Avis clients de Groix et Nature

9,8 /10

Basée sur 170 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient des produits de qualité constante et variés, avec des saveurs riches et des gammes comme rillettes, langoustines et produits bio ou locaux, qui créent une expérience gourmande et authentique.

La livraison est décrite comme rapide et soignée, les colis arrivant en bon état et bien protégés, avec des expéditions fiables et un acheminement efficace.

Le service et l’expertise du magasin ressortent dans la facilité de commande, la fiabilité globale et l’attention portée à la présentation des produits, avec des retours positifs sur le conseil et l’expérience client.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Jean-Marc F.

Publié le 19/07/2026 à 09h53 suite à un achat du 23/06/2026

Première commande car au début je voulais de la bisque de homard >> rupture , donc je commande terrine d'ormeaux , ormeaux marinés et terrine homard. Je reçois ma commande , les ormeaux marinés remplacés par des poupes fumés , rien à voir... Donc contact par mail et ils me renvoient gentiment des...poulpes fumés...gracieusement , merci ;-) Donc je n'ai toujours pas eu la joie de goûter aux ormeaux et ne pense pas recommencer l'expérience , dommage.. Je ne pense pas que cette entreprise oit ausi grosse que le service expédition ne communique pas avec le service clients , c'est peut être même la même personne qui gère cela!

Malika B.

Publié le 12/06/2026 à 14h56 suite à un achat du 10/03/2026

Livraison pas au point. Pourquoi pas à domicile ??

Réponse de Groix et Nature Publiée le 17/07/2026

Bonjour,

Nous sommes désolés que la livraison n’ait pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant deux modes de livraison lors de la commande : à domicile ou en point de retrait, selon votre préférence.

N’hésitez pas à nous contacter au 02.97.86.81.37 ou par mail sur l'adresse contact@groix-et-nature.com afin que nous puissions mieux comprendre le problème rencontré.

Cordialement,

L’équipe Groix & Nature

Sophie V.

Publié le 12/06/2026 à 08h18 suite à un achat du 04/12/2025

très déçue par toutes les huiles de crustacés. les parfums sont très volatiles. Une fois le flacon ouvert...un mois après je n'ai plus rien en arômes.

Réponse de Groix et Nature Publiée le 17/07/2026

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que nos huiles de crustacés ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Afin de préserver au mieux leurs arômes après ouverture, nous recommandons de conserver les flacons au réfrigérateur et de les consommer dans un délai de trois mois.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est précieux pour nous et nous permet de mieux comprendre l’expérience de nos clients afin d’améliorer continuellement nos produits.