Avis clients de Grenier de Juliette

Très bien , il incite à acheter

J'ai commandé pour la première fois au Grenier de Juliette un petit buffet. Lequel est arrivé cassé et le colis abîmé et maltraité par le transporteur. Qui s'est empressé de fuir sans attendre le déballage du produit invoquant du retard. Heureusement, le service client est intervenu aussi rapidement qu'efficacement pour me renvoyer un nouvel article! Je l'en remercie. Il faudrait donc surtout améliorer le transport car c'est du gaspillage...

Bonne boutique avec un très beau choix. Un peu chère tout de même sur certains articles qu'on peut trouver ailleurs à meilleurs prix, même en comptant les frais de port en plus.

Rien à signaler

Nous avons commandé deux chevets.
Livraisons sur 2 jours.. premier chevet livraison sans dommage. 2me chevet, tiroir décollé impac sur la façade. Les colis ont été déposés sans prise de rv..comme on était absent
. Ils ont laisse les chevets derriere un portail de 1m40....pas possible de faire des réserves...
Dommage ... on va devoir réparer le second chevet
.

Navigation parfaite. Choix de produit important.
Livraison ok mais un peu long
Meuble correspond bien au descriptif.
État parfait / transport.
Qualité en revanche pas a la hauteur du prix un peu élevé.

Le service client est réactif, le colis bien emballé. Par contre la livraison une catastrophe, le livreur est parti limite en courant après m’avoir déposé devant mon immeuble le colis attaché sur une immense palette!

Rapport qualité/prix très moyen.

Navigation facile livraison top

Très bien ; heureusement que le livreur était gentil pour monter mon meuble chez moi car livraison en bas de l immeuble prévu initialement un peu limite

Interlocuteur répond rapidement aux messages
Bon suivi de commande

Conforme à l article vu sur internet. Suivi du colis De la commande Jusqu'à la livraison ..c est super. J ai d autres articles à commander sur ce site je le referai.

Navigation sur le site facile. Livraison rapide. Produit bien emballés.

Bien, mais manque de profondeur pour classer des dossiers

Produit conforme à sa mes attentes mais délai de livraison trop long

Site, livraison et service client satisfaisants.

Livré en un mois ! Un peu long....Meuble arrivé bien emballé et pourtant il était abimé a deux endroits.

Livraison plus rapide que le délai annoncé sur le site il faut dire que ce n’était pas un gros colis mais bonne surprise pour moi car je m’étais prise un peu au dernier moment pour commander cet article pour un anniversaire

Le meuble est arrivé en très bon état mais le livreur n'a pas voulu remporter la palette en bois sur laquelle se trouvait le carton contenant le meuble. J'ai dû faire appel aux encombrants et la descendre dans la rue

Bien reçu mais colis eventrré que je n’ai pas vu à la réception et un pied et un tiroir cassé. Heureusement que j’ai un mari bricoleur!!!

tout est bien. Le livreur était très désagréable, pressé. J'ai du insister pour qu'il prenne le temps pour que j'ouvre le colis.

Expédition un peu plus longue que noté dans le descriptif . Le Transporteur ne nous a pas prévenu de la date de livraison, il a téléphoné alors qu’il était devant la maison et nous étions absent.

Très satifaite du produit

produit de qualité , semblable à sa description
livraison effectuée comme prévu (préciser une plage horaire si possible)

Très bien mais contrairement à la dépositaire précédente pas de tarifs pour les professionnels comme moi qui achètent pour meubler le magasin

Bonne réactivité du service client

le délai de livraison a été respecté mais petite crainte au déballage car c' était un peu léger. Les tiroirs n'étaient pas protégés et étaient sortis de leur compartiment ce qui s'entendait lors de la manipulation de livraison et le sac contenant la visserie s'était ouvert laissant les vis et les rondelles s"échapper partout dans l'emballage.

Délai de livraison et logistique OK

Livraison affichée entre 3 et 5 jours ouvrés respectée avec une livraison à 5 jours ouvrés. Le livreur a sonné et est parti après avoir déposé le colis et enlevé le plastique devant la porte sans signature et DC sans assurance que le colis était conforme ou en bon état. Ce sont les seuls points sur lesquels j'ai à redire. Pour le reste je suis content du produit commandé. À mon grand désarrois une promo est tombée moins d'une semaine après ma commande et je n'ai donc pas pu en profiter. Malgré tout je recommanderai bien ce site et la gestion de la commande de la validation à la livraison a été bien plus efficace qu'avec un site comme la redoute malgré le covid et ça c'est une performance ! Le prix est acceptable et le produit d'assez bonne qualité. Je dirai que les tiroirs ne sont pas très profonds mais je m'en accommode. Je suggérerai juste de mentionner sur la fiche produit lorsque le meuble doit être monté incluant le degré de difficulté. Aussi la mention du type de bois est bonne mais souvent cela ne parle pas. Pour ma part je voulais juste éviter le mélaminé.

Facile

Bon achat , livraison rapide

Livraison rapide mais article de qualité moindre. Déçue.

Très heureux de ce que j'ai reçu. Mais, à mon grand regret, certains articles disparaissent assez vite du catalogue. J'aurais bien aimé acheter aussi une table de nuit japonaise noire et argentée,(et peut-être une petite commode en bois naturel) si je l'avais su lors de ma première recherche..

image est comme la réalité le meuble trés content de l avoir acheter

bien et rapide

il faudrait plusieurs photos de différents angles des meubles, notamment de l'intérieur aussi

Le site est sérieux et professionnel.

Commandebien emballé, chaises de très bonne qualité ,livraison au top

Facile d’accès

Service clients très agréable, bonne communication et suivi des commandes très correct malgré un souci avec PayPal.