Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Bonjour Monsieur, Effectivement, nous venons de constater que le transporteur a livré votre colis dans un point relais loin de votre domicile. Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous allons faire remonter l'information. Nous revenons vers vous par mail afin de vous proposer un geste commercial. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Outil livré à l'heure, ccueil téléphonique courtois et chaleureux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Délais de livraison beaucoup trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Tout aurait été parfait si j'avais été tenu informé de l'indisponibilité des produits commandés. Manque de professionalisme ou mauvaise gestion ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
LA COMMANDE EST INCOMPLETE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
J'ai rapidement trouvé ce qu'il me fallait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Une partie de votre publicité est basée sur les stocks et je m'aperçois que vous n'êtes pas en mesure d'assurer. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Site avec beaucoup de produits et facilité pour commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Satisfait du délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
La livraison du produit a durée (trop) longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Rapide nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Le fait que l'article n'était pas en stock n'était pas indiqué, j'attends donc longtemps pour livrer. La perceuse était mal emballée, elle est donc arrivée avec des dommages, totalement inacceptables pour la prix je paye.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Produit de bonne facture. Délai de livraison acceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison prévue sous 2 à 3 jours en point relais à 150m de chez moi. Au final au bout de 14 jours le service client Guedo ne savait pas ou était mon colis... après avoir passé le temps nécessaire avec Chronopost j'ai su que le colis était dans un point relais choisi par Guedo situé à 1h30 aller-retour de chez moi en voiture. Le service client n'a pas su assurer le suivi de mon colis ni le ramener à proximité de chez moi malgré que je sois enceinte et difficilement mobile. Aucun geste commercial ou rappel n'a été fait malgré une commande coûteuse et des frais de transports qui devaient être offerts alors que j'ai du me deplacer. Experience d'achat extrêmement décevante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
J'ai reçu une malette d'un lot de visseuse qui a été ouverte pour en retirer une. Résultat : la boite est trop grande et ne maintient pas la visseuse et la batterie pendant le transport. J'ai demandé le retour car il y a tromperie sur la marchandise, on me répond que j'ai reçu tous les éléments donc que la commande est honorée. Ils font ça pour pouvoir faire bénéficier de prix avantageux. Si je veux renvoyer le produit, je dois payer le retour. Site peu sérieux et peu fiable. Je ne recommande pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Au niveau de la présentation les commandes les ecolications ainsi que les photos sont parfaitement isibl entre compréhensible.
Mes au niveau du remboursement alma vous avez tous mon mécontentement car hé n'est tojour pas reçue mon remboursement depuis le mois dernier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Commander mardi, reçu samedi (délai afficher 24h à 48 h)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Suivis de commande compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Délai de livraison problème.
Commande le 7/12/21
Reçu le 13/12/21
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Commande reçu rapidement, emballage très correct : très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
pas de respect des délais annoncés, ce qui est désolant.
à ce jour, toujours en attente d'un taille-haie commandé en septembre.
obligée d'annuler une commande que j'attendais pour novembre, et après avoir envoyé un mail, on me dit une réception pour février;
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
3,semaines pour une livraison d un produit en stock.c est beaucoup trop.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livré conforme en 3 jours. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Delai très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Juste dommage que le rail de la scie n'arrive pas en même temps.
Mais si il arrive bien peu de temps après ça n'est pas très grave
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
En un mot
Professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Emballage ouvert à la réception du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
J'ai commandé deux outils le parfait normalement livrer chez Janie fleurs à Crest dans la Drôme et finalement c'est arrivé un le jeudi à Super u à Puy-Saint-Martin et l'autre le lendemain à la patafiole à Pont-de-Barret.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Produit conforme a la description , livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
J'ai été obligé de vous relancer pour que ma commande soit expédiée. le traitement de ma commande a été un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
J'ai bien reçu ma commande mais je ne l'ai pas encore utilise, délai d'envoi raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Colis reçu dans une boîte déjà ouverte, ce qui avait déjà été le cas lors de ma première commande sur ce site. Cela sera la dernière fois que je commande sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
J'ai reçu des tournevis déjà ouvert plein de poussière et de trace blanche pour un cadeau c'est pas super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Ce site est super ! Le seul mini problème j'aurais aimé qu'il me prévienne avant que je les contacte pour me dire que le produit n'était pas disponible dans leur entrepôt et qu'il fallait qu'il le commande . Par contre cela a quand même été très très rapide merci beaucoup et à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bonjour les produit me paraissent très bien mais la livraison très mauvaise dommage un transporteur qui livre en montagne qui n est pas équipé de pneus neiges donc laisse les colis en point relais .......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
vendeur top, colissimo zéro comme d'hab faut arreter de bosser avec eux! Mais vendeur trés bien bon emballage et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Conforme à ma demande et livraison rapide.
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