Avis clients de Grenier de Juliette

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 570 avis publiés
5 431 76% 4 76 13% 3 27 5% 2 18 3% 1 18 3%

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
C'est ma deuxième commande et je suis toujours aussi satisfaite. Envoi très rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Je suis satisfaire du produit, en revanche je suis mécontente du service de livraison. Il n'était pas précisé "livraison au rez de chaussée uniquement". Le livreur m'a laissée "en plan " avec le colis dans le hall de l'immeuble + la palette qu'il a fallu que je j'emmène ensuite à la déchetterie....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Mécontentement total
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre mécontentement. Néanmoins il nous est difficile d'y répondre ou de le comprendre sur la base de votre commentaire. Nous vous serions reconnaissants de nous préciser vos motifs de mécontentement.
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Produit conforme au descriptif et très bien emballé !
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
un site bien expliqué, des produits conformes, une livraison respectée, belle adresse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Livraison trop lente et trop peu d'informations sur celle celle-ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Le site est facile, bien fait, c'est parfait. La livraison s'est très bien passé mais je n'ai pas été prévenu par la société de la date de la livraison. Le livreur m'a appelé pour me dire que dans 2 minutes il était chez moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
je l'ai déplacé pour le mettre en place et le pied s'est fêlé donc franchement pour le prix c'est de très mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Site de jolis produits, produit commandé identique à la description, livraison rapide et de bon état. Je recommande !
Réponse de Grenier de Juliette
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous.
Bien cordialement,
Le grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Traitement et livraison rapide !
Réponse de Grenier de Juliette
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous.
Bien cordialement,
Le grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
La teinte sur le site est différente de la réalité.
Réponse de Grenier de Juliette
Merci tout d'abord pour votre avis positif. De légères différences de teinte sont possibles, même si nous faisons de notre mieux pour offrir l'image la plus fidèle. Elles peuvent être liées au bois pour des bois naturels, ou à l'éclairage ou au fond lors de la prise des photos.
Si un meuble ne correspond pas à vos attentes, il est possible de vous rétracter et de vous faire rembourser dans un délai de 14 jours après réception, sous réserve de retour du meuble dans son état d'origine.
Bien cordialement,
Le grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Le carton est arrivé complètement déchiré...
Réponse de Grenier de Juliette
Nous vous remercions pour votre retour que nous remontons à notre transporteur.
Malgré le soin que nous prenons à l'emballage et au choix de nos fournisseurs, il peut arriver qu'un article soit endommagé durant le transport. Il suffit en ce cas de mentionner le dégât sur le bon de livraison, et de revenir vers le Service Client pour que nous procédions au remplacement ou à la remise en état de votre meuble.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Sur le dessus, 2 coins marqués par le plastique bulle qui avait collé, j'ai du passer de l'acétone pour enlever les traces et repeindre en noir. J'aime cette console. Merci
Réponse de Grenier de Juliette
Nous sommes ravis que cette console vous plaise.
Nous prenons soin de la préparation des colis pour les protéger durant le transport.
Nous sommes navrés que le papier bulle aie adhéré au meuble, et nous remontons l'information à notre centre logistique. Nous vous prions d'accepter nos excuses et vous faisons parvenir à titre de dédommagement un bon de réduction pour votre prochaine commande.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Grande satisfaction générale, sérieux, suivi de livraison parfait, emballage méticuleux, souci du bon soin.
Seul bémol, l'attitude du livreur, un peu "je m'en foutisme", c'est dommage, parti en trombe avec sa camionnette, laissant des traces dans le gravier. De plus, il n'a pas accepté de simplement rentrer le colis dans le hall d'entrée. Il y avait pourtant quelqu'un pour aider. Déception sur ce point là.
Pour le reste, le produit est très bien fabriqué, de qualité, aucun regret, nous passerons d'autres commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
J'ai été particulièrement satisfaite du suivi de la livraison et de la rapidité df'exécution de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Attractif- style romanesque - commandes faciles et transport livraison très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Rapide et produit très sympa. Petit fauteuil club très joli et aucune déception sur le produit.
Livraison avec suivi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Rapide. Commande conforme. Article très bien emballé et protégé. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Livraison un peu longue après passage de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Facile d’utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
RAS j’ai eu la responsable du grenier de Juliette au tel pour des renseignements et j'ai eu la réponse à mes questions.
Sur le site, il est noté : couleur lin mais la console est plutôt grise!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Article conforme à la description - livraison rapide et produit très bien emballé
Bon suivi et bonne information de la part du vendeur sur les délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Délai respecté
Commande conforme au descriptif
J aurais souhaité une confirmation mail de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
livraison rapide ; bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Que des compliments a exprimer pour cette commande. J'ai été ravie par cette jolie table de salon mais aussi par la simplicité de votre site, des facilité de mise en place d un paiement en plusieurs fois et de la rapidité et le sérieux de la livraison.
Bravo et merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Malgré la période difficile livraison sans délai, meuble co'forme a la description. Rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Très bien. Communication excellente. Table conforme. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
service clientèle très bien m
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Produit correspondant parfaitement à la photo, délais de livraison très rapide et très bon service client

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