Français 
C
Note : 3 sur 5
Bon produit mais changer de livreur Chronopost sont vraiment nul
Avis clients de Guano Diffusion
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 791 avis publiés
Résumé des avis
Guano Diffusion est régulièrement loué pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreux commentaires sur des envois rapides et des colis reçus en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur efficacité, en particulier les gammes dédiées à la culture indoor, avec des retours positifs sur les résultats et la constance des commandes. Le service client est perçu comme efficace et sérieux, et le processus de commande est décrit comme fiable et bien géré. Certains mentionnent des frais de livraison ou des choix de transporteurs, mais cela n’altère pas l’impression générale de solidité et de satisfaction.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Sac de terreau éventré dans le carton, une première en + de 10 ans de commande de terreau. Et le menage derrière pour nettoyer.... Merci
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé bocal en verre qui es arrivé cassé
A
Note : 3 sur 5
perfect !
A
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas recu , sa fait 3 jours que l'on me dit que mon adresse et soit disant incorrect et aucun appel du transporteur lors de la soit disant livraison ! Travail médiocre.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour la bar de Led que j ai commandé est arrivé avec le câble d alimentation abimé
A
Note : 3 sur 5
Je connais guanodiffusion je sais que leur produit sont top mais la livraison chronopost ces bof ! On paie pratiquement 20e pour l'avoir en 48h et cela fais déjà 1 semaine que je l'attend
Guanodiffusion : top
Chronopost : Bof !
Guanodiffusion : top
Chronopost : Bof !
A
Note : 3 sur 5
délais presque respectés
A
Note : 3 sur 5
J'aurais dû être livré chez moi, et UPS a laissé mon colis dans un relais à 40 minutes de chez moi. C'EST VRAIMENT DE LA GROSSE MERDE UPS, ils devraient faire des formations chez chronopost, eux ,il livre à domicile...
A
Note : 3 sur 5
Produit acheté mais pas livré
COVID oblige ou pas ?
COVID oblige ou pas ?
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande, qui a visiblement remise à quelqu un d'autre!
Aucune compensation ne m a été proposée de manière officielle.
Tout ce que j'ai reçu c'est 2 e-mails qui attestent que la livraison à été effectuée.
Je vais donc demander le remboursement de mon achat à l'institution de paiement pour non livraison.
Aucune compensation ne m a été proposée de manière officielle.
Tout ce que j'ai reçu c'est 2 e-mails qui attestent que la livraison à été effectuée.
Je vais donc demander le remboursement de mon achat à l'institution de paiement pour non livraison.
A
Note : 3 sur 5
censé être livré le vendredi, tetardé à cause des intempéries, pas de soucis, le lendemain message comme quoi ça sera livré avant 13h, rien, le lundi un autre message annoncant la livraison avant 13h, à 14h le livreur m'apelle, direct "ça passe mal" et raccroche et pose le colis dans un relais....
Sinon produit conforme à la réputation, parfait, rien à dire de plus
Sinon produit conforme à la réputation, parfait, rien à dire de plus
A
Note : 3 sur 5
Livraison pas dans les temps .1 jours de retard.
Pas de réponse du service client .
Pas de réponse du service client .
A
Note : 3 sur 5
L'expédition par Chronopost est restée bloquée au départ pendant une dizaine de jours (sans raison apparente et surtout sans explications).
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas arrivé
A
Note : 1 sur 5
Commande réalisée à 11h avec option de livraison "commander avant 15h, soyez livré demain avant 13h"
Retard dans la livraison.
Dédommagement un pauvre bon de 10 de remise...
Réception du colis: 1 autopots cassé. Reservoir abîmé.
Le colis était pourtant en parfait état extérieur.
Tres déçu.... Manque de sérieux...
Retard dans la livraison.
Dédommagement un pauvre bon de 10 de remise...
Réception du colis: 1 autopots cassé. Reservoir abîmé.
Le colis était pourtant en parfait état extérieur.
Tres déçu.... Manque de sérieux...
A
Note : 1 sur 5
les insecte pretateur étés tousse mort a arrive
A
Note : 3 sur 5
Emballage des insectes auxiliaires minimaliste, et sans pochette de glaçon chimique, automatique lors de mes achats effectués en tant que professionnel chez d'autres fournisseurs.
Délai de disponibilité un peu long des insectes (indépendant directement de Guano Diffusion).
Je ne sais pas encore si je me réapprovisionnerai chez ce fournisseur pour ce genre de produits.
Délai de disponibilité un peu long des insectes (indépendant directement de Guano Diffusion).
Je ne sais pas encore si je me réapprovisionnerai chez ce fournisseur pour ce genre de produits.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas eu le choix du relais de livraison donc colis galère à récupérer...
A
Note : 3 sur 5
N'ayant pas encore utiliser le produit, je ne peux juger de la qualité. Cependant, il y a un gros point négatif : on ne peut pas choisir le relais où va arriver notre colis. Pourquoi ? A part pour nous faire perdre notre temps, je ne vois pas l'intérêt. J'espère que vous corrigerez ce détail qui me semble assez illogique et contraignant pour la clientèle.
A
Note : 3 sur 5
Le service de livraison DPD est une horreur.. à part ça tout va bien
A
Note : 3 sur 5
Ccvjjvxhbvxhbkojfdscb
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop lente dommage
A
Note : 3 sur 5
la commande faite lundi n'est arrivée que le samedi les petites bêtes se baladaient dans la boite
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de ne pas avoir été livré dans le delai prévu de 48 h ce qui était un élément essentiel à ma décision de commande. Je suis surpris de n'avoir aucune information du transporteur.
J'espère que vous êtes honnêtes
J'espère que vous êtes honnêtes
A
Note : 3 sur 5
vous promettez la livraison en 48 H. j'ai reçu le colis le jeudi 06/07 .Commande passée le 30/06,même si vous l'avez traitée le lundi les 48 H sont dépassée. Mais comme je n'en ai pas trouvé ailleurs je recommanderais chez vous.
A
Note : 3 sur 5
Gros souci au niveau de la livraison, livraison en 48h or cela a mit plus d'une semaine mais service client très reactif
A
Note : 3 sur 5
bonjour,
évaluation moyen car j'ai du moi meme contacter vos services pour avoir le lien de suivi du coli. Attention à l épaisseur de vos cartons car le colis était ouvert dans un coin.voir a renforcer vos cartons pour envoi sup d e10 kg
Pour le prix de vos produits vous devez viser l'excellence dans toute vos prestations d envoi. car je trouve très moyen.
Merci CG
évaluation moyen car j'ai du moi meme contacter vos services pour avoir le lien de suivi du coli. Attention à l épaisseur de vos cartons car le colis était ouvert dans un coin.voir a renforcer vos cartons pour envoi sup d e10 kg
Pour le prix de vos produits vous devez viser l'excellence dans toute vos prestations d envoi. car je trouve très moyen.
Merci CG