Français 
A
Note : 5 sur 5
Super
Avis clients de Grim’Tout
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 186 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et le soin des envois, avec de nombreux commentaires sur la réception de colis bien emballés et conformes à la commande. La qualité des produits est également un point fort, notamment pour les maquillages adaptés aux enfants qui sont faciles à appliquer et à enlever, ce qui est particulièrement apprécié par les parents. Les expéditions se font dans des délais respectés, souvent mentionnés comme très rapides, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site très bien et maquillage au top
M
Note : 5 sur 5
Ras
D
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
C'était parfait.
C
Note : 5 sur 5
Très bien merci
M
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer. Produits bien adaptés
T
Note : 5 sur 5
Renouvellement de commande....
Y
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il manquait un article
E
Note : 5 sur 5
Remboursement rapide d’un objet manquant , avant livraison. Livraison sans problème et rapide
C
Note : 1 sur 5
Dommage qu'un produit pouvant rentrer dans une grande enveloppe soit livré dans un carton rempli de plastique pour combler le vide.
Réponse de Grim’Tout
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Malheureusement pour le moment nous n'avons pas d'enveloppes à bulles adaptées à la taille de nos palettes 9 couleurs et qui les protègent bien lors du transport. Nous cherchons donc de nouvelles solutions d'emballage afin d'améliorer notre impact environnemental.
Cordialement,
L'équipe Grim'tout
Malheureusement pour le moment nous n'avons pas d'enveloppes à bulles adaptées à la taille de nos palettes 9 couleurs et qui les protègent bien lors du transport. Nous cherchons donc de nouvelles solutions d'emballage afin d'améliorer notre impact environnemental.
Cordialement,
L'équipe Grim'tout
M
Note : 5 sur 5
Pochoir très utile pour une session maquillage de noel
M
Note : 5 sur 5
Pas de probleme
M
Note : 5 sur 5
Les produits sont de bonne qualité. Ma commande a vite été expédiée ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Top
S
Note : 5 sur 5
Délais rapide de livraison et très bons produits pour le maquillage
J
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 2 sur 5
Si des efforts sont faits pour produire du maquillage de qualité pour le respect de la peau, tout reste à faire quant à l’impact environnemental : énormément de plastique pour la compo de la palette et un colis plus que surdimensionné pour la livraison ! Si j’avais su, je n’aurais pas commandé…
Réponse de Grim’Tout
Bonjour Mme Guelpa,
Merci pour votre avis.
Oui nous utilisons du plastique mais nous sommes en recherche constante de packaging plus éco-responsables. C'est pour cela que nos plastiques sont recyclés et ou recyclables ; nos papiers et cartons sont recyclés et ou gérés durablement ; et nous privilégions les circuits courts.
L'équipe Grim'tout
Merci pour votre avis.
Oui nous utilisons du plastique mais nous sommes en recherche constante de packaging plus éco-responsables. C'est pour cela que nos plastiques sont recyclés et ou recyclables ; nos papiers et cartons sont recyclés et ou gérés durablement ; et nous privilégions les circuits courts.
L'équipe Grim'tout
M
Note : 5 sur 5
Tres bien
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits Grim'tout, très bonne utilisation aucun regret
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement, les produits sont super !
M
Note : 3 sur 5
Très bien mais le pot se vide très rapidement
F
Note : 4 sur 5
Super qualité
L
Note : 5 sur 5
pas de problème ni sur la qualité ni sur la commande
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, de la qualité des produits et du délai d’envoi. Par contre le service client est à revoir (entre les contacts via les réseaux et par mail via le site, je n’ai jamais eu de réponses)
Réponse de Grim’Tout
Bonjour Marina,
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Suite à une forte augmentation de commande et une forte demande de dons et de prix réduits pour les kermesses, le service client a été surchargé. Nous sommes navrés d'apprendre que votre email est resté sans réponse....Nous faisons remonter l'information.
Au sujet des réseaux sociaux, notre compte n'est pas une plateforme de service après-vente et n'est pas relié au service client. Donc pour toute demande nous demandons de nous envoyer un email via le site.
Merci à vous et nous espérons vous revoir sur grimtout.fr
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Suite à une forte augmentation de commande et une forte demande de dons et de prix réduits pour les kermesses, le service client a été surchargé. Nous sommes navrés d'apprendre que votre email est resté sans réponse....Nous faisons remonter l'information.
Au sujet des réseaux sociaux, notre compte n'est pas une plateforme de service après-vente et n'est pas relié au service client. Donc pour toute demande nous demandons de nous envoyer un email via le site.
Merci à vous et nous espérons vous revoir sur grimtout.fr
M
Note : 5 sur 5
Nickel
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Les maquillages sont de qualité. La commande est arrivée super vite. Tous été parfait.
I
Note : 5 sur 5
Bien, reçu rapidement
E
Note : 5 sur 5
Parfait maquillage de qualité
C
Note : 5 sur 5
Kit super ! Les enfants adorent ! Seul le gris argenté n’est pas très couvrant.
S
Note : 5 sur 5
beaux produits et bons résultats
A
Note : 5 sur 5
Franchement, je ne m'attendais pas a un maquillage d'aussi bonne qualité. Il couvre vraiment très bien et aucune allergie parmis les 4 membres de la famille. Aucune rougeur ni démangeaisons alors qu'on a porté le maquillage 12 heures par jours pendant 3 jours ! Je recommande ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide et bien emballée !
P
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
L
Note : 5 sur 5
livraison rapide, colis conforme, tarifs compétitifs, produits excellents.
J
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours !
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
produits de bonne qualité
N
Note : 5 sur 5
Très bon produits