Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Livraison tellement longtemps après la commande que j'ai commandé ailleurs le même objet reçu en 3 jours...
Un message indiquant le délai eu été apprécié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Parfait commande reçu livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livraison rapide et soignée, produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Bien mis à part deux references LACME qui ne correspondent pas au photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Très content de ce site toujours livré en temps et en heures des fournitures de bonnes qualité à de bon prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Envoi rapide et soigné. Service client disponible et compétent. Prix attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
livraison rapide
produit conforme
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Site pratique et simple. Gamme très large et disponibilité de conseillers au besoin. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
site sérieux respecte pas de problèmes particuliers . je commande régulièrement et pas de surprise .
colis en bonne état et livraison dans les délais indiquée
R Ollivier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Rapide, professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
livraison rapide, colis bien protégé: parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Prix intéressant , la logistique est plutôt décevante (1 article en rupture de stock donc ma commande complète mis en attente et toujours pas expédiée après 4 semaines d'attente)
Appel au SAV pour une livraison partiel , SAV très réactif mais erreur dans certains produits livrés de ma commande partielle ( mail a transmettre avec photos montrant les erreurs de préparation),
Après 7 semaines, le reliquat de commande est enfin soldé.
Cette commande est à l'opposé d'une première qui s'était très bien passée.
La partie Transport de cette société m'a très bien aidé pour la prise en compte de mes problèmes néanmoins , dérive dans la préparation de ma commande....
Je reste neutre sur mon avis : ( négatif sur ma commande et positif sur le traitement des reliquats)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Commande reçu en 2 jours et parfaitement emballée. Service rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Produit conforme
2ème commande aisée après une première commande
Livraison rapide en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Rien à dire je pense que la maison est très sérieuse.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Sans souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Fidèle client depuis de longues années, souvent les meilleurs prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Site à éviter, ne tiens pas les délais et ne trouve aucune solution
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Service et livraison dans les délais
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Très bien. Prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Manque la moitié de la commande. Non disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très bons conseils.
Livraison rapide, sans surprises
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
r.a.s
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
produits conformes à mes attentes , bons prix et envoi soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
envois rapide et commande sur mesure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
site très réactif, ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Gros soucis de livraison.
Une partie de la commande est arrivé à 50km du point de livraison sans aucune autre possibilité ni dédommagement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Lorsque je passe commande, il m'est indiqué 20 jours ouvrés. Le paquet arrive après 2 mois de patience. Le suivi par téléphone de la commande est lacunaire (nous ne savons pas quand votre produit pourra être livré) voire inexistant (appels sans réponses). Dommage pour une entreprise recommandée par le fournisseur (Bosch).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Offres et produits de qualité. Logistique administrative (SAV, questions, réponses) et réactivité "numérique" a grandement améliorer pour que le service soit à la hauteur des produits. Reste que sortir des sentiers battus (Multinationales et ou enseignes de Grandes Distributions) pour s'approvisionner et s'adresser à Guedo est une expérience intéressante qui méritera d'y revenir si la relation client est plus "secure" (NB : lire "Nous n'avons pas le pdt, on ne sais pas quand nous l'aurons" est une très mauvaise réponse s'il s'agit d'être à l'optimum de la relation commerciale. Ceci étant (en presévérant après qq relances), tout le reste est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Recherche facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Satifait
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