Les clients soulignent la rapidité et le soin des envois, avec de nombreux commentaires sur la réception de colis bien emballés et conformes à la commande. La qualité des produits est également un point fort, notamment pour les maquillages adaptés aux enfants qui sont faciles à appliquer et à enlever, ce qui est particulièrement apprécié par les parents. Les expéditions se font dans des délais respectés, souvent mentionnés comme très rapides, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a été livré tardivement... Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. C'est bien le transporteur, ici la poste, qui est responsable. Le mois d'août étant un mois où beaucoup de personnes partent en vacances, cela retarde les traitements des livraisons par les transporteurs...
De notre côté, nous avons expédié le colis le lendemain de la validation de votre commande. Nous espérons tout de même que les produits vous plaisent.
Merci à vous et à bientôt sur grimtout.fr.
G
GEORGINA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
I was very happy with your good communication and efficiency
J
jocelyn D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Parfait ! Vous êtes au top ! Comme toujours !
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Commande reçue très rapidement pour la kermesse impeccable
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Une rapidité exemplaire !
A
Agathe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Commande conforme , service client très réactif et agréable
J
jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
5
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Parfait ! Colis reçu rapidement et produits conformes à ma commande !
C
Clémence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Belle palette, les pas à pas permettent de faire de beaux maquillages. Les enfants sont ravis.
A
anne-sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Envoi rapide, nous utilisons les maquillages pour les événements de l'école et sommes satisfaits de la qualité, de la pigmentation, et de la facilité d'application et de nettoyage !!!
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Vraiment ravie ! J’ai acheté 9 galets de couleurs individuelles, des éponges et des gels pailletés grim’tout afin de composer une malette complète de maquillage pour l’association de parents d’élèves dont je suis le présidente. Colis reçu complet, envoi particulièrement rapide et soigné, colis reçu plus tôt que prévu. 4 jours plus tard, nous avons organisé la kermesse à l’école (la première depuis 10 ans!) et j’ai tenu le stand de maquillage avec deux autres mamans. Nous avons maquillé plus de 60 enfants en 4h, et nous avons pu constater la qualité incroyable de vos maquillages qui sont très agréables à travailler et à étaler, très facile également à mélanger pour créer des couleurs sur mesure, un vrai bonheur, les couleurs tiennent bien, sont lumineuses, aucune intolérance constatée, et en même temps très simple à retirer, aucune rougeur. Petite erreur de ma part : j’aurais dû acheter un galet de blanc simple ou blanc de clown et pas uniquement le blanc nacré car ce dernier est super en petite touche ou en mélange mais plus difficile à étaler en aplat contrairement à toutes les couleurs non irisées. Les gens pailletés sont parfait. Les mousses également, nous avons fait le choix d’en couper certaines en 2, d’autres en 4 et d’autres laissées telles quelles selon nos besoins. Voilà :) Merci pour ces magnifiques produits, fabriqués en Europe qui plus est 🎉👏🏻🙏🏻❤️
M
Marine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Commande bien reçue mais pochoirs très fragiles 2 pochoirs se sont déchirés dans la série sirène alors que je les ai enlevés délicatement donc très déçue par la qualité
A
Alice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très bien
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Facile à appliquer et à enlever
M
Marguerite A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Top
B
BOUCHRA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Pas encore testé, mais j'ai déjà utilisé votre maquillage et il est TOP!
C
Christine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Il manquait le bouchon sur le crayon jaune. Du coup la pointe était aplatit.rien de bien grave mais ça ne fait très pro comme envoi. Sinon, le produit est bien.
Réponse de Grim’Tout
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçut était abimé...
Il ne devrait pas manquer de bouchon sur les crayons. Nous pouvons vous renvoyer un crayon jaune neuf avec bouchon si vous le souhaitez.
Cordialement,
L'équipe Grim'tout
P
patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Maquillage arrivé rapidement et très bien emballé
Y
Yohan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Parfait
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Bonne qualité, sèche rapidement. attention à ne pas frotter la par erreur la zone peinte, ca part facilement quand même. Belle couvrance, ne pique pas, n'irrite pas les yeux ou la peau. Très bonne tenue sur plusieurs heures. S'enlève très facilement avec de l'eau, les taches partent bien aussi. Je recommande.
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Le kit de maquillage est très complet, et comme annoncé, le maquillage se nettoie très facilement à l'eau (testé ce week-end !). Très satisfaite de mon achat, ma fille est ravie également !
A
Angélique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Super
E
Estelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Site très bien et maquillage au top
M
Matthieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Ras
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bien
C
CLAUDIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
C'était parfait.
C
charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très bien merci
M
Marie-Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande facile à passer. Produits bien adaptés
T
THOMAS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Renouvellement de commande....
E
elisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Remboursement rapide d’un objet manquant , avant livraison. Livraison sans problème et rapide
C
Caroline R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Dommage qu'un produit pouvant rentrer dans une grande enveloppe soit livré dans un carton rempli de plastique pour combler le vide.
Réponse de Grim’Tout
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Malheureusement pour le moment nous n'avons pas d'enveloppes à bulles adaptées à la taille de nos palettes 9 couleurs et qui les protègent bien lors du transport. Nous cherchons donc de nouvelles solutions d'emballage afin d'améliorer notre impact environnemental.
Cordialement,
L'équipe Grim'tout
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Pochoir très utile pour une session maquillage de noel
M
mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Pas de probleme
M
Marine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Les produits sont de bonne qualité. Ma commande a vite été expédiée ! Merci
A
Amandine Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Top
S
Sabrina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Délais rapide de livraison et très bons produits pour le maquillage
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