Français 
A
Note : 2 sur 5
Livraison mauvaise!!!!!¡
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Achat sans soucis et en toute confiance
A
Note : 4 sur 5
commande conforme , délai de livraison beaucoup trop long sur un produit en stock
A
Note : 3 sur 5
Nous avions passés notre commande et l'avions réglé et nous avons dù rappeler car vos services avaient oublié de nous l'envoyer mais comme ils l'avaient en stock tout est rentré dans l'ordre.
A
Note : 3 sur 5
Matériel conforme, impeccable, timing excellent.
Gros bémol pour la livraison GLS! Pas de rdv, ni de fourchette horaire. Déposé en mon absence sur mon palier de porte. Risqué (trop)
Gros bémol pour la livraison GLS! Pas de rdv, ni de fourchette horaire. Déposé en mon absence sur mon palier de porte. Risqué (trop)
A
Note : 4 sur 5
trés bon produit
A
Note : 2 sur 5
La société GLS n'est pas passée à la maison car j'étais présent toute la journée et dans l'après midi j'ai réceptionné un SMS qui me dit qu'ils n'ont pas livre car il n'y avait personne à la maison et que je devais aller chercher le colis chez cadeau 68 ,le lendemain matin le colis n'était pas sur place à 10h j'ai du téléphoner et retourner dans la soirée
Cette société est bien connue dans la région pour ne pas livrer les particuliers et ne déposer les colis que tous les deux jours aux différents dépôts
Cordialement Jean Birnstill
Cette société est bien connue dans la région pour ne pas livrer les particuliers et ne déposer les colis que tous les deux jours aux différents dépôts
Cordialement Jean Birnstill
A
Note : 2 sur 5
1 mois de délai pour un article sur une commande, emballage non adapté provoquant la casse de l'article (boite de forets dans une enveloppe !) pour l'autre.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce délai plus long que prévu.
Concernant la boite de forêts il n'y a en pas dans votre commande. Vous parlez d'une ancienne commande ?
Cordialement,
Julien - Guedo outillage
Nous nous excusons pour ce délai plus long que prévu.
Concernant la boite de forêts il n'y a en pas dans votre commande. Vous parlez d'une ancienne commande ?
Cordialement,
Julien - Guedo outillage
A
Note : 4 sur 5
tout bien
A
Note : 1 sur 5
Minable, délai largement dépassé, erreur de mode de livraison. A éviter à tout prix.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux. Manque juste la facture.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans accros
Emballage soigné
Matériel de qualité professionnelle. On regrette juste qu'il n'y est pas plus de disque a poncer.
Emballage soigné
Matériel de qualité professionnelle. On regrette juste qu'il n'y est pas plus de disque a poncer.
A
Note : 3 sur 5
point relai ne correspondant pas à ma demande
A
Note : 4 sur 5
délai plus long que prévu
A
Note : 4 sur 5
bon service, pdp
A
Note : 3 sur 5
point positif l'expédition et livraison!rapide et offert.
Point négatif, le produit est arrivé légèrement sale comme s'il avait été posé au sol
Point négatif, le produit est arrivé légèrement sale comme s'il avait été posé au sol
A
Note : 4 sur 5
Rapide, clair et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien, rapide et soigné.
A
Note : 4 sur 5
rapide et bien emballe
A
Note : 1 sur 5
Qu'il y ait des problèmes d'approvisionnement je veut bien le comprendre, mais je n'en n'ai pas été informé et plus de trois semaines pour recevoir un produit promis entre 5 et 10 jours cela fait vraiment beaucoup trop.
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol colis trop léger pour une livraison en Guadeloupe. Il ne manquait rien mais le carton était éventré.
A
Note : 4 sur 5
facilité de commande et de réception. Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, bien structuré, prix intéressants.
J'ai reçu ma facture avec le matériel mais je n'ai pas réussi a obtenir un duplicata à partir de mon compte.
J'ai reçu ma facture avec le matériel mais je n'ai pas réussi a obtenir un duplicata à partir de mon compte.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site ,de bon conseiller téléphonique , une vraiment entreprise sérieuse .
A
Note : 1 sur 5
Très satisfait du professionnalisme des personnes qui ont œuvré pour moi. Merci pour ma commande
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur ce site, prix compétitifs, assez bonne réactivité.
Livraison GLS sans problème, délai total un peu plus long que prévu (5j ouvrés), mais très acceptable (C'est le mois d'aout!).
Bon emballage du produit, documents de garantie étendue fournis.
Livraison GLS sans problème, délai total un peu plus long que prévu (5j ouvrés), mais très acceptable (C'est le mois d'aout!).
Bon emballage du produit, documents de garantie étendue fournis.
A
Note : 4 sur 5
malheureusement le livreur n'est pas à la hauteur du site.
A
Note : 4 sur 5
emballage très correcte, commande passée samedi en fin d'après-midi reçue le jeudi 9h30
A
Note : 1 sur 5
Commande faite lundi soir nous somme jeudi et toujours pas livre or votre site annoncé une livraison dans les 24 heure résulta retard sur le chantier je ne reconnu ferai pas ce site
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
Très mauvais, délai non respecté et malgré un mail d'annulation et un appel téléphonique pour confirmer l'annulation. Le matériel a été à priori expédié ce jour, ce dernier sera refusé.
Cordialement
Très mauvais, délai non respecté et malgré un mail d'annulation et un appel téléphonique pour confirmer l'annulation. Le matériel a été à priori expédié ce jour, ce dernier sera refusé.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide : 4è jour ouvré après la commande. Prix compétitif.
Carton d'emballage un peu léger.
Étiquette de scellé d'origine BOSCH avec un libellé différent de celui commandé. L'étiquette signale une visseuse GSR 10,8 ainsi qu'un iRack/iBoxx en "Extra"...
Carton d'emballage un peu léger.
Étiquette de scellé d'origine BOSCH avec un libellé différent de celui commandé. L'étiquette signale une visseuse GSR 10,8 ainsi qu'un iRack/iBoxx en "Extra"...
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
Site internet GUEDO difficile, confus, avec des blocages qui pouvaient avoir leur raison d'être mais NE SONT PAS EXPLIQUES, ne sont pas suffisamment mis en évidence et justifiés auprès des clients! On oublie trop souvent que ceux-ci sont souvent peu familiarisés avec internet! Manque de clarté et de pédagogie. J'ai failli, d'un poil, renoncer à passer commande... Par contre, expédition impeccable et rapide. Merci. Améliorez votre site, SVP...
A
Note : 4 sur 5
Délai d'attente "trop" long entre la commande payée et l'expédition, sans être tenu au courant de ce qui se passait. Commande payée le 19/07/2016 et expédié le 28/07/2016 "seulement" sans information sur ce retard.
A
Note : 4 sur 5
Très bon et attractif
A
Note : 4 sur 5
Site très clair et bien organise
Prix compétitifs
Accueil téléphonique moyen
Bref un site à recommander.
Prix compétitifs
Accueil téléphonique moyen
Bref un site à recommander.
A
Note : 4 sur 5
produit correspondant à la commande ras
A
Note : 4 sur 5
Site très clair et lisible, c'est un vrai plus. Les tarifs sont excellents, les délais d’expédition sont respectés. Seul l'emballage était un peu juste (au niveau rembourrage) ce qui se voit sur la caisse du produit qui heureusement est plutôt solide (seulement quelques rayures) d’où l'étoile en moins.
A
Note : 4 sur 5
Bien