Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Très bonne article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
navigation sur site facile, commande traitée rapidement et livraison conforme sous quelques jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
15jours sans nouvelle .prix tres variable d'un site a l'autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Les délais de livraison ne sont pas respectés! j’ai commandé pour recevoir le lendemain avant 13h résultat reçu une semaine après c’est super pratique quand tu commandes car ça presse merci encore à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Après une semaine toujours pas livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Suivi et contact sans soucis. Délai de livraison à optimiser...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
bon produit mais j'ai retéléphoné pour avoir un variateur le vendeur ma dit avec ça fini par CI j'ai commandé mais pas de variateur juste un démarrage progressif donc un peut déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
retard a la livraison, pas pro pour les pros
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Matériel correspond à mes besoins. Par contre délai de livraison à l'international trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
je n'ai rien reçu au bout de 22 jours, contactés par mail je n'ai pas de réponse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Il était indiqué une livraison sous 48h et la livraison s'est effectuée sous 96h. Il est vrai que j'ai passé la commande le samedi ou le dimanche, toutefois la livraison n'a été effectuée qu'à partir du jeudi. Cela fait un retard de deux jours...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Parfait, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Seul site sur lequel j'ai pu trouver ces consommables spécifiques pour ma cloueuse sans fil Bosch.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Produit arrivé bien emballé, aucune surprise sur le détail du kit bosch 5 éléments sur leur site et le produit déballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Cette fois-ci, les délais de livraison ont été assez longs sans être vraiment prévenu (peut-être les soldes!!!! ).
Mais suite à appel téléphonique, réception très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
le seul défaut fut le temps de délai à par sa rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
La totalité de la commande ne m'a pas été envoyée : il manque un article sur les 3 commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
J’ai commandé une hikoki,je reçois une Hitachi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Jusqu’à présent toujours très satisfait mais pour cette commande la livraison a été très longue. Appelé plusieurs fois. Promesse et j'attendais....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Le délai d'approvisionnement était un peu long, et le site ne permet pas de savoir où ça en est. Par contre le support par mail est excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
délais de livraison super long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
malheureusement délai un peu plus long que prévu ce coup ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
trés satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
3 semaines pour recevoir ma commande alors que la livraison était renseignée sous 48h
3 mails pour avoir les infos sur ma commande
Service client a améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Paye en chronopost pour être livré le lendemain, mais Guedo qui est submergé par les commande du lundi, n'ont cas prendre intérimaire pour le lundi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Service livraison à revoir,délais non respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Délai de livraison très important.
Un mois .:-(
Sinon bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Juste un oublie sur le colis de marquer mon nom, il n y avait que le nom du commerçant et en me présentant le commerçant ma dis que je n avais pas de colis mais tout et rentré dans l ordre le lendemain il avait ouvert le colis pour vérifier croyant que c était a lui.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Site très sérieux. Il manque néanmoins un peu de communication lors de vos réapprovisionnements pour prévenir le client entre l'achat et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Large gamme de produits de qualité. Délai de livraison à améliorer si possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Produit non encore testé.
Concernant le vendeur et la livraison , délai non respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Je trouve très long sois disant que c marquer en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Dommage d’avoir été obligé d’appeler ma commande était bloquée pour des raisons inconnues
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Délai de préparation du colis très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Les délais de livraison ne son pas respecté, heureusement les frais de livraison m'ont été remboursé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Délais de livraison et informations manquantes quand une commande prend du retard ...
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
____
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Bonjour,
Délai d'attente très très long, j'ai dû modifier ma commande passée le 11.12.19 car l'article n'était plus en fabrication alors que j'ai pu le mettre dans le panier. J'ai donc choisi un autre article qui ne m'est parvenu que le 23.01.20 car pas en stock donc en provenance du fabricant.
Lors de mon appel pour avoir le suivi de mon colis, je n'ai pas pu accéder au service qui était débordé, j'ai laissé mes coordonnées et une personne ne m'a rappelée que 5 heures plus tard.
Guedo devrait prévenir ses clients des délais estimés qu'ils puissent commander en connaissance de cause.
Je ne sais pas si c'est de la malchance mais c'est une mauvais expérience que je ne renouvellerai pas.