Avis clients de Groom Attitude

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 381 avis publiés

Résumé des avis

Groom Attitude est apprécié pour la qualité des produits et l’efficacité des soins proposés, avec des résultats visibles comme des pelages plus doux et souples grâce à des gammes adaptées et des packs problématiques. La livraison est décrite comme rapide et soignée, les commandes étant préparées et expédiées rapidement, parfois dès le jour même, avec des colis bien emballés. Le service client et les conseils sont des points forts récurrents, avec des recommandations personnalisées selon la race et les besoins, et une disponibilité qui rassure les clients. Les avis mettent aussi en avant la fiabilité et la constance des performances, ainsi que des attentions appréciées comme des petits accessoires ou livrets utiles accompagnant les commandes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
J’utilise les produits san Bernard depuis des années sur mes spitz et j’ai commandé un lot pour mes maincoon qui me
Donne entière satisfaction . Livraison rapide et réponses aux questions raides également merci groom attitude
M
Margaux J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Site de confiance, articles emballés avec attention et envoyé très rapidement ! Je recommande
R
Rosette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Excellent je recommande
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Excellent produit
M
Marie Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Une équipe au top et des produits au top également, je travaille avec la cosmétique iv sans Bernard au salon et jamais je changerai.
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Votre site m’a été recommandé. Très satisfaite de ma commande. Produits très adaptés aux chiots.
I
Irina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Un très bon shampoing et revitalisant pour nos Poméraniens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
La personne que j'ai eu au téléphone est très à l'écoute des clients! Elle n'hésite pas à prendre le temps de donner des conseils. De plus, les réponses par mail ont été très rapides ! Je n'ai cependant pas encore testé les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Je ne m'attendais pas à commander le lundi matin et recevoir le mardi après-midi. Très rapide, colis impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Livraison soignée et rapide. Produits tout simplement, parfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Envoi soigneux, immédiat, de produits parfaitement conformes à leur description et de qualité irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
très professionnel ,livraison rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
excellent produit , efficace. Un peu cher mais vaut son prix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Brossé très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Bonjour, groome attitude à des professionnels très efficaces qui sont service des clients,je reccomenderai le sérieux de la société à mon entourage, merci à toute l'équipe
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Je suis ravis des produits je commande de temps en temps et vraiment ils ont une très bonne odeur.et très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Excellents produits, très bon accueil et service de livraison impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Envoi très rapide et produits de qualité , je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Traitement et livraison rapides de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Très bon contact, réponses aux questions précises! Commande et livraison ultra rapide. Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Recherche sur le site est fluide, on retrouve très vite les produits que nous avons besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
toujours satisfaite des produits IV San Bernard
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Bonjour
Rien à dire concernant le peigne
J’en suis très satisfaite et mon sacre de Birmanie n’a pas l’air de s’en plaindre
Par contre l’étui en plastique contenant le peigne était déchiré en deux endroits
Quant à l’emballage du colis je m’excuse mais c’était digne plus d’un envoi vinted que d’une enseigne comme la vôtre
J’ai été surprise
Je m’occupe également de faire remonter à gls les délais de livraison (commande récupérée dans un relais le 08/04)
Cordialement
Nora
Réponse de Groom Attitude
Bonjour, Tout d’abord merci pour ce retour. Pour ce qui concerne les étuis en plastique, ils ne sont pas utilisés en présentation mais en protection pour acheminer votre peigne dans les meilleures conditions possibles. Nous visons à totalement les supprimer aussi nous ne remplaçons pas ceux qui sont endommagés. Nous sommes conscient que cela peut donner visuellement une image peu qualitative aussi nous tacherons d’améliorer ce point. Pour ce qui est de l’emballage général nous avons changés notre fournisseur et travaillons avec des matériaux recyclables. Nous réutilisons également nos cartons et calages dès lors que ceux ci sont en bon état afin de réduire l’impact de nos déchets. Pour ce qui est du transport, n’hésitez pas à nous partager davantage de détails sur logistique@groom-attitude.com afin que nous transmettions les dysfonctionnements et qu’ils soient transmis à l’agence concernée. Nous espérons tout de même que vous apprécierez vos produits. Très belle journée. L’Equipe GA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Super produits de tres bonne qualités.
Et surtout très efficace..
Nous avons aussi de très bon conseils qui nous permettent au mieux nos compagnons a 4 pattes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
de très bons conseils et de très bons produits , envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Des produits au top et un service clientèle très efficace et sympathique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Excellent. Envoi rapide, contact très facile. Je recommanderai en fermant les yeux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Precis facile de recherche pour les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
réactivité et professionnalisme sont les maitres mots de l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Envoi rapide et soifnée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Livraison rapide les produits bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Site agréable, livraison très rapide avec un colis préparé avec soin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Je suis toujours satisfaite des produits de chez Groom Attitude… je les conseilles d’ailleurs à ma clientèle.. Des produits exceptionnels adaptés pour chaque chien, et lorsque l’on est perdu, il suffit de leur téléphoner équipe, toujours au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Livraison faite dans les temps et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
ENVOI SOIGNÉ ET RAPIDE
CONFORME A LA DESCRIPTION.
JE RECOMMANDE