Français 
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Livraison ok
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien fonctionnel
A
Note : 4 sur 5
Parfait. Delai respecté. Bonne communication.
A
Note : 3 sur 5
Contrairement à ce qui a été affiché de 8 à 15 jours de délai. La livraison c'est avérée bien plus longue : commande effectuée le 02/02/2019 commande reçue le 27 soit 25 jours...Ce n'est pas le service attendu.
A
Note : 3 sur 5
Le délai sur une partie de la commande était largement sous-estimé au départ, d'où une longue attente sans explication satisfaisante de la part de Guédo. Le délai n'est pas de leur fait, le manque d'information si.
A
Note : 4 sur 5
bien livraison en temps record. reste à voir l'éventuel suivi et SAV
A
Note : 4 sur 5
rapide, efficace
A
Note : 4 sur 5
le site est clair et détaillé. Paiement sécurisé et passage de commande facile.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Expédition rapide après avoir passé la commande. Livraison Chronopost très bien.
Carton un peu endommagé car trop grand par rapport au contenu.
Expédition rapide après avoir passé la commande. Livraison Chronopost très bien.
Carton un peu endommagé car trop grand par rapport au contenu.
A
Note : 4 sur 5
service professionnel mais problème avec le transporteur Geodis, perte d'une partie de la commande d'ou renvoi par guedo
A
Note : 3 sur 5
cde à 11h40 le jeudi. Article en stock donc selon la pub sur le site, départ le jour même et livraison en point relais le lendemain avant 13h.
Article signalé expédié le jour même.Le lendemain pas de nouvelles. Après un mail sans réponse, coup de téléphone pour m'entendre dire que le colis allais bientôt partir .Ensuite des mails contradictoires m'annonçant une livraison le samedi matin et un autre, le lundi à partir de 13h !!
En fait, colis livré le samedi à 8h15 mais averti plus tard par mail et non par sms.
Article signalé expédié le jour même.Le lendemain pas de nouvelles. Après un mail sans réponse, coup de téléphone pour m'entendre dire que le colis allais bientôt partir .Ensuite des mails contradictoires m'annonçant une livraison le samedi matin et un autre, le lundi à partir de 13h !!
En fait, colis livré le samedi à 8h15 mais averti plus tard par mail et non par sms.
A
Note : 3 sur 5
Commandé, payé et reçu plus de 15 jours après, car il fallait faire venir de chez Bosch chez vous. Stock zero.
A
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs. délais d"expédition respectés.
Choc sur un angle de la partie supérieur de la caisse de manutention de la scie, alors que l'emballage carton était nickel. Probablement déjà présent lors de l'expédition. Pas très grave.
Choc sur un angle de la partie supérieur de la caisse de manutention de la scie, alors que l'emballage carton était nickel. Probablement déjà présent lors de l'expédition. Pas très grave.
A
Note : 1 sur 5
Je ne vois ai rien commande par contre j ai recu confirmation de commande, courrier de la poste et encore votre enquete xe satisfaction de ce jour bien que je vous ai fait mention de l erruer...et que bous m ayiez repondu...
A
Note : 2 sur 5
De bons produits mais un service de mauvaise qualité, délais extrement long.
A
Note : 2 sur 5
Le site semble sérieux sauf pour le choix de leurs livraisons (GLS)
Je reçois une demande d’avis alors que le colis n’est pas livré et le transporteur annonce l’avoir livré
Je reçois une demande d’avis alors que le colis n’est pas livré et le transporteur annonce l’avoir livré
A
Note : 1 sur 5
Surprise en ouvrant le coffret: pièce de la poignée où passe le guide de profondeur cassée /HS. Le descriptif du coffret mentionnait une poignée supplémentaire :elle n’etait malheureusement non présente J’aurai du ouvrir le coffret à la livraison ,et l’aurai refuser.
A
Note : 4 sur 5
Comme souvent chez Guedo, livraison rapide et produit conforme.
A
Note : 3 sur 5
Incompréhension avec le vendeur sur une caractéristique d'une perceuse.
A
Note : 2 sur 5
Lors de la commande le matériel été dispo. Mais je l’ai attendu 2 mois!!!
Mais il est bien conforme à ma commande.
Mais il est bien conforme à ma commande.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Commande livré en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
Bon site.
A
Note : 4 sur 5
Commandé le 10 et livré le 13 ! Bien, mais d’autres font mieux !....
A
Note : 1 sur 5
Still not arrived.
No news
No news
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et réactifs
A
Note : 4 sur 5
Pas aussi rapide que prévu.
A
Note : 4 sur 5
Emballage légèrement abîmé mais le produit est intact et fonctionne très bien.
A
Note : 3 sur 5
Comme sérieux livrant dans les dom
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 3 sur 5
Date non précise
A
Note : 4 sur 5
très bon site et apparemment français.
A
Note : 1 sur 5
Depuis le 9 janvier 2019, je n'ai pas reçu ma commande à ce jour 11 février 2019
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour
Votre commande vous a été expédié en date du 04/02/2019 par le transporteur Colissimo DOM
Vous pouvez suivre le suivi de votre colis dans le mail envoyé suite a l'envoi de votre commande.
Votre colis a pris du retard de livraison du a une erreur de tri, il a maintenant repris son acheminement.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
Votre commande vous a été expédié en date du 04/02/2019 par le transporteur Colissimo DOM
Vous pouvez suivre le suivi de votre colis dans le mail envoyé suite a l'envoi de votre commande.
Votre colis a pris du retard de livraison du a une erreur de tri, il a maintenant repris son acheminement.
Cdlt
L'Equipe GUEDO OUTILLAGE
A
Note : 3 sur 5
Délais non respectés
pas d'infos sur le retard
pas d'infos sur le retard
A
Note : 4 sur 5
Établissements Sérieux délais de livraison respecte
A
Note : 4 sur 5
durée de livraison trop longue
A
Note : 2 sur 5
Délai annonce non respecté
A
Note : 4 sur 5
durée de livraison, long
A
Note : 4 sur 5
Livraison J+1, produit conforme.
En revanche, tarifs très variables, avec surtout une remise calculée sur un prix "officiel" variable lui aussi... A surveiller.
En revanche, tarifs très variables, avec surtout une remise calculée sur un prix "officiel" variable lui aussi... A surveiller.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Rien à redire service rapide ,
bien emballé , correspondance et suivi correcte.
Cordialement
Rien à redire service rapide ,
bien emballé , correspondance et suivi correcte.
Cordialement