Avis clients de Guedo Outillage

Commande livrée en Guadeloupe ! Conforme et en 2 semaines malgré le contexte sanitaire. Super

Un peu réticent avant de passer commande, mais finalement professionnelle très très réactive et a l'écoute de son client. J'ai eu un léger problème produit abîmé et le vendeur a immédiatement proposer l'échange ou un remboursement partiel. Je recommande les yeux fermé.

Rien à critiquer : sérieux , compétent , professionnel ...

Parfait. Très fiable.

Site très clair, facilité d'achat. Seul le délai d'envoi pourrait être amélioré sinon parfait, je recommande!

Très bon site, plein de produits et d'offres intéressante.

Commande traitée dans les délais impartis

Parfait

Tout est parfait

Toujours aussi sérieux et rapidité de l'envoi

très bien

Service rapide et conforme

Je ne suis pas du tout content,commande de 2 articles, temps de livraison interminable plus de 10jours, alors que sur le site il est écrit (livraison 3 à 5jours ) produit défectueux a fait l'objet d'un retour. Le second je l'attend encore !!!!

Site agréable , produits de qualité, rapidité de livraison ! Parfait

parfait

Très content de ma commande, dommage pour l'attente de la livraison

Très bon site et livraison rapide
Rien à dire

Commande parfaite et rapide

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excellent, rien à rajouter. Je croyais qu'il avait oubmié un produit, mais non, j'avais mal regardé. Prix au top, rapide, efficace.

Reçu rapidement, ils sont joignables au téléphone facilement, c'est important ! Parfait !

Commande passée le 2/12 pour un cadeau de Noël reçu le 16/04... Sans aucune information ni excuse de la part des revendeurs... Il faut aller à la pêche aux informations.. le produit était inscrit en stock... Même si avec la pandémie il y a eu des soucis un petit message à l acheteur ne mange pas de pain

Super content, je suis vraiment satisfait de l'envoi et des machines que j'ai reçu

Notre première commande .RAS

Bon pour enfants ,,, mais???

Parfait.

tres bien

Parfait.

Très bien !

Vous annoncez un service téléphonique qui ne réponds jamais

commande effectuée le 1er Avril livraison sous 3 jours mais mon achat a été oublié dans un coin. Délai 15 jours et obligé de téléphoner pour avoir plus de renseignement sur l'envoie de ma commande.

Couvercle de la boite fendumail envoyé le jour même pour signaler
Plusieurs coups de téléphone au sav et 8 jours plus tard aucune nouvelle
Lamentable

Conforme, rapide, très bon site.

Le site est facile accessible,très claire sur le stock et la livraison rapide

Ras ,bon site

Le contenu du coffret reçu est incomplet, il manque la poignée supplémentaire pour le perforateur ayant comme référence chez Bosch : "Pos 120 Poignée Auxiliaire 1 602 025 08X"
A ce jour, malgré plusieurs interpellations du service client et l'envoi de la pièce manquante, le problème n'est pas résolu. Le colis contenant la pièce manquante est toujours en suspend chez Colissimo depuis le mardi 13/04/2021 et je n'ai plus aucune nouvelle ni du service client de chez Guedo Outillage, ni de Colissimo, qui je le signale, ce n'est pas à moi de faire une réclamation auprès de Colissimo mais à Guedo Outillage de le faire.
Je ne compte pas en rester là et j'userais de tous les recours pour obtenir satisfaction.
Il est inadmissible d'être aussi mal considéré, surtout pour une commande qui dépasse les 350 €.

Delai de préparation du colis catastrophique. Extrêmement déçu

livraison rapide

Site facile de navigation et de recherches produits. Livraison dans les délais annoncés !

Bien reçu et bien emballé, merci