Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Ras , très rapide pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
ça aurait mérité une boite pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Commande pas encore reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
site intuitif, délai de livraison respecté,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Délai rapide , rien à redire , un petit bémol sur un accessoire festool qui semble neuf mais emballer dans un sac plastique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
prix très competitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Parfait respect des délais et meilleure offre pour ce produit sur internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Matériel conforme livré avec un peut de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Prix intéressant, livraison moyennement rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
The page is comfortable to use, delivery was quick. Register to site easy.
I was struggling to pay for an order and asked to write me an invoice so I could make bank transfer. No-one answered in two of my e-mails. I the end I opened an account in PayPal. Only than I got the order. Because of this reason I place strong 4 stars.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Produit reçu pas conforme, descriptif technique ne mentionne le sens de rotation des mèches du coup 1 chance sur 2… il serait utile d'être plus précis dans le descriptif. Pas la hauteur des promesses du site qui se veut technique et spécialisé professionnel.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Comme indiqué lors de notre échange téléphonique du 08/02/2022, nous constatons ce manquement et nous nous en excusons. Nous sommes dans l'attente de votre retour afin de procéder au remboursement. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Produit non stocké donc trois semaines d attente, c est très long , la qualité des produits , leur emballage et leur expédition sont très satisfaisants .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
commande pas toute livrée ( 30 jours )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Deuxième commande chez vous, deuxième problème !! Le site est très bien, beaucoup de choses diverses, la livraison est bonne aussi mais très déçu du contenu qui ne correspond pas à la commande.
Le fait que je sois à 10000km peut être !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Site facile d accès
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
PRODUIT RECU FIN JANVIER 2022 AVEC UNE DATE DE FABRICATION 09/2020 ET UNE DLUO AU 05/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Rien à dire pour la partie tarif et la mise en livraison. Par contre, bémol sur le prestataire : 4 jours pour livrer un colis, à fortiori dans un relais Pickup, c'est très mauvais ... particulièrement quand on s'appelle Chronopost.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Gros problème le film présentant le produit vous induit en erreur sur les accessoires fournis et quand vous en faites gentiment la remarque pour supprimer ce risque d'erreur vous vous faites assaisonner pour mes prochains achats j'irai ailleurs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Problème de point de livraison non conforme avec celui choisi lors de la commande .
Changement de point de livraison ( dans une autre commune)sans aucune explication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
disponible et livraison rapide en point relay
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
RAS
MATÉRIEL PAS ENCORE TESTÉ
REÇU LE 28 01 22
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
très satisfait RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
petit souci lors de la livraison avec Géodis, car le code barre ne correspond pas aux codes barres habituels de la poste, il a fallu faire un courrier comme quoi on avait bien réceptionné le colis.
De plus, le carton était déchiré et endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Aucune remarque particulière. Commande très rapidement traitée et envoyée en point relais.
Le site est a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Service client réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Bravo
Livraison rapide et colis en bon état . Reste à essayer la machine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Prix rapidité ok
Chronopost en point relais carton défoncé, peut mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Compte tenu des délais j'avais demandé un changement d'adresse pour la commande du 10 décembre (visseuse...) pas de changement souhaité pour le coffret à scies et il s'avère que cette dernière est arrivée à la mauvaise adresse ce qui va entraîner des frais supplémentaires pour une réexpédition.
Un peu déçu des dernières commandes, même si je sais que malheureusement vous subissez les retards des fournisseurs.
Peut être améliorer le système d'échange, car quand il y a plusieurs commandes cela génère des erreurs.
Merci quand même.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Site internet bien fait mets police écriture pas très lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Déception pour ce site sur lequel j'avais déjà commandé …. L'article était annoncé en stock mais c'est faux … il a fallut attendre bien plus que le délai annoncé ! C'était pour un cadeau, loupé ….
Déception ….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
J'ai attendu 6 semaines pour la livraison: un manque de stock chez le fournisseur, parait il . C'est bien dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Au-delà de la réactivité du site, j'apprécie également la livraison partielle des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Je pense que je ne commanderai plus sur ce site car aucun message d information sur l envoi du colis . Laisse le client attendre puis Chronopost pour livrer zéro car il faut courir après les colis. Donc expérience pas top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
45jours entre la commande d'un outil en stock et sa réception; nous sommes mécontents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Manque de precision sur les reliquats mais sinon clair et precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
produits disponibles livrés rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Article reçu dans les délais impartis, mais en jours ouvrés. Néanmoins, colis reçu en bon état.