Français 
A
Note : 3 sur 5
Prix compétitifs mais délais de livraison "vintage". Emballage mal conçu: les coussins anti chocs sont placés sur une face. Rien sur l'autre.
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois chez guedo et au in probleme jusqu'à présent ! Cette fois ci il avait oublié ma commande mais pas d'encaisser mon paiement !
A
Note : 4 sur 5
La plupart des prix sont très attractifs, livraison dans les délais. Traitement de commande un peu long au démarrage, sur le retour paiement notamment (à nécessité un appel au service client pour prendre l'info). Erreur sur une référence à réception, problème traité dans la journée avec envoi par mail d'un bon de retour. Gros bémol en revanche, la bonne référence n'a été expédié qu'à réception du retour. Du coup près d'une semaine de perdu... Mais un petit article en cadeau pour dédommagement. Très sérieux dans l'ensemble.
A
Note : 3 sur 5
Délais trop long
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
très bon cite livraison très rapide merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et bonne réception. Du Festool dans toute sa splendeur
A
Note : 4 sur 5
réactivité habituelle et respect de l'engagement de livraison dans les délais indiqués
A
Note : 3 sur 5
livraison un peu plus longue que prévue
A
Note : 4 sur 5
site interressant
A
Note : 4 sur 5
toujours satisfait
A
Note : 3 sur 5
Article disponible au moment de la commande, passé à un délai de 5 à 15j juste après... Sinon livraison rapide et soignée au bout des 15j.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
le couvercle d'une de mes boîtes de forets est arrivé cassé
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ma commande. Correctement emballé. Mais problème de retard de livraison
A
Note : 2 sur 5
Il ne respecte pas les délais. Il ne faut pas etre presse
A
Note : 1 sur 5
Temps de préparation extrêmement long
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 3 sur 5
Concernant le transport et les commentaires laissés en bas du bon de commande, deux fois que cela m'arrive je suis décu.
A
Note : 1 sur 5
c'est se moquer du client....deux semaines pour se faire livrer trois forets !!!!
c'est facile de faire du commerce de cette façon .je me désinscris de votre site a réceptionde ma marchandise .AMAZON a de beaux jours devant lui.....
c'est facile de faire du commerce de cette façon .je me désinscris de votre site a réceptionde ma marchandise .AMAZON a de beaux jours devant lui.....
A
Note : 4 sur 5
Bien organisé, avec des bons produits.
Navigation et commande très faciles et très bien suivis.
Navigation et commande très faciles et très bien suivis.
A
Note : 3 sur 5
j'ai connu beaucoup mieux il y a quelques temps...
A
Note : 3 sur 5
Les délais annoncés ne sont pas respectés.
Le suivi de la commande laisse à désirer. Le principal produit est marqué livré alors qu'il ne l'est pas. Puis suite à appel téléphonique, il est livré en retard.
Le suivi de la commande laisse à désirer. Le principal produit est marqué livré alors qu'il ne l'est pas. Puis suite à appel téléphonique, il est livré en retard.
A
Note : 3 sur 5
commande le 11/02/2016. Expédiée le 18/03/2016, plus d'un mois après.
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité /prix pour le materiel de GUEDO,seul problème la meuleuse HITACHI G13SR3 que je viens d'acheter ,n'est pas garantie 3 ans contrairement a ce qui est specifié dans le site,chercher l'erreur ....
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison indiqué sur le site non respecté
A
Note : 3 sur 5
Bon tarifs
Service rapide à condition de faire le bon choix dans la longue liste des transporteurs et des paiements.
Service rapide à condition de faire le bon choix dans la longue liste des transporteurs et des paiements.
A
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition très important.
A
Note : 4 sur 5
respect des délais, prix corrects.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, la commande est arrivée rapidement et conforme a ma demande. Merci.
A
Note : 3 sur 5
delai trop long ,recue le 22/03/2016
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plutôt long (15jours ouvres) mais annoncé dès le départ. Disons que l'on n'a aucune information entre temps mais la marchandise finit par être expédiée. Pour l'instant, je n'ai eu aucune commande annulée, c'est pour cela que je commande toujours chez eux:les "en stock" le sont réellement, les articles indiqués 5-15 jours sont livrés dans les 15 jours ouvrés et les tarifs sont cotrects
A
Note : 4 sur 5
Livraison et réaction un peu tardive ....
A
Note : 4 sur 5
DES QU'UN ARTICLE EST DISPONIBLE IL EST ENVOYE. PAR CONTRE MAUVAISE INFORMATION SUR LES OFFRES PROMOTIONNELLES (OFFRE CAMPAGNE BOIS DE BOSCH pour laquelle nous n'avions pas atteint le montant minimum nécessaire pour en bénéficier + nous pensions avoir en cadeau une règle: mentionné sur une boite mais en fait non)
A
Note : 4 sur 5
GUEDO a préparé et expédié la commande rapidement. Par contre, le livreur GLS n'a pas livré le colis à mon domicile. Il l'a déposé directement au point relay sans même m'appeler. J'ai juste reçu un mail pour me dire où je devais aller chercher mon colis.
A
Note : 3 sur 5
Le site pour voir et commander est très bien.
Par contre les délais de livraison me semblent longs.
J'ai fait un message sur le site pour savoir si ma livraison était partie et je n'ai jamais eu de reponse. Je ne sais d'ailleurs pas si mon message a été lu !
J'ai donc téléphoné et 2 jours après j'ai été livré!
Par contre les délais de livraison me semblent longs.
J'ai fait un message sur le site pour savoir si ma livraison était partie et je n'ai jamais eu de reponse. Je ne sais d'ailleurs pas si mon message a été lu !
J'ai donc téléphoné et 2 jours après j'ai été livré!
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue. Sinon, RAS. Service client réactif
A
Note : 4 sur 5
Facile, rapide et efficace. Je n'ai pas encore testé mon matériel.
A
Note : 4 sur 5
site sérieux, seul déception la livraison un peu longue.