Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Produit non conforme à la commande suite à [Vente Flash) Jusqu'à -55% sur une sélection d'outils et d'accessoires MILWAUKEE Coffret 33 embouts et douilles Schockwave 19.90 TTC. Livraison de produit non conforme à la commande MILWAUKEE Coffret 24 embouts. En tant que vendeur professionnel, vous êtes tenu de garantir la conformité des biens que vous vendez.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
lors du passage de votre commande vous avez ajouter a votre panier le produit MILWAUKEE Coffret 24 embouts
Cependant le produit que vous souhaitiez soit le Coffret 33 embouts et douilles Schockwave était au même prix.
Comme nous vous avions dit suite a cet erreur de commande nous sommes en capacité de vos reprendre votre article commandé par erreur.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Rien à redire. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
7 jours pour recevoir le colis, livreur A l'heure, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bien bonne réception tout va pour le mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
délais de livraison largement dépassés sans information
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Produit que j'ai acheté car marque Metabo. Produit en chine ce que je n'aurais pas pensé et ne me convient pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Les 2 batterie qui j'ai commandé il ont étais servie depuis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Service rapide attention cependant à la solidité du colis qui peut être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
tout est tres clair rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Rien à redire, sauf ce petit soucis informatique lors du règlement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Colis reçu avec pièces manquante..je suis toujours en attente !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
site facile d'accès, prix compétitifs, choix important, efficacité dans l 'envoi.
Délai de réception un peu trop long (J+4) mais on dira que c'est la faute à la crise sanitaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Pas du numéro de suivie de compte sur le Site , j'ai été obligé de prendre contact avec une personne de vos service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
J'attends toujours le rabot et le pare éclat, je ne sais quand ça arrivera.
La scie et la batterie sont bien arrivée mais il a fallu que j'appel pour le savoir. Les mails n'étaient pas très clair sur le sujet puisque le dernier me disait que mon colis avait été envoyé. J'ai fini par aller le chercher en magazin après avoir appelé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Navigation sur site correcte, livraison pas très rapide 7 à 8 jours pour un rail Mafell pour mon atelier (2 à 4 jours ouvrés annoncés), service téléphonique présent et à l'écoute, je tiendrai compte des délais si il y a d'autres commandes (commandes pour mon entreprise).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
si j avais a recommander je recommanderais sans aucun souci....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
délai de livraison un peu long mais peut se comprendre dans le contexte covid, sinon bon choix de produits, marques reconnues, bien placé sur les prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Plus de 4 mois d attente ...
Bon c est arrivé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
je n'ai pas reçu la batterie offerte. appel telephonique et email au site metabo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Mauvaise commande reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Produit conforme mais 4 mois pour recevoir ma commande rien à dire de plus...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Matériel conforme à la commande , délai de livraison à revoir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Fonctionne bien sur pc, mais bug sur le téléphone au moment de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
je suis satisfais de tout concernant la commande sauf du temps de la livraison (un mois et une semaine c'est trop).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Pas asse d'information sur le site ce n'est pas ce que je pensais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Nickel avec un peu plus de cadeau sur ma grosse commande sa aurait était mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Frais de port à ma charge pour le retour de l'article non conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
LIVRAISON IMPECCABLE ET RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Un peu long mais je suis très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
20 jours de délai annoncé, livraison de la commande 1 mois et demi après la commande, pas à l'adresse demandée et seuls les accessoires ont été livrés, il manque et la perceuse et les batteries
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
commander et livre sous 2 jours et materiel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Commande ok et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Experience assez moyenne produit pas tout a fait comformz a celui annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Rapide et conforme aà la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Expédiée rapidement, mais avec Chronopost cela a été fastidieux pour être livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
très bon rapport qualité prix
un seul bémol livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
J'avais commandé mon article début aout 2020 .... deux mois après je ne l'avais toujours pas.... après vérification la commande était restée en attente car le paiement n'était pas passé (pourquoi ?) ... alors le bon de commande m'avais été envoyé. après appel téléphonique il s'avérait que le délai d'attente était normal... que je devais patienter. et finalement : constat que le paiment n'était pas passé....donc obligé de revaider la commande et de repayer ! .... le suivi pas cool !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Commande conforme a la commande
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