Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Axel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Bien conforme à ma commande, dommage que j'ai dû vous relancer au bout de deux semaines.
C
CYRILLE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Conforme à la commande.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Très bien, renseignement téléphonique efficace, par contre il faudrait changer de livreur sur notre secteur!
F
FABRE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
1 mois pour avoir ma visseuse
M
mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Bien
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Bien mais livraison très en retard !!!
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Obligé de téléphoner au service après vente car pas expédié 4 jours après la commande. Service efficace car machine reçu 2 jours après .
J
Joel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Article reçu conforme à la description et délais de réception correct
P
Philippe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Rien à redire sur le produit ni sur Guedo mais en revanche la livraison par chronopost a été vraiment calamiteuse : paquet déposé dans un autre point relais à l'autre bout de la ville et surtout sans aucun avertissement de la part de qui que ce soit ! Oubli ? Légèreté ?
M
Mickaël L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Excellent, expédition dans les délais et livraison rapide sachant que je suis dans les Antilles.
B
Bernard I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Un mois pour être livré !
Si le produit est bon, il manque à mon avis une cale de maintien entre le H de la béquille et l'échelle.
Choisissez des fournisseurs plus réactifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Paiement en plusieurs fois rejeter.
Livraison également en retard. Livrer sous 8jours
S
sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Délais affichés de 2 à 4 jours mais livraison au bout de 8 jours après appel.
La personne au téléphone a fait le maximum pour que mon colis parte rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Commande arrivé en 3 fois, sur 1 mois et demi de temps. Pas de nouvelles du site, pas d'infos sur quand est ce que je recevrais la totalité, après 3 relances et des mails on me donne un délais approximatif… bref à part le prix attractif, je n'y retournerais plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Commande reçu sans la boîte de forêt Bosh qui était annoncé en cadeau.quel dommage :(
J
James E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Un peu d ' attende suivant dispo
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Après commande de 2 articles il y en n'a qu'un de reçu pourtant en stock à la commande dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Délai un peu long ..livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Trop long ils prennent l'argent sans avoir le matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
C'était ma première commande commande chez GUEDO. Je suis satisfait des prix qui sont compétitifs, par contre les délais d'envoie sont un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Lors de la r?ception de mon article, le bidon d'huile Lacm? spéciale Compresseurs HHP 100 r?f: 318.000 m'a ?t? livr? sans aucune étiquette prouvant les caractéristiques de l'huile contenue dans le bidon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
J'ai reçu mon colis conformément à ma commande. Mais pas rapidement... c'est le moins que l'on puisse dire. Et j'ai dû réclamer parce qu'on m'avait facturé des frais de livraison indus. Donc site correct mais si vous n'êtes pas très pressé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produit conforme à un très bon prix, mais l'offre faisait référence à des forets gratuits que je n'ai pas reçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Réglé 8.2 et peut être reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Produit reçu conforme et service client polissé. La livraison s'est faite sur 1 mois après plusieurs relances Je n'ai jamais réussi à obtenir une date de livraison ferme. Pas de maitrise vis-à-vis des fournisseurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Produits conformes à mes attentes.
Livraison OK
Mais j'ai recu le colis plus d'un mois après l'achat. Je savais qu'il n'était pas en stock mais je n'ai jamais eu de réponse claire sur un délai de livraison. La première réponse m'annonçait une fourchette très large qui a été dépassée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
cela aurait été parfait si j'avais eu plus de précision quant à la livraison. Devant m'absenter vendredi j'ai donc anticipé en demandant à 2 voisins s'ils pouvaient réceptionner mon paquet. En fait le livreur l'a mis devant la porte d'entrée sans me prévenir. Par ailleurs il m'etait annoncé frais de livraison gratuits sauf que lorsque l'on rempli le bon de commande il ya des frais de livraison.c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande par contre la totalité de la valeur est encaissée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
ça peut aller
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
produit indiqué en stock livré sous 5 jours et livrer 2mois plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Bonjour, mon produit ne correspond pas et en plus de payer le retour du produit, vous ne me remboursez pas et me faites un avoir ce qui ne m'intéresse pas. Sans oublier un délai de livraison intolérable. Bref, un remboursement serait apprécié. Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très bon magasin en ligne dans le domaine de l'outillage. Cependant, j'aurais aimé un traitement et un envoi plus rapide de mes commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Produit conforme
Délai long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Aucun problème ni sur le site ni pour la livraison tout s'est très bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
à fuir, malhonnête.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Un peu long..commandé le 3 février, reçu le 25 février alors que l'argent a été tiré de suite...pour moi c'est limite honnête
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Monsieur, Nos conditions générales de vente indique bien que le règlement est effectué au passage de la commande et non lors de l'expédition. Cordialement, GUEDO OUTILLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Conforme à mes attentes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Visseuse Milwaukee décrite en mandarin de 13 mm et reçu en mandarin de 10 mm.
Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Bonjour, c'est la deuxième livraison qui arrive avec la pièce principale cassée dans sa boite d'origine, mal emballée, pas vérifiée, fait à la vas vite, bâclé, mal protégée. Je vais voir si la possibilité des 100 jours promis est réelle ou si je vais devoir faire réparer (à quel frais) un produit même pas encore utilisé; par négligence des contrôles de sortie des produits et des emballages de protection inexistants, malgré déjà un avis le proposant !!!, déçu alors que jusque là c'était bien avec un prix inférieur aux autres, j'attends également un geste"large" commercial" une batterie offerte,! un accessoire au choix, on verra .
Cdlt