Avis clients de Guedo Outillage

il manque un produit

Délai trop long,pas été informé de la livraison,pas eu la possibilité de voir le suivi de livraison (pas de code) obligé d'aller récupérer mon colis chez GEODIS sans avoir eu d'avis de passage ni un numéro ou une référence pour récupérer le colis.Mis à part cela le matériel est arrivé en bon état et est conforme à la commande.

livraison parfaite , outillage conforme , ravie

Pour recevoir endommagé ils sont des pros.
Sinon me dire ce qu'il reste de pro de leur part.

Commande de 5 petits paquets de feuilles abrasives Bosch. Livraison en 3 fois, bravo pour les économies de transport et l'écologie. Je suis toujours en attente du 3ème paquet... sans aucune info, le suivi de commande est mauvais. Je vais mettre ça sur le dos de la crise sanitaire.
Pas de réponses aux mails, mieux vaut les appeler au téléphone directement pour avoir des nouvelles.

livraison conforme aux attentes, sachant que la scie sauteuse concernée n'est plus un modèle courant

Livraison très rapide, colis bien emballé, tarifs compétitifs... Excellent!

Le prix étais assez compétitive vis-à-vis du marche et la livraison a été faite dans le temps prévu. Cool pour mon projet de bricolage !

Je n ai que la moitié de ma livraison

Des foret de super qualité livraison en temps et en heure vraiment super site

Cde réalisée dans les délais prévus en fonction du confinement

J'ai reçu ma commande ce jour après de 3 semaines d'attente. Il manque la moitié de ce que j'ai commandé. Depuis j'essaye de les joindre sans succès.
J'ai envoyé un mail de relance affaire à suivre.

QUALITÉ ET PRODUITS CONFORMES AUX ATTENTES

site très facile à utiliser

Facilité de commande parfait
Apprécie le virement direct plutot que CB sur internet.
J’ai commandé chez vous direct voyant que les sites marchands s’approvisionnent chez vous en fait.

Parfait, conforme et rapide

livraison très longue 7 jours pour un envois expresse :(

Si vous avez besoin d'un délai de livraison fiable, je vous déconseille ce site.
Matériel partiellement reçu à ce jour, assez vite, mais sans l'essentiel (j'ai les accessoires mais pas l'outil pour les utiliser...).
Expérience client très désagréable : commande expédiée partiellement sans avertissement préalable, difficultés à avoir une information du service commercial, et quand c'est possible c'est de la faute du fournisseur qui a des délais importants. A priori c'est indiqué sur le site mais c'est faux car il est tout à fait possible de commander la même référence sans que ce soit indiqué en rupture de stock → c'est malhonnête.
Pour info les délais de livraison annoncés tiennent compte uniquement de la livraison, et ne sont en aucun cas liés à la disponibilité du matériel en magasin.
Pour ce qui concerne le matériel que j'ai reçu et même si cela représente seulement 20% de ma commande, je n'ai rien à redire par contre.

Site pratique et facile d'utilisation, lisible, livraison soignée et rapide

J'apprécie vraiment ce site sérieux et pro. J'achète toujours en toute confiance. Je recommande

Parfait

Site sympa, commande facile à faire.

Article d'origine facilement trouver sur le site.
Délai de livraison respecté malgré la crise sanitaire du Covid 19.

Clair et fonctionnel

Un peu long pour la livraison mais au moins le produit est de qualité.

Super

Délai de presque 30 jours, mais le vrai point négatif c'est le manque de communication et le suivi du colis. Je n'acheterait plus sur ce site, vu aussi les prix supérieurs aux pratiqués en général.

Les réponse ne sont pas toujours clair au niveau des délais

Très bon site

Délai de livraison trop long. 3 mois et encore j attend toujours quelques articles .
Comme prétexte confinement, bla-bla-bla.
D autres articles commandés dans le même contexte chez la concurrence, bizarrement livraison en 1 semaine et dans les DOM en plus.
Manque de professionnalisme, ne répond pas toujours aux différentes sollicitations par mail.
N arrive pas à la cheville de certains concurrents.
Cela dit il y a de super produit sur ce site, mais logistique a améliorer.
Bonne continuation et bon courage pour la suite.

trés bien et bon accueil malgré le covid

Très bien,produit bien emballé et livré dans les délais.

TRES BIEN PRESENTER

livraison rapide excellent produit conforme,le prix est moins cher que sur les autres sites!

Bien reçu et conforme à la commande.

Le site est bien construit et le chargement est rapide

Première commande et certainement pas la dernière

Manque la moitié de ma commande dont lingette a environ 50€ et aucun remboursement effectué à ce jour donc 15 jours après réception du colis sans nouvelles de leur part

Livraison rapide,

Pas mal de choix et site À recommander
Par contre livraison un peu long.
Sinon dans l’ensemble je suis satisfait.