Avis clients de Grossiste Thé

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 966 avis publiés

Résumé des avis

Grossiste Thé propose des thés de bonne qualité avec une qualité gustative souvent appréciée et des saveurs variées, notamment des thés et infusions comme le Sencha, Earl Grey, Darjeeling et hibiscus bio. La livraison est décrite comme rapide, soignée et fiable, avec des emballages soignés et des expéditions professionnelles, permettant des livraisons en temps et en heure et des commandes reçues rapidement. Le service client et le processus de commande sont vus comme efficaces et sympathiques, avec des commandes répétées et des recommandations fréquentes vers le site pour des achats en gros ou en conditionnement, et un bon rapport qualité-prix globalement reconnu. Les avis mentionnent également des emballages soignés, des prix raisonnables et une expérience fiable et satisfaisante lors de nombreuses commandes récurrentes.
C
Catherine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Il manquait presque 50g de thé dans la poche
A
Alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Si le produit est toujours de grande qualité, la commande a été laborieuse : 2 mois à revenir sur le site pour aboutir. C'est un peu long !!
'
'Francesca' P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Commande passée le 04 Avril et le 8 Mai toujours pas reçu. Je pense que vous devriez informer que lorsque nous passons des commandes hors de la France comme au Antillescela peut prendre beaucoup plus de temps. Là je suis toujours dans l’attente de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Frais de port beaucoup trop chers c’est dommage
Réponse de Grossiste Thé
Bonjour Gaëlle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de constater que vous trouvez nos frais de port trop élevés. Même si nous ne refacturons à nos clients qu’une partie des coûts réels d’envoi et de préparation sur chaque commande, nous sommes conscients de l’impact que peuvent avoir les frais de port, notamment sur les plus petites commandes. C’est pourquoi, dans la continuité de notre offre qui permet déjà de commander sans minimum d’achat, nous réfléchissons actuellement à de nouvelles solutions, qui permettraient de rendre nos produits encore plus accessibles. Nous restons à votre disposition, Thomas de Grossiste-Thé.com