Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien, conforme, mesures d'hygiène satisfaisantes
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Avec ce site vous êtes dans le vague, jamais d'émail de confirmation, vous ignorez tout de votre commande, à éviter
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site .
Commande reçu rapidement
Je recommande
Commande reçu rapidement
Je recommande
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une perceuse visseuse le 07/04/2020,j'ai reçu ma commande le 27/05/2020,33 jours après.
A
Note : 4 sur 5
simple clair efficace
A
Note : 4 sur 5
Articles reçus. ras
A
Note : 1 sur 5
j'ai passé une commande avec 6 postes il y a 4 semaines. J'ai reçu 3 postes sur les 5 en 3 envois séparés.Je n'ai aucune visibilité de la livraison du solde. Expérience utilisateur lamentable.
A
Note : 4 sur 5
Delai non respecté et pas d’appel pour notifier la livraison de la part du transporteur
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide. En revanche, j'avais commandé un pack makita 6 outils et 2 outils n'étaient pas neufs. Les 2 perceuses avaient déjà été utilisées, mais proche du neuf tout de même. Non précisé sur le site
A
Note : 2 sur 5
En attente de commande
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, matériel reçu sans la batterie. Un délai pour l'obtention de celle-ci incompatible avec mes besoins. J'ai dû acheter une batterie séparément chez un revendeur Festool. Je suis vraiment insatisfait de cette prestation. Je ne recommenderai pas votre entreprise. Cldt.
A
Note : 3 sur 5
RAS sur le produit, mais service client inexistant pour avoir des informations et délai de livraison extrêmement long
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu la totalité
A
Note : 1 sur 5
Service client sourd et muet , standard téléphonique qui ne décroche pas . Après 4 semaines d’attente , je reçois 2 éléments sur 6 de ma commande, cependant je suis débité du montant total.
A
Note : 1 sur 5
Traitement de commande beaucoup trop long....livraison incomplète...le solde doit arriver « sous 10 à 20 jours » ! Donc du simple au double. Par contre, Guedeo n’a pas oublié d’encaisser immédiatement la totalité ! Première et dernière commande.
A
Note : 2 sur 5
Reponse téléphonique un peu sèche....
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Commande reçue partiellement alors qu'elle est censée être complète
Réclamation effectuée auprès du fournisseur en attente de réponse
Commande reçue partiellement alors qu'elle est censée être complète
Réclamation effectuée auprès du fournisseur en attente de réponse
A
Note : 3 sur 5
Pour les produits parfait mais pour le grand retard de livraison aucune information
A
Note : 2 sur 5
manque d'information sur le suivi de la commande et de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Les conditions imposées par le confinement, plus la priorité sans doute imposée pour servir les instances sanitaires d'urgence, expliquent et font excuser le manque de rapidité dans la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Bon produit le problème est au niveau du suivi colis: on ne peut pas savoir quand le colis arrive et être présent pour le réceptionner.
Je m’explique lorsque on clique sur suivi il est noté en transit en permanence et puis arrive sans prévenir. La commande est coupée en deux envois sans que l’On soit Prévenu
Le reste RAS
Je m’explique lorsque on clique sur suivi il est noté en transit en permanence et puis arrive sans prévenir. La commande est coupée en deux envois sans que l’On soit Prévenu
Le reste RAS
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
La note n'est pas directement pour GUEDO mais pour le transporteur qui à conservé 10 jours le colis avant de se manifester....Bien cordialement.
La note n'est pas directement pour GUEDO mais pour le transporteur qui à conservé 10 jours le colis avant de se manifester....Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit . Prix du marché. Livraison tardive (11 jours)
Prestation GLS aléatoire, suivi de livraison foireux.
Prestation GLS aléatoire, suivi de livraison foireux.
A
Note : 2 sur 5
Emballage tres sommaire.le produit est arrivé cassé
A
Note : 1 sur 5
j'ai commandé des câbles de soudage depuis le 05/05/20
nous somment le 29/05 et toujours pas livrer ?
j'avais préféré commander en France plutôt que sur un site étranger la livraison est encore plus lente que sur un site chinois
nous somment le 29/05 et toujours pas livrer ?
j'avais préféré commander en France plutôt que sur un site étranger la livraison est encore plus lente que sur un site chinois
A
Note : 3 sur 5
Très complique avoir des reposes. Engagements non tenu.
A
Note : 2 sur 5
délai catastrophique, produit pas en stock mais personne le dit.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Quand on dit avoir la marchandise en stock et qu'elle peut être livrée de suite, il faudrait que cela soit exacte.
Cordialement
Quand on dit avoir la marchandise en stock et qu'elle peut être livrée de suite, il faudrait que cela soit exacte.
Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Commande non complète
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai qu'une petite partie de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
navigation sur le site satisfaisante, livraison rapide, colis conforme à la commande
A
Note : 3 sur 5
il manque un produit
A
Note : 4 sur 5
Petit problème quant à la livraison qui a traîné un peu : commandé le 14, livré l 25 mai. Le jeudi 21 mai était férié (Ascension) ce qui peut peut-être expliquer ce retard. Pour le reste tout est "OK"
A
Note : 3 sur 5
Délai trop long,pas été informé de la livraison,pas eu la possibilité de voir le suivi de livraison (pas de code) obligé d'aller récupérer mon colis chez GEODIS sans avoir eu d'avis de passage ni un numéro ou une référence pour récupérer le colis.Mis à part cela le matériel est arrivé en bon état et est conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Plus d'une semaine de retard sur la livraison et donne pas de nouvelles, obligé d'appeler pour avoir les informations: retard du fournisseur - circonstance atténuante certainement dû au virus
A
Note : 1 sur 5
Pour recevoir endommagé ils sont des pros.
Sinon me dire ce qu'il reste de pro de leur part.
Sinon me dire ce qu'il reste de pro de leur part.
A
Note : 2 sur 5
Commande de 5 petits paquets de feuilles abrasives Bosch. Livraison en 3 fois, bravo pour les économies de transport et l'écologie. Je suis toujours en attente du 3ème paquet... sans aucune info, le suivi de commande est mauvais. Je vais mettre ça sur le dos de la crise sanitaire.
Pas de réponses aux mails, mieux vaut les appeler au téléphone directement pour avoir des nouvelles.
Pas de réponses aux mails, mieux vaut les appeler au téléphone directement pour avoir des nouvelles.
A
Note : 4 sur 5
simple,bien,facile
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement. Cependant , en ouvrant la malette, il y avait des traces sur la visseuse alors que la malette est scellée par un autocollant bosch .
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressant