Les avis sur le Groupe Arkesys soulignent la qualité exceptionnelle des formations proposées, avec des formateurs reconnus pour leur pédagogie et leur capacité à adapter le contenu aux besoins des participants. Les groupes de petite taille permettent une approche personnalisée, favorisant l'interaction et une meilleure assimilation des connaissances. Les sessions sont souvent décrites comme interactives et engageantes, avec un matériel approprié et des locaux bien équipés.
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bien, un petit bémol concernant la préparation du matériel car il a fallu effectuer des mises à jour de logiciel en début de formation.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cette très bonne note. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par votre formation.
Notre équipe technique s’occupe de l’installation du matériel avant chaque formation. Nous sommes navrés de lire que ces mises à jour n’ont pas été effectuées en amont. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous former à nouveau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
bon formateur
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Bonne formation, très complète. Animateur très sympathique, patient, clair.
Cordialement
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous sommes très heureux de lire votre retour. Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bonne formation Excel
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait par votre formation. Merci pour ce retour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
4 étoiles. Formateurs pédagogues à l'écoute des besoins. Séance à distance mais très vivante.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Formation intéressante avec un formateur très impliqué.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Bonne continuation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
bien et il manque une communication entre vous
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cette très bonne note. N’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour nous expliquer le problème rencontré. Au plaisir de vous former à nouveau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
impossible de se connecter aux services en lignes il faudrait envoyer les document par mail plutôt qu'en ligne
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Néanmoins, la mise à disposition de nos services en ligne nous permet de réduire notre impact écologique en limitant l’envoi d’emails lorsque nous le pouvons. Nous sommes navrés pour ce souci technique et la gène occasionnée. Nous allons nous rapprocher de vous pour vous accompagner et vous permettre d’accéder au plus vite à nos services en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Déçue ! Non pas par le Centre Groupe Arkesys LYON, toujours très satisfaite des différentes formations, mais plus par l'obligation en raison de la crise sanitaire d'effectuer la formation à distance. Rien à voir avec une formation sur place en présentiel avec un formateur.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cette très bonne note. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite par votre formation. Nous comprenons que vous ayez une préférence pour la formation en présentiel. Néanmoins, compte tenu du contexte et pour votre sécurité, nous encourageons la formation en distanciel lorsque celle-ci est possible. Nous serions ravis de vous accueillir en centre pour une prochaine formation, avec l’accord de votre employeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
pas de salle pour manger à midi
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Sachez que la Maison Pozzoli propose différents plats à emporter. Elle est située à moins de 5 minutes à pieds de notre centre de Lyon et reste ouverte pendant cette période.
Au regard du contexte sanitaire actuel, il n’est en effet pas possible de se restaurer sur place. Pour votre sécurité et conformément à notre protocole sanitaire, notre salle de pause n’est pas accessible en cette période.
N’hésitez pas à nous appeler en amont ou à vous rapprocher de Vérane, à l’accueil, pour anticiper l’organisation de votre pause. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
À bientôt !
L'Equipe du Groupe Arkesys
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Bonne explications - A l'écoute - Le seul inconvénient, il aurait été préférable que la formatrice soit présente avec nous.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cette très bonne note.
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite par votre formation.
Nous comprenons que vous ayez une préférence pour la formation en présentiel. Néanmoins, compte tenu du contexte et pour votre sécurité, nous encourageons la formation en distanciel lorsque celle-ci est possible.
Nous serions ravis de vous accueillir en centre pour une prochaine formation, avec l’accord de votre entreprise.
L'Equipe du Groupe Arkesys
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
sérieux a l'écoute disponible
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour ! Au plaisir de vous former à nouveau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Très bien
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Formateur compétent et à l'écoute même en vidéoconférence, formation basée sur des cas concrets proches des problématiques rencontrées par les stagiaires. Pour formation sur logiciel, veiller à ce que le niveau du système des stagiaires soit le même que celui du formateur. Sinon on peut parler de fonctionnalités qui ne sont pas accessibles
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite par votre formation à distance. Nous vous remercions pour votre retour.
Certains logiciels, comme OneNote par exemple, sont en constante évolution. Même si nous veillons à ce que la version utilisée par le formateur et celle des stagiaires soient les mêmes, il arrive que certaines mises à jour apportent des fonctionnalités supplémentaires sans pour autant que la version ne change.
Nos formateurs ayant comme consigne d’avoir des logiciels à jour, il peut donc arriver que certaines fonctionnalités soient déjà en place sur leurs postes et pas encore sur ceux des stagiaires (quand ceux-ci se forment sur leurs ordinateurs personnels).
Lorsque cela se produit, il ne s’agit jamais de fonctionnalités majeures mais d’améliorations. C’est pourquoi le formateur prend le temps de présenter ces nouveautés afin de préparer les stagiaires à leurs arrivées lors de prochaines mises à jour.
Nous comprenons que cela ait pu toutefois vous gêner et nous en sommes navrés.
Au plaisir de vous former à nouveau.
L'Equipe du Groupe Arkesys
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Petite salle conviviale , lieu propre , parfait.
Petit bémol , restauration difficile dans les alentours dans un minimum de temps.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour votre retour et cette très bonne note.
Sachez que la Maison Pozzoli propose différents plats à emporter. Elle est située à moins de 5 minutes à pieds de notre centre de Lyon et reste ouverte pendant cette période.
Au regard du contexte sanitaire actuel, il n’est en effet pas possible de se restaurer sur place. Pour votre sécurité et conformément à notre protocole sanitaire, notre salle de pause n’est pas accessible en cette période.
N’hésitez pas à nous appeler en amont ou à vous rapprocher de Vérane, à l’accueil, pour anticiper l’organisation de votre pause. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
À bientôt !
L'Equipe du Groupe Arkesys
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Bien
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Bonne formation avec formatrice compétente.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cet avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Formation en adéquation avec attentes professionnelles, bonne pédagogie du formateur
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Au plaisir de vous former à nouveau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
formateur très symphatique et professionnelle, formation intéractive et très vivante. L'accès aux locaux de formation sur Grenoble a été problèmatique le premier jour car certaines précisions n'ont pas été indiquées dans la convocation.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfaite par votre formation.
Vos retours sont importants, aussi nous savons dorénavant que certaines indications supplémentaires sont nécessaires à la bonne accessibilité des locaux.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine formation.
L'équipe du Groupe Arkesys
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Formateur très professionnel et agréable. Locaux fonctionnels, gestes barrières et distanciation bien respectés. Encore merci pour la transmission du savoir.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire ce retour très complet ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
bon formateur
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci pour ce retour que nous ne manquerons pas de transmettre à votre formateur. Au plaisir de vous former à nouveau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Très bien ,ras
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour,
Votre note ne semble pas refléter votre satisfaction mais nous sommes heureux de lire que votre formation a répondu à vos attentes. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Formation intéressante et agréable
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié votre formation. Au plaisir de vous former à nouveau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Formation en virtuelle très bien.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci pour ce retour. Excellente continuation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Compte tenu du contexte la formation a été bonne
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci pour cette très bonne note !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bien
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci pour votre avis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
bien
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
bonne expérience, un formateur à l'écoute et disponible.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous sommes très heureux de lire votre retour sur votre formation. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
La formation est trés conviviale et l'intervenant est bien à l'écoute de toutes nos questions.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent avis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Et avec un parking souterrain, ça évite de chercher une place pendant des heures...
Réponse de Groupe Arkesys
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
FORMATION EFFICACE QUI EN PEU DE TEMPS A SU APPORTER L ESSENTIEL
INTERLOCUTEUR AIMABLE ET PEDAGOGQUE
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfaite par votre formation. Au plaisir de vous revoir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
bon contenu et bon accueil
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Locaux propres et agréables mais aléas de fonctionnement du matériel le 3è jour de formation (nous n'étions plus dans la même salle que les premiers jours, et nous avons perdu un long moment pour dépanner en début de journée)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
*RAS
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
très bon formateur et accueil agréable
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci pour votre retour sur nos équipes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
équipe accueillante, locaux accessibles en transports
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience ! A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Très bon intervenant. Disponible et très pedagogue
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour et merci pour cet avis sur votre formateur. Nous sommes heureux de lire que votre formation s'est bien déroulée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Chloé est une très bonne pédagogue qui s'adapte à son public...cependant il manque tout de même quelques supports.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cette jolie note !
Nos supports de cours sont dématérialisés afin de répondre à la demande de nos clients (de plus en plus nomades). Nous mettons toutefois à disposition de quoi prendre des notes si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe du Groupe Arkesys
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
La formation a eu lieu dans nos locaux mais le formateur était très compétent, disponible et sympathique.
Réponse de Groupe Arkesys
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
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