Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Bonjour
Très mauvais, délai non respecté et malgré un mail d'annulation et un appel téléphonique pour confirmer l'annulation. Le matériel a été à priori expédié ce jour, ce dernier sera refusé.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Livraison rapide : 4è jour ouvré après la commande. Prix compétitif.
Carton d'emballage un peu léger.
Étiquette de scellé d'origine BOSCH avec un libellé différent de celui commandé. L'étiquette signale une visseuse GSR 10,8 ainsi qu'un iRack/iBoxx en "Extra"...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
Délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Site internet GUEDO difficile, confus, avec des blocages qui pouvaient avoir leur raison d'être mais NE SONT PAS EXPLIQUES, ne sont pas suffisamment mis en évidence et justifiés auprès des clients! On oublie trop souvent que ceux-ci sont souvent peu familiarisés avec internet! Manque de clarté et de pédagogie. J'ai failli, d'un poil, renoncer à passer commande... Par contre, expédition impeccable et rapide. Merci. Améliorez votre site, SVP...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Délai d'attente "trop" long entre la commande payée et l'expédition, sans être tenu au courant de ce qui se passait. Commande payée le 19/07/2016 et expédié le 28/07/2016 "seulement" sans information sur ce retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Très bon et attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Site très clair et bien organise
Prix compétitifs
Accueil téléphonique moyen
Bref un site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
produit correspondant à la commande ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Site très clair et lisible, c'est un vrai plus. Les tarifs sont excellents, les délais d’expédition sont respectés. Seul l'emballage était un peu juste (au niveau rembourrage) ce qui se voit sur la caisse du produit qui heureusement est plutôt solide (seulement quelques rayures) d’où l'étoile en moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Excellent site internet, choix et prix remarquables. Par contre, le délai d'expédition de ma première commande a été particulièrement long !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
certaine promo inintéressante d'autre moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
réception de trop mails identiques (5)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
livraison rapide et soigne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Prix compétitif. Carton un peu abîmé par le transporteur : coups sur l'échelle visibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Prix intéressant mais livraison longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
facile, accessible et produit bien détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
Bj
je suis client depuis quelque année,
pour cette dernière commande , j'ai constaté un difonctionnement au niveau de l'adresse de livraison, pas moyen de note une nouvelle adresse de livraison ou de me faire livrer dans un dépôt ,
j'ai perdu du temps et j'ai failli annuler ma commande , faut faire plus simple et que cela fonctionne , le mieux et parfois l'ennemie du bien
si mon commentaire peux vous servir
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
commandé le jeudi matin, livré seulement le mardi suivant ! On peut faire mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
Produit livré en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
ce n'est peut etre qu'un détail ,mais le paquet de 25 abrasif etait ouvert et 2 feuilles manquait.....vol mesquin ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Très bien .Commandé lundi 13h30 reçu jeudi 11h . Emballage soigne et produit conforme à la demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
site sérieux et bien referencé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Pb avec un produit de ma commande, le produit ne se fabrique plus mais toujours présent sur le site. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Délai de livraison trop long
Ce délai n'était pas indiqué lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Vendeur à l'écoute, j'ai pu contacter le SAV sans problème pour modifier ma commande avant son expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
TRES bon sites, produit intéressant, livraison rapide, bémol le site mobile qui n'est pas du tout adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Bon site d'achat sur internet et en plus ils sont "commerçants". Après plusieurs achats chez eux, je ne déplore aucun problème particulier à leur imputer directement.
Pour l'instant tout se passe bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Produits de qualité. Commande facile, mais problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
J ai eu beaucoup d'avis de Guedo mais la commande est arrivée tard et incomplète. J'attends la fin de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Bon prix, délai raisonnable
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