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basée sur 625 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Would be very helpful to have (at least) the ingredients in English too. Some automatic translations are a bit tricky, e.g. cornflower is translated with blueberry.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Dear Federica, Thank you for your orders and for taking the time to share your feedback. We have launched a new website Supplieroftea.com especially for English speakers. The translation of ingredients and products will be more accurate than the automatic Google translation on our French site. Please feel free to visit it, We remain at your disposal, Thomas
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★★★★★
L'ergonomie du site est parfaite. La commande a été passée sans difficulté, et la livraison s'est faite dans des délais courts. Les prix sont tout à fait concurrentiels ; Et les thés sont de qualité. Que demander de plus ?!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Denis Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci ! Toute l’équipe de Grossiste-Thé.com est sincèrement heureuse de voir que les efforts que nous employons pour vous proposer la meilleure expérience client et des produits de qualité ont su vous séduire. Nous nous réjouissons de vous accompagner lors de vos prochaines commandes. A très vite ! Thomas de Grossiste-Thé.com
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★★★★★
Excellente qualité des produits. Rapide, soigneux et efficace. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Laurent, Toute l’équipe de Grossiste-Thé.com s’associe à moi pour vous remercier pour vos commandes et pour ce très bon commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait par la qualité de nos produits et de nos services. Nous nous réjouissons de vous accompagner pour vos commandes de thés et d’infusions bio en 2023. A très vite ! Thomas de Grossiste-Thé.com
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★★★★☆
Le prix interessant , les odeurs du thé sont bonnes , un peu déçu du manque de gout du thé .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour William, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre commande sur Grossiste-Thé.com. Effectivement, notre gamme est composée de références dont le goût peut être plus ou moins prononcé. Nous serons ravis de vous conseiller au mieux lors d’une prochaine commande, A très vite, Thomas de Grossiste-Thé.com
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★★★★☆
Commande reçue rapidement, bien conditionnée. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour, Toute l’équipe de Grossiste-Thé.com vous remercie pour votre commande et pour avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous serons ravis de vous accompagner sur vos prochaines commandes. A très vite ! Nous restons à votre disposition Thomas de Grossiste-Thé.com
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Livraison rapide, produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Thomas, Toute l’équipe de Grossiste-Thé.com vous remercie pour vos commandes et pour avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos produits répondent à vos attentes et que vous appréciez notre rapidité d’envoi. A très vite, Thomas de Grossiste-Thé.com
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★★★★★
Les boîtes à thé commandées sont fonctionnelles,esthétiques. Pour la livraison,tout s'est bien déroulé et le colis était très bien emballé. Nous repasserons commande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Helena, Tout l’équipe vous remercie pour ce très bon commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous. Nous serons ravis de vous accompagner pour une prochaine commande. A très bientôt sur Grossiste-Thé.com ! Nous restons à votre disposition, Thomas
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour les commandes que vous avez effectuées sur Grossiste-Thé.com et pour avoir pris le temps de partager ce très bon retour. Nous serons ravis de vous accompagner sur vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition Thomas de Grossiste-Thé.com
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★★★★★
Parfait. Qualité des produits. Rapidité du traitement des commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Nathalie, Tout l’équipe vous remercie pour ce très bon commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez particulièrement apprécié la qualité de nos produits et notre rapidité d’envoi. Nous serons ravis de vous accompagner sur vos prochaines commandes. A très bientôt sur Grossiste-Thé.com ! Nous restons à votre disposition, Thomas
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★★★★★
Envoie toujours très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Rebecca, Toute l’équipe vous remercie pour vos commandes et pour avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous serons ravis de vous accompagner sur vos prochaines commandes. A très vite ! Nous restons à votre disposition Thomas de Grossiste-Thé.com
5
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★★★★★
Tres bien de pouvoir trouver des thés bios a des pris raisonnables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2022
Réponse de Grossiste Thé
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Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre très bon retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que les efforts que nous employons pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix ont été appréciés. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner sur vos prochaines commandes. A très vite sur Grossiste-Thé.com ! Thomas
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★★★★★
Très bons produits, prix intéressants, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Catherine, Toute l’équipe Grossiste-Thé.com vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le temps de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre réactivité ainsi que le rapport qualité/prix de nos produits. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients une grande variété de produits Bio disponibles toute l’année. Nous serons très heureux de vous accompagner lors de vos prochaines commandes. A très vite, Thomas de Grossiste-Thé.com
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★★★★★
Excellent rapport qualité/prix, livraison rapide, interface de commande simple et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Rose-Marie, Toute l’équipe de Grossiste-Thé.com vous remercie pour vos commandes et pour avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous serons ravis de vous accompagner sur vos prochaines commandes. A très vite ! Nous restons à votre disposition L’équipe Grossiste-Thé.com
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★★★★★
Paquet très bien envoie très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de Grossiste Thé
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Bonjour, Nous vous remercions pour les commandes que vous avez effectuées sur Grossiste-Thé.com et pour avoir pris le temps de partager ce très bon retour. Nous serons ravis de vous accompagner sur vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition L’équipe Grossiste-Thé.com
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★★★★★
Ça fait un an que nous travaillons avec eux jour pour jour, produits et livraison toujours au top, efficacité dans le service client. Vraiment une belle entreprise qui a envie de développer et grandir, ils feront tout pour vous satisfaire, avec leurs gammes de thés et de cafés, sélectionné par leurs soins, énormément de gamme bio. Vraiment si vous devez travailler avec eux, nous vous les recommandons.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2022
Réponse de Grossiste Thé
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Bonjour, Toute l’équipe de Grossiste-Thé.com vous remercie pour ce très bon commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits par la qualité de nos produits et de nos services. Nous avons hâte de continuer à vous accompagner sur cette nouvelle année ! Au plaisir d’échanger avec vous à nouveau, Nous restons à votre disposition Thomas de Grossiste-Thé.com
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Grand choix de thé et autres infusions. Concurrentiel au niveau des prix. Envoi rapide et bien emballé. Je recommande du thé cette année et je recommande à tout amateur de thé ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette très bonne note. Depuis votre dernière commande, nous avons encore élargi notre gamme avec plus d’une trentaine de nouvelles références que vous pourrez retrouver sur notre site Grossiste-Thé.com. Nous serons ravis de vous accompagner également cette année dans votre choix de thé, Nous restons à votre disposition L’équipe Grossiste-Thé.com
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Le passage de commande est facile. Commande reçue très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de Grossiste Thé
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Bonjour Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre solution et notre rapidité d’envoi . A très bientôt sur Grossiste-Thé.com Nous restons à votre disposition, L’équipe Grossiste-Thé.com
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Commande reçue dans les delai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de Grossiste Thé
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement, Nous restons à votre disposition, L'équipe Grossiste-Thé.com
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Bons produits, bons services
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Grossiste Thé
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Bonjour, Toute l'équipe de Grossiste-Thé.com vous remercie pour ce très bon retour, que vous avez pris le temps de partager. Nous faisons notre maximum pour vous proposer les meilleurs produits et espérons vous accompagner sur de nouvelles commandes prochainement, Nous restons à votre disposition, L'équipe Grossiste-Thé.com
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★★★★★
Bonne qualité et service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Bertrand, Tout l’équipe Grossiste-Thé.com vous remercie pour ce très bon retour. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et notamment de nos thés noirs et cafés. Nous restons à votre écoute, L’équipe Grossiste-Thé.com
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★★★★★
Super service Produits de qualité Recommande fortement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Sébastien, Cela fait maintenant plus de deux ans que nous travaillons ensemble. Toute l’équipe Grossiste-Thé.com vous remercie pour cette fidélité. Nous espérons faire perdurer ce partenariat encore longtemps avec le même niveau de satisfaction de votre côté, Nous restons à votre disposition, Thomas de Grossiste-Thé.com
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★☆☆☆☆
Service après vente laisse à désirer, nous n’avons toujours pas reçu notre commande après presque 2 mois et la moitié de nos mails restent sans réponse. Très déçu, dommage car nous cherchions un grossiste pour commencer notre activité. J’espère au moins être rembourser pour la commande des échantillons.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous comprenons votre frustration quant à la non-livraison de votre pack d’échantillons malgré nos deux envois.. Nous avons essayé de vous joindre plusieurs fois par téléphone sans succès et vous avons laissé des messages vocaux. De même, nous vous avons fait plusieurs mails. N’hésitez pas à revenir vers nous. J’aimerais vous assurer que cette situation nous impacte également et que les problèmes de livraison sont parfois indépendants de notre volonté. Pour rappel, nous avons effectué un premier envoi 2 jours ouvrés après votre commande. Le suivi de la Poste indique que la livraison à votre adresse n'a pas pu être effectuée. Le colis a ensuite été déposé à la Poste, et vous n'êtes malheureusement pas allée le chercher. Comme convenu par téléphone, dès que le colis nous a été retourné, nous avons réalisé le deuxième envoi à nos frais. Pour les deux envois que nous avons réalisés, nous avons expédié votre colis à l'adresse que vous nous avez indiqué lors de votre passage de commande. Nous avons également pris le soin de mentionner votre adresse mail ainsi que votre numéro de téléphone afin que le transporteur puisse vous joindre. Vous disposiez également des numéros de suivi afin de pouvoir suivre la livraison. Nous sommes navrés de voir que malgré les nombreux mails et appels que nous avons échangés pour cette commande, vous considérez que notre service client n’a pas été à la hauteur. Comme évoqué dans nos messages vocaux et nos mails restés sans réponse, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions trouver une solution concernant ce pack d’échantillons. Nous restons à votre disposition Thomas de Grossiste-Thé.com
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Commande par téléphone: très aimable, professionnel et prends du temps pour ses clients afin de trouver des solutions. Merci pour votre acceuil, votre gentillesse et votre professionnalisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour, Je tenais à vous remercier pour votre très bon retour. Ce fût un plaisir d'échanger et de vous accompagner sur votre projet. En espérant pouvoir échanger avec vous très prochainement, Je reste à votre disposition, Thomas de Grossiste-Thé.com
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★★★★★
Plusieurs achats sur ce site. rien à dire sinon que la qualité est au rendez-vous et que la livraison s'est toujours parfaitement déroulée. Merci à eux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour, Toute l'équipe de Grossiste-Thé.com vous remercie pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'ensemble de vos commandes se sont parfaitement déroulées. Nous sommes impatients de vous accompagner sur vos prochaines commandes ! Encore merci pour votre retour ! Nous restons à votre disposition, L'équipe Grossiste-Thé.com
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★★★★★
Top livraison rapide et produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de Grossiste Thé
Le
Bonjour, Toute l'équipe de Grossiste-Thé.com vous remercie pour votre fidélité sur ces dernières années et pour ce très bon commentaire. Nous nous efforçons de maintenir la meilleure qualité sur nos produits et avons hâte de vous accompagner sur vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition, L'équipe Grossiste-Thé.com