Avis clients de Guano Diffusion

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 791 avis publiés

Résumé des avis

Guano Diffusion est régulièrement loué pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreux commentaires sur des envois rapides et des colis reçus en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur efficacité, en particulier les gammes dédiées à la culture indoor, avec des retours positifs sur les résultats et la constance des commandes. Le service client est perçu comme efficace et sérieux, et le processus de commande est décrit comme fiable et bien géré. Certains mentionnent des frais de livraison ou des choix de transporteurs, mais cela n’altère pas l’impression générale de solidité et de satisfaction.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Sac de terreau éventré dans le carton, une première en + de 10 ans de commande de terreau. Et le menage derrière pour nettoyer.... Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé bocal en verre qui es arrivé cassé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas recu , sa fait 3 jours que l'on me dit que mon adresse et soit disant incorrect et aucun appel du transporteur lors de la soit disant livraison ! Travail médiocre.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour la bar de Led que j ai commandé est arrivé avec le câble d alimentation abimé
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les délais de livraison sous 48h non respectés.
Commande passée le 01-04-2020. Date prévisionnelle de livraison le 07-04-2020.
Où sont les 48 heures???
Les prix sur site sont plus cher qu'en magasin.
Vive le COVID 19
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande, qui a visiblement remise à quelqu un d'autre!
Aucune compensation ne m a été proposée de manière officielle.
Tout ce que j'ai reçu c'est 2 e-mails qui attestent que la livraison à été effectuée.
Je vais donc demander le remboursement de mon achat à l'institution de paiement pour non livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas arrivé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Commande réalisée à 11h avec option de livraison "commander avant 15h, soyez livré demain avant 13h"
Retard dans la livraison.
Dédommagement un pauvre bon de 10 de remise...
Réception du colis: 1 autopots cassé. Reservoir abîmé.
Le colis était pourtant en parfait état extérieur.
Tres déçu.... Manque de sérieux...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
les insecte pretateur étés tousse mort a arrive
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
trop cher
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Dpd ont tenté qu'une seule fois de me livrer et ont juste laissé un avis sans prendre la peine de sonner. De plus, ils n'ont jamais remis le colis en livraison comme demander sur leur plateforme Obligé de faire 45min de route afin d'aller récupérer le colis sous menace de le renvoyer à son expediteur...
Bref une très mauvaise expérience mais qui n'en enlève en rien à la qualité des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de ne pas avoir été livré dans le delai prévu de 48 h ce qui était un élément essentiel à ma décision de commande. Je suis surpris de n'avoir aucune information du transporteur.
J'espère que vous êtes honnêtes