Produit conforme, livraison rapide (plus tôt que prévue) et prix attractif.
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous félicitons de votre satisfaction.
N'hésitez pas à utiliser notre programme de parrainage pour faire découvrir le site, il permet à vous comme à votre filleul de bénéficier de réductions.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
tout à fait satisfaite .je recommande ce site.
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
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Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
site bien fait. livraison dans les délais.
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous félicitons de votre satisfaction.
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Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Navigation facile sur le site et produit conforme à la photo et à la description. Le produit est bien emballé et la livraison rapide Je recommande ce site.
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous félicitons de votre satisfaction. Nous espérons que votre console vous apportera toute satisfaction.
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Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Aucun point négatif.
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous félicitons de votre satisfaction. Nous espérons que votre console vous satisfait.
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Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Au top et livraison rapide
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous félicitons de votre satisfaction.
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Nous restons à votre service.
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Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Site très bien livraison rien à dire....rapide...le cadeau est arriver dans les temps
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
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Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
C'est la 3eme commande de nid d'ange ici, et à chaque fois je suis ravie, un super produit qui dure dans le temps! Vraiment ce site je le recommande à tous ! Jamais déçue !
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous nous félicitons de votre satisfaction.
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Le Grenier de Juliette
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Tout à fait ce que j attendais
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
N'hésitez pas à faire découvrir notre site, et à bénéficier des offres parrainages pour vous-même et votre filleul.
Au plaisir de vous servir,
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
emballage impeccable
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
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Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Extrêmement déçue! Service de livraison catastrophique, date de livraison non honorée (2 fois) et meuble abîmé pendant le transport
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous sommes désolés des difficultés rencontrées pour votre livraison.
Si nous sommes conscients des difficultés rencontrées par les transporteurs dans un contexte particulier, cela n'excuse pas la dégradation de service dont vous avez souffert.
Après vérification auprès du service client, le meuble endommagé a été remplacé et la nouvelle livraison est en cours. Le transporteur s'est engagé à respecter l'horaire de livraison précis défini, et le service client suivra avec vous la bonne livraison.
Nous espérons que votre meuble vous donnera toute satisfaction.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Délai de livraison respecté. Informations à propos de la commande claire et précise.
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
N'hésitez pas à faire découvrir notre site, et à bénéficier des offres parrainages pour vous-même et votre filleul.
Au plaisir de vous servir,
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Conforme comme sur la photo livraison un peu longue mais pas déçu de l'attente
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison. Les transporteurs routiers comme postaux rencontrent des difficultés liées au contexte, nous nous efforçons d'être le plus transparent possible en cas dé délai, et nous suivons de près l'exécution de la livraison.
N'hésitez pas à faire découvrir notre site, et à bénéficier des offres parrainages pour vous-même et votre filleul.
Au plaisir de vous servir,
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Site clair, livraison rapide, article conforme. Je recommande.
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
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Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
J ai commandé une vitrine a sa réception j'ai constaté lors du déballage une vitre de cassée.Le service clients du grenier de Juliette a été très réactif pour résoudre le problème, très aimable.Le meuble est conforme a la photo.
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous sommes navrés du dommage subi par votre meuble, mais heureux d'avoir pu résoudre le problème rapidement grâce à votre remontée immédiate. Nous espérons que votre meuble vous donnera toute satisfaction.
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
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Au plaisir de vous servir,
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Nous avons eu un problème sur le produit livré qui s été résolu juste avec 3 mails
Rapide et efficace
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème rencontré, et espérons que votre meuble vous donnera toute satisfaction.
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
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Au plaisir de vous servir,
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Sobre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Parfaitement parfait
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
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Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Site très sérieux
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
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Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très bon produit. Prix correct et délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Meuble livré abîmé et pas de vérification à la livraison donc aucun recours
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous sommes navrés de cet incident.
Nous prenons très au sérieux nos responsabilités et veillons à remédier à tout incident, mais il est en effet nécessaire d'inspecter le meuble à livraison et de signaler tout dommage. La signature du bon de livraison conforme est une décharge et un transfert de responsabilité.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Meuble de mauvaise qualite on dirait du carton.
Je vous raconte pas la galere pour peogrammer SOI MEME la livraison avec Transporteur Qui ne répond jamais .et votre téléphone qui est injoignable aussi donc je déconseille ce site premiere et dernière fois
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous ne vendons pas de meubles en carton, mais tous types de meubles à tous types de prix.
La composition est précisée pour chaque article, le meuble que vous avez acheté est en bois, avec une fonction ornementale et à petit prix. Ce n'est effectivement pas du bois massif.
Ce sont toujours les transporteurs qui programment les livraisons, ajouter un intermédiaire ne serait pas un gain d'efficacité.
Nous prenons note de votre insatisfaction, et sommes navrés que votre expérience d'achat sur notre site aie été aussi négative.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Article conforme à la description et livraison rapide: super site.
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
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Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Colis emballé avec soin. Pas de problème.
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
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Au plaisir de vous servir,
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Tout super ... Merci !!!
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Merci à vous !
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
N'hésitez pas à faire découvrir notre site, et à bénéficier des offres parrainages pour vous-même et votre filleul.
Au plaisir de vous servir,
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Tout c'est bien passé de la navigations sur le site à la commande à la livraison . Satisfaction totale . Merci à vous
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Merci à vous :-)
Nous vous remercions de votre avis, et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle commande.
N'hésitez pas à faire découvrir notre site, et à bénéficier des offres parrainages pour vous-même et votre filleul.
Au plaisir de vous servir,
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Meuble de qualité, livré dans les temps et très bien protégé.
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire. Nous espérons que votre meuble vous apportera toute satisfaction.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Très bon rapport qualité/prix, de jolis meubles correspondant à notre style. Expédition rapide et meubles très bien emballés et protégés.Par contre la livraison lamentable : on nous fixe un rv pour une livraison un lundi matin entre 8 h et 13 h. A 14 h on nous téléphone pour nous dire que la livraison ne sera pas possible aujourd'hui. Livraison le vendredi suivant. Résultat : une matinée d'attente pour rien !
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage vivement. Nous vous présentons néanmoins nos très sincères excuses pour ce retard de livraison. Nous sommes conscients des difficultés rencontrées par les transporteurs depuis le début de l'année, mais cela n'excuse pas ce type d'incidents. Nous nous en sommes expliqués avec nos partenaires et nous faisons de notre mieux au quotidien pour éviter ces retards. Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
bonjour
le délai de livraison est assez long , compte tenu de la période actuelle , j ai attendu patiemment mon meuble , à l arrivée aucun contact du transporter schenker qui a laissé le colis dans le terrain sans aucun appel téléphonique , a l ouverture du colis le meuble est abimé .... Devant la lenteur du service , le retour du meuble et la nouvelle livraison surement pour Noel ..! , nous avons préféré réparer le meuble .....merci le grenier de juliette ........ peut surement mieux faire !
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette mésaventure. Du fait de leur forte sollicitation depuis mars 2020, nous avons rencontré des retards avec plusieurs transporteurs privés et publics, comme l'ensemble du secteur. Ce type d'incident n'en est pas moins totalement inacceptable et nous avons eu une discussion franche avec notre transporteur. Nous assumons la responsabilité de nos prestataires et vous présentons donc nos sincères excuses. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client pour un dédommagement.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Société sérieuse et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
C'est ma deuxième commande et je suis toujours aussi satisfaite. Envoi très rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Je suis satisfaire du produit, en revanche je suis mécontente du service de livraison. Il n'était pas précisé "livraison au rez de chaussée uniquement". Le livreur m'a laissée "en plan " avec le colis dans le hall de l'immeuble + la palette qu'il a fallu que je j'emmène ensuite à la déchetterie....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Mécontentement total
Réponse de Grenier de Juliette
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre mécontentement. Néanmoins il nous est difficile d'y répondre ou de le comprendre sur la base de votre commentaire. Nous vous serions reconnaissants de nous préciser vos motifs de mécontentement.
Le Grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
un site bien expliqué, des produits conformes, une livraison respectée, belle adresse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Livraison trop lente et trop peu d'informations sur celle celle-ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Le site est facile, bien fait, c'est parfait. La livraison s'est très bien passé mais je n'ai pas été prévenu par la société de la date de la livraison. Le livreur m'a appelé pour me dire que dans 2 minutes il était chez moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
je l'ai déplacé pour le mettre en place et le pied s'est fêlé donc franchement pour le prix c'est de très mauvaise qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Site de jolis produits, produit commandé identique à la description, livraison rapide et de bon état. Je recommande !
Réponse de Grenier de Juliette
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous.
Bien cordialement,
Le grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Traitement et livraison rapide !
Réponse de Grenier de Juliette
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous.
Bien cordialement,
Le grenier de Juliette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Le carton est arrivé complètement déchiré...
Réponse de Grenier de Juliette
Nous vous remercions pour votre retour que nous remontons à notre transporteur.
Malgré le soin que nous prenons à l'emballage et au choix de nos fournisseurs, il peut arriver qu'un article soit endommagé durant le transport. Il suffit en ce cas de mentionner le dégât sur le bon de livraison, et de revenir vers le Service Client pour que nous procédions au remplacement ou à la remise en état de votre meuble.
Bien cordialement,
Le Grenier de Juliette
Compte suspendu
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