Français 
A
Note : 5 sur 5
Traitement et livraison rapides de ma commande.
Avis clients de Groom Attitude
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 355 avis publiés
Résumé des avis
Groom Attitude offre des produits adaptés et efficaces, avec des textures et parfums agréables qui plaisent particulièrement pour les soins et le toilettage des chiens. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent fortement: colis bien emballés, expédition et réception rapides, avec un service client réactif et des conseils utiles. L’attention portée aux détails et aux packs thématiques, ainsi que les petits gestes comme le sac cadeau, renforcent une expérience client chaleureuse et satisfaisante. Les produits sont perçus comme de qualité et les conseils d’utilisation valorisés par les clients fidèles.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon contact, réponses aux questions précises! Commande et livraison ultra rapide. Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits.
A
Note : 4 sur 5
Bien comme toujours
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Recherche sur le site est fluide, on retrouve très vite les produits que nous avons besoins
A
Note : 5 sur 5
toujours satisfaite des produits IV San Bernard
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Cool
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Rien à dire concernant le peigne
J’en suis très satisfaite et mon sacre de Birmanie n’a pas l’air de s’en plaindre
Par contre l’étui en plastique contenant le peigne était déchiré en deux endroits
Quant à l’emballage du colis je m’excuse mais c’était digne plus d’un envoi vinted que d’une enseigne comme la vôtre
J’ai été surprise
Je m’occupe également de faire remonter à gls les délais de livraison (commande récupérée dans un relais le 08/04)
Cordialement
Nora
Rien à dire concernant le peigne
J’en suis très satisfaite et mon sacre de Birmanie n’a pas l’air de s’en plaindre
Par contre l’étui en plastique contenant le peigne était déchiré en deux endroits
Quant à l’emballage du colis je m’excuse mais c’était digne plus d’un envoi vinted que d’une enseigne comme la vôtre
J’ai été surprise
Je m’occupe également de faire remonter à gls les délais de livraison (commande récupérée dans un relais le 08/04)
Cordialement
Nora
Réponse de Groom Attitude
Bonjour, Tout d’abord merci pour ce retour. Pour ce qui concerne les étuis en plastique, ils ne sont pas utilisés en présentation mais en protection pour acheminer votre peigne dans les meilleures conditions possibles. Nous visons à totalement les supprimer aussi nous ne remplaçons pas ceux qui sont endommagés. Nous sommes conscient que cela peut donner visuellement une image peu qualitative aussi nous tacherons d’améliorer ce point. Pour ce qui est de l’emballage général nous avons changés notre fournisseur et travaillons avec des matériaux recyclables. Nous réutilisons également nos cartons et calages dès lors que ceux ci sont en bon état afin de réduire l’impact de nos déchets. Pour ce qui est du transport, n’hésitez pas à nous partager davantage de détails sur logistique@groom-attitude.com afin que nous transmettions les dysfonctionnements et qu’ils soient transmis à l’agence concernée. Nous espérons tout de même que vous apprécierez vos produits. Très belle journée. L’Equipe GA
A
Note : 5 sur 5
Super produits de tres bonne qualités.
Et surtout très efficace..
Nous avons aussi de très bon conseils qui nous permettent au mieux nos compagnons a 4 pattes.
Et surtout très efficace..
Nous avons aussi de très bon conseils qui nous permettent au mieux nos compagnons a 4 pattes.
A
Note : 5 sur 5
de très bons conseils et de très bons produits , envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Des produits au top et un service clientèle très efficace et sympathique !
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Envoi rapide, contact très facile. Je recommanderai en fermant les yeux.
A
Note : 5 sur 5
Precis facile de recherche pour les produits
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
réactivité et professionnalisme sont les maitres mots de l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soifnée
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide les produits bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Site agréable, livraison très rapide avec un colis préparé avec soin.
A
Note : 5 sur 5
Je suis toujours satisfaite des produits de chez Groom Attitude… je les conseilles d’ailleurs à ma clientèle.. Des produits exceptionnels adaptés pour chaque chien, et lorsque l’on est perdu, il suffit de leur téléphoner équipe, toujours au top.
A
Note : 5 sur 5
Livraison faite dans les temps et produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
ENVOI SOIGNÉ ET RAPIDE
CONFORME A LA DESCRIPTION.
JE RECOMMANDE
CONFORME A LA DESCRIPTION.
JE RECOMMANDE
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseils et très bon produits. Je suis entièrement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison plus que rapide . Au top comme à chaque fois
A
Note : 5 sur 5
Toujours de bons conseils et des produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très satifsfaite de ma commande, délais de livraison très courts(2 jours)
Les produits sont très qualitatifs et le résultats est très professionnel
Seul bémol, le transporteur qui ne communique pas de créneau dans la journée pour son passage, obligé de bloquer la journée et impossible de procéder à la modif de livraison la veille.
Les produits sont très qualitatifs et le résultats est très professionnel
Seul bémol, le transporteur qui ne communique pas de créneau dans la journée pour son passage, obligé de bloquer la journée et impossible de procéder à la modif de livraison la veille.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait livraison délai produit
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et merci pour votre gentillesse .
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de produits de qualité irréprochable.
A
Note : 4 sur 5
Site OK
A
Note : 5 sur 5
reçu rapidement et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
on est toujours très bien conseillés , les envois sont rapides et les produits sont top
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Merci) Très pratique)
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité toujours bien emballés. Livraison rapide en 2 jours
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correcte. Emballage optimal.
A
Note : 5 sur 5
site très bien organisé
A
Note : 5 sur 5
Un article était manquant, Maud m’a téléphonée et nous avons trouvé une solution personnalisée . Les produits sont top
Merci
Merci