Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jean-Pierre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Les lames de raboteuses Dewalt ne sont pas bien affûtées Il reste un morfil important
R
Raphaël G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
tres bien
J
Jean-François F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
J'avais commandé une DF500 édition 100ans, et j'ais reçu le produit de base!!! Voilà, pourquoi le trois étoiles. Problème de préparation de la commande? je ne sait pas, mais on aurait pu me contacter avant l'envoie! je suis mitigé quant au sérieux de Guedo.
P
Paul S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Delais livraison long, 8 jours.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Bonjour, Je n arrive pas a retrouver ma facture sur mon compte Le bon de livraison est bon mais il faudrait stipulér sur votre site et avec notre accord que nous acceptons une facture dématérialisée ,c est dommage j avais plein d achat en vue, ça me fait hésiter ,d autant plus que je suis Morbihanais
G
Gilbert S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très bien
A
Arnaud B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Produits (festool midi et perçeuse à percussion) reçus avec les systainers crasseux. Les produits à l'intérieur des systainers semblent avoir été utilisés. Je suis habitué à d'autres fournisseurs bien plus sérieux. Je ne commanderais plus sur GUEDO.
N
Nabil C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Je n’ai toujours pas recu le reste de ma commande
P
Pierre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Délai de livraison supérieur à 1 mois et aucune info donnée Plusieurs appels nécessaires pour comprendre !!!
B
Bernard G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
délais de livraison à rallonge
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Conforme au produit de la marque. Livraison dans le délai.
R
Rita R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison de mon escabeau au bout de 6 / 7 semaines !!! Pour un produit en stock, qui ne l'était plus à la commande. Commandé un escabeau TUBESCA reçu autre marque !!!!! En me soutenant que c'est pareil/ suivant les stock. Demande d'enlèvement du produit contre remboursement, venu le lendemain sans me prévenir. Je leur demande de prendre un nouveau rdv, là c'est 40 € en déduction du montant total!!!! TUBESCA c'est TRÈS bien😊 GUEDO outillage plus jamais !!!! Et une étoile parce que pas le choix, sinon c'est zéro étoile.
J
Jean-Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Très bon matériel livraison dans les délais
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Bonjour Pour une première commande j'ai trouvé le service plutôt satisfaisant.
L
Laurent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Très bien reçu Très rapide
A
Albert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Commande bien reçue en temps et en heure sans problème.
P
Parick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Avis : Avis : Après ma commande vous avez rapidement envoyé le matériel par colissimo mais ce dernier n'a pas été livré ; j'ai perdu 3 demi journées à attendre vainement la livraison qui m'était annoncée chaque jour dans mon village. Par mail , sans pouvoir répondre, colissimo m'informe que mon colis a été déposé dans un relais, et y restera 10 jours avant d'être renvoyé, ce qui m'impose de faire plus de 40 km pour pouvoir le récupérer et je ne peux pas me déplacer. Depuis le 27 aout j'attends une éventuelle nouvelle livraison de votre part.
R
Regis B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
A moitié satisfait il me manque la moitié de la commande je n'ai pas encore reçu les lames scie sabre Milwaukee et toujours aucune information
F
Florent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Mauvaise expérience client en lien avec le service client peu réactif et la livraison qui a pris 7 jours quand un commande expédiée depuis l’Allemagne est livrée en 72h max
A
Anne-Claire H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Pour l'instant cela fonctionne merci
P
Patrice R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Trop long faut payer pour avoir le suivi
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Satisfait dans l'ensemble mais aucune notification d'expédition Suivi disponible dans l'espace client, sinon RAS
G
Gerard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Je vous ai envoyé le sac pour soufleur Bosh car il ne correspondait pas à mon appareil et j'attends le remboursement.
R
Reynald P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Le produit est bien mais il y a eu un gros loupé sur la commande et aucun geste commercial...
P
Paola D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Il était indiqué 3 pièces et je n’en ai reçu qu’une
J
Jonathan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Pas reçu le colis entièrement
D
Didier V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Déçu lors de ma dernière commande pourtant je suis un client fidèle. Étant un professionnel j’estime que commander, payer doit être livré le fait d’attendre 1 ou 2 articles sur 10 n’est pas acceptable. Difficile de vous joindre, pas d’excuse bref je suis déçu
R
Romain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
J'attends le reste de ma commande depuis le mois de février !
P
Philippe F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Je vous informe que j'ai passé une commande chez vous et que je n'ai pas obtenu et un paiement en 4 fois a été accepté par votre maison crédit et en retour on a du me faire un avoir car mon colis ne pouvais pas être envoyé.
R
Ramzan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Service livraison 0. J'ai commandé. Perférateur. La lèvreson durée presque 4 mois
M
Marcel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
mécontent car je n'ai pas reçu les articles commandes et j'attends toujours ma commande
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Très bien,délai respecté et bon prix Vous devriez proposer la valise en option
N
Noël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Bonjour, Madame, Monsieur je suis satisfait de ma commande,même si sa a pris du temps pour recevoir ma commande. Commande passé le 07/04/2025 et reçu le 18/07/2025. Petites précisions ça a prit du temps car au moment où j'ai passé ma commande tout les articles n'était pas disponible en stock. Mais autrement rien a redire sur la commande. Colis arrivé, légèrement écrasé sur le côté mais rien d'abîmer dedans.donc satisfait de la commande.
B
Bernard E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Rapidité et efficacité.
J
Jean-Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Bonjour j'aurais aimé avoir des meilleures prix pour la Guadeloupe parce que l'octroi de mer nous taxe
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Bon matériel mais emballage à revoir
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Non respect des délais de livraison
J
Jean Louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Nickel conforme à mon attente merci
J
Jean-Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Commande reçu avec du retard mais la faute revient au transporteur la Poste Une petite remarque concerne l'emballage qui était bien trop grand pour le volume du contenant. résultat: carton complètement écrasé.
C
Cension Tony C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
-La batterie ne fonctionne et donc je peux pas utiliser le dremel. Il manque dans le colis 2 accessoires : -DREMEL 2 Polissoirs abrasifs EZ SpeedClic - 2615S512JA -DREMEL Kit 11 accessoires EZ SpeedClic SC690 - 2615S690JA