Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
SITE BIEN CONSTRUIT RECHERCHE SIMPLE
PRODUITS DE QUALITE
PLUSIEURES COMMANDES FAITES SANS AUCUN SOUCIS
REACTIF POUR LES PRODUITS MANQUANTS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Délais trop long entre la commende et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Problème de délai annoncé mais solution trouvé facilement pour basculer sur un produit équivalent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
trop long pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Rapide et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Je ne connaissais pas mais c est tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très mauvais service d'expédition. Aucun message pour vous avertir de l'absence ou de la disponibilité du ou des produits qui manquent lorsque vous recevez votre colis....j'attends une batterie Milwaukee depuis 7 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Lors de ma commande le 07/12 le produit était mentionné comme disponible et expédié sous 24 à 48 heures. N'ayant toujours rien reçu le 22 décembre, j'ai adressé un mail à Guedo en rappelant la soi-disant disponibilité du produit. Le 24/12 Guedo me répond que le produit n'était pas disponible lors de ma commande ... Je précise que si tel avait été le cas je n'aurais pas commandé. Double déception : pas de cadeau à Noël et foutage de g... de la part du "commerçant". La prochaine fois ... en fait, il n'y aura pas de prochaine fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
EXTRÊMEMENT DÉÇU ... Un Noël en parti gâché...
Perceuse Milwaukee commandé le 23 novembre 2020 destiné à un cadeau de Noël, reçu le 28 décembre. Après
plusieurs communications téléphonique entre-temps, toujours les mêmes mensonges ... la livraison arrive vous serez livré d'ici fin de semaine...
À ÉVITER...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
tout est bien, pas de problémes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Trop log
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
site ok
livraison ok dommage qu'il manquait l'écrou,de la commande,mais après un petit mail de réclamation ,vous me l'avez renvoyé sans discupute .ceci est professionnelle de votre part ,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
trop d'attente presque un mois pour de l'outillage classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
L'article n'était pas en stock contrairement à ce qui était écrit sur le site, du coup, le délai d'attente a été un peu long. Cependant, le service client m'a répondu très vite lorsque j'ai cherché à les joindre par mail ; ce qui est rassurant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Ce site a beaucoup de références, mais attention, il n'est pas forcément le moins cher sur beaucoup de choses, un petit manque d'information quand certain produits ne sont pas en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bon produit mais reçu 2 semaines après la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Site conviviale
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Les descriptions des articles sont insuffisantes pour un passage éclairé de la commande. AU final c'est en recevant le produit que l'on voit ce que l'on a commandé. Ce n'est pas top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Site bien fait, service technique rapide pour toute question mais livraison arrivée en retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Service téléphonique difficilement joignable et de piètre qualité lorsque vous tombez sur un conseiller. Ne connaissent pas les produits mis en ligne sur leur site.
N'envoient pas les produits vendus.
Rien à voir avec les marques concurrentes comme Cont...on par exemple!
Déplorable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
La commande n'as pas été livrée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Commande envoyée avec beaucoup de retard suite à ma réclamation !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Prix satisfaisant, commande conforme au plan du matériel, en revanche 8 semaines de délai de livraison au lieu des 20 jours ouvrés annoncés sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J'ai trouvé rapidement l'article que je souhaitais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Délais de livraison trop long, 3 semaines entre le règlement et la livraison. Une fois le règlement fait aucune info sur la livraison, nous le savons seulement au moment du départ du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Commande en Août livraison au mois de Décembre !!!! inadmissible
J’espère un geste commercial sur ma prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
TRES BON PRIX AVEC DES OUTILS PERFORMENTS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Recu dans le délai de 5 semaine annoncé. Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
LIVRAISON UN PEU TROP LONGUE PAR RAPPORT A L'ANNONCE !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Dommage que la commande n'a pas été livrée en totalité la première fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Payé la livraison a domicile alors que le colis a été déposé en point relais à 40 minutes du domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Pas du tout satisfaite. J'ai reçu un article déjà ouvert et qui est défectueux. Le service client ne réponds pas rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
site claire