Avis clients de Groom Attitude

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 381 avis publiés

Résumé des avis

Groom Attitude est apprécié pour la qualité des produits et l’efficacité des soins proposés, avec des résultats visibles comme des pelages plus doux et souples grâce à des gammes adaptées et des packs problématiques. La livraison est décrite comme rapide et soignée, les commandes étant préparées et expédiées rapidement, parfois dès le jour même, avec des colis bien emballés. Le service client et les conseils sont des points forts récurrents, avec des recommandations personnalisées selon la race et les besoins, et une disponibilité qui rassure les clients. Les avis mettent aussi en avant la fiabilité et la constance des performances, ainsi que des attentions appréciées comme des petits accessoires ou livrets utiles accompagnant les commandes.
S
Solene V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Super produits
N
Nathalie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Il manque la fiole d'huile pour la tondeuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Déçue par le séchoir. Très joli mais peu efficace. Pas assez puissant pour des poils longs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commande sur téléphone
Chargement long
Recherche des produit trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
La préparation de la commande a été faite dans les temps (à priori) mais la livraison par GLS est une catastrophe.
Les produits sont de qualité plus que moyenne pour un prix aussi élevé.
Réponse de Groom Attitude
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous sommes en train de mettre en place une solution de retrait en point relai qui devrait éviter ce genre de désagrément. Concernant la qualité des produits, il est possible qu'il y ait eu un problème d'utilisation, de matériel ou que l'état initial de l'animal ne permette pas un démêlage sans l'intervention d'un professionnel. Nous sommes à votre disposition pour en discuter et trouver une solution si vous le souhaitez.