Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Marc T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
J'ai ommandé un coupe carreaux que j'ai reçu en pièce détachées complément cassé du a un défaut d'emballage et une maltraitance du colis par le livreur. Le soir même j'envoie un mail avec photos pas de réponse, je passe par PayPal litige toujours pas de réponse A fuire !!!
C
Clemence D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
À part la boite poussiéreuse =S le matériel me semble en bonne état. Expédition rapide RAS
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J'ai déja répondu le 26-12-2023
A
Aurélien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Bien.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Recherche, comparaison entre les produits rapide
Préparation, expédition et livraison en moins de 48 heures
Comme les précédentes livraisons
Ne changer rien
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Le matériel commandé est arrivé 4 jours après, c'était formidable, mais l'outil à adapter 15 jours après!!!Du reste je ne comprends pas que dans le coffret d'un marteau piqueur Milwaukee il n'y ait même pas 1 embout bien qu'il y ait l'emplacement. Pour cela, un peu déçue.
C
Caraibe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
OK CLAIR
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bien, aucun problème à signaler.
S
Stephane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Envoie rapide et confort service client rapide et efficace
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Expédition rapide. Facilité de communication.
mais transporteur Chronopost choisi par GUEDO en dessous de tout
- 5 J pour faire 12 km
- livre un point relais différent de mon choix
F
Frédéric A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Pour le moment je n ai même pas reçu la moitié de ma commande.
F
Fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Envoi rapide, commande conforme à la description.
Mais coffret reçu trés sale.
Obligé de le nettoyer avant de l'emballer, ça a couté 1 étoile.
G
Guillaume G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Article conforme, mais pas du tout dans le délai annoncé
V
Vincent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Prix intéressant et livraison rapide
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
livraison effectuée dans le mauvais point relais
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
OK c'est bon
E
Elnathan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bonjour, malheureusement j'ai toujours pas mon colis bloqué sous douane depuis le 28 Novembre, pour facture manquante sûrement dû à la batterie supplémentaire. En dehors de ce problème satisfait de la rapidité de l'expédition.
F
Florent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
J'ai du payer des frais de douanes !
X
Xavier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Une erreur de reference chez Guedo,sur un produit m a fait recevoir deux fois un element
P
Pascal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
vends du materiel qui date 2021 ,il n en parle nulle part,pareil pour l extention de garantie,seul reponse c est la faute a hikoki
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Livraisons sous 48h,
Produits en stock comme indiqué sur le site.
Je recommanderais des produits si nécessaire.
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
J'avais trouvé une 1ere fois ce que je voulais mais pas commandé. La soconde recherche, le moteur n'était pas foutu de me ramener à cet article. Comme je savais qu'il existait j'ai renseigné davantage de critères et j'ai pu commander.
Délai de livraison rapide, livraison comme indiqué. Rien a redire. Je pense que certains articles ne sont pas trouvés du fait de la faiblesse du moteur de recherche.
P
Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bonjour Monsieur, Madame, le colis n'a pas été livré au point relais sélectionné et a été laissé à plus de 8 km merci Chronopost. Je demande à Guédo de faire une réclamation, et de faire livrer le colis au bon point Relais. Bien sincèrement
W
William W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je n'ai toujours rien reçu, pas content grrrr
C'est quoi ce bordel !
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
pas de problème particulier, colis en bon état.
J
Jean Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
SATISFAISANT
J
Jean-Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bien mais pas informé d'une rupture de stock et donc un délai d'attente important
J
Jose-Luis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
bonjour , l'emballage pas top . il fallait mettre la batterie dans un carton bien calée , et non dans un plastique avec bulle .
M
Maxime L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Au prix de la perceuse et de la réputation de Sidamo je m'attendais à mieux.
La perceuse a énormément de jeu dans les emboîtements et les aciers utilisés ne sont pas très épais
À voir dans le temps
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bon site de vente. RAS
F
Frédéric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Matériel de qualité mais il est bien dommage que l'ensemble articles commandés arrivent à plusieurs semaines voir mois d'intervalle, rupture? je ferais attention les prochaines fois où changerais de site
D
Dominique Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Malentendu sur l offre Milwaukee,
Batterie offerte.
K
Kevin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Livraison rapide bon prix pour un pack scie rail très qualitatif maintenant jattend ma batterie offerte par milwaukee qui apparament n'est pas eligible jattend une reponse de leur part .
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Matériel conforme et livraison rapide
R
Rene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Rapide et prix très compétitif du produit
Mais frais de port énorme pour une petite chose
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
bien recu materiel rien è redire
G
Gaël F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
J'ai fait une erreur lors de ma commande appareil+batterie+chargeur : j'ai choisi le mauvais chargeur pour la batterie. J'aurais trouvé pro de votre part de m'avertir que le chargeur ne convenait pas à la batterie avant de m'expédier la commande. Et si vous expédiiez quand même la commande alors j'aurais apprécié que vous acceptiez que je retourne mon chargeur sans frais de port. Or malgré mon message en ce sens, je n'ai eu aucune réponse positive de votre part.
J
Jean-François V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Emballage sans aucune protection. Le carton très léger est plus petit que l'outil qui le déforme. Un miracle qu'il soit arrivé en état correct.
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Commande arrivée rapidement sans problème MAIS, emballage du taille haie très sale, plein de poussière et éventré. Bon fonctionnement vérifié.
J
Jacquy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Dommage que mon point relais n'était pas celui que j'avais choisi. ce qui m'a obligé de faire le double de kilomètres.