateforme sont quand même généralement les meilleurs ou au moins equivalent. Pour se qui est de la livraison et du suivi c'est nikel colis livré en temps et heure et en parfait état.
Ayant hésiter en voyant certains commentaires négatifs qui reste peu nombreux je ne regrette vraiment pas ma 1er commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
le site et bien fait avec les données technique des machines
service et livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Très bon site et surtout rapidité de traitement de ma commande avec réception le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
service rapide et grande disponibilité et réactivité du personnel par téléphone ainsi que par mail
client depuis 6 ans et toujours satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
2eme commande chez eux, toujours aussi satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Envoi rapide et soigné, c'est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Envoi TRES rapide. Reçu dans les temps et matériel neuf bien emballé et en très bon état. Je recommande sans problème ce marchand. EXCELLENT...Un grand merci à GUEDO Outillage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Erreur sur le site, commande faite un dimanche ... stock pas actualisé ... commande expédiée 15jours apres au lieux de 24h
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Il y a eu une commande sur ce produit peut avant vous, ce qui a fait que le stock n'était pas encore actualisé au moment de votre commande.
Nous nous excusons pour ce délai de livraison plus long que prévu.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
site complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
entreprise à faire confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Très bon prix, livraison express !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Rien à signaler.