Français 
G
Note : 4 sur 5
Des super produits à des prix très intéressants. La livraison est un peu longue.
Avis clients de Greez
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 662 avis publiés
Résumé des avis
Greez propose des produits de qualité à des prix réduits, avec un engagement anti-gaspillage et des box attractives qui permettent de découvrir et tester certains choix, tout en bénéficiant de réductions importantes. La livraison est rapide et les colis sont bien protégés, accompagnés d’un système de vente qui favorise l’achat de produits de qualité à prix intéressants. Le service client et l’équipe restent à l’écoute et réactifs, avec une expérience globale décrite comme fidèle et satisfaisante, et de nombreuses demandes de recommandation. Les avis soulignent aussi une simplicité d’achat et une présentation claire du site, renforçant la confiance et la satisfaction générale des commandes et des produits reçus.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 3 sur 5
Très satisfaite des produits reçu. Emballage propre. Malheureusement pas satisfaite pour les délais de livraison. Un produit de ma commande n était pas disponible, du coup toute ma commande de bloquer sans en être averti, un peu dommage de ne pas communiquer ce genre de soucis. Pour ma part une partie de ma commande était un cadeau donc double frais. Dommage le principe est top, c'est ce qui m avait motivé à passer commande.
E
Note : 4 sur 5
J'adore les produits,ils sont bien notées
M
Note : 4 sur 5
J apprécie énormément les box pour découvrir de nouveaux produits. Merci .
M
Note : 3 sur 5
Je suis déçue par les produits
M
Note : 3 sur 5
Produits de qualité, mais gros problème pour les livraisons
V
Note : 4 sur 5
Un peu long à recevoir mais merveilleux à découvrir
F
Note : 4 sur 5
La qualité des produits sont toujours en rendez-vous. C’est vrai que le délai de livraison est toujours un peu long.
I
Note : 3 sur 5
Assez peu de détail sur la spécificité de certains produits (par exemple je recherche des produits pour peau sèche, et j'ai été déçue). Tarif d'expédition un peu trop élevés.
C
Note : 3 sur 5
je ne suis pas satisfaite de la lime et du mug
I
Note : 3 sur 5
J'ai acheté des parfum de niche sur le site, 1 de 2 boite a été ouverte, sans carton de protection dedans
C
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais bien emballé et conforme.
S
Note : 4 sur 5
1 des produits était défectueux et peu rempli. Un flacon testeur ?
C
Note : 4 sur 5
Un peu long pour la livraison mais j'ai eu des explications
H
Note : 3 sur 5
Livraison tardive. Box incomplète.
V
Note : 3 sur 5
Temps de livraison trop long et un article était en rupture de stock.
V
Note : 3 sur 5
Mon ressenti a d'abord été négatif, suite à un souci de livraison et de communication. J'en ai fait part à l'équipe, qui m'a présenté ses excuses. Je peux donc dire aujourd'hui que je commanderai à nouveau. Le concept est génial, il correspond à mon mode de vie et de consommation. Les produits sont de qualité. Je souhaite une longue vie à Greez !
R
Note : 4 sur 5
Vernis d’une couleur originale mais d’une tenue très moyenne.
J
Note : 4 sur 5
Envoi rapide produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de mes achats malgré les erreurs d'envoi de produits et commande reçu après plusieurs semaines.
A
Note : 4 sur 5
Tous les produits top, sauf les lips glow qui ont une odeur de périmé.
C
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est trop long et il n’y a aucun renseignement pour savoir lorsqu’on va recevoir sa commande
C
Note : 4 sur 5
Très bien
K
Note : 4 sur 5
Un vrai problème sur le process de commande, la livraison est longue c’est annoncé mais aucune information de suivi sur le site, voire pire car norification de commande introuvable. Au final colis bien arrivé et réactivité de votre part. Les produits sont de bonne qualité.
M
Note : 3 sur 5
Je suis contente des produits mais on n’est pas tenu au courant de la date de livraison.
E
Note : 4 sur 5
Produits satisfaisants délais de livraison un peu long.
J
Note : 4 sur 5
Bien delai de livraison trop longs.
M
Note : 4 sur 5
Très bon concept de site, acheter à bon prix des marques clean et limiter le gâchis. Un bémol pour le choix de livraison, j’adorerais du domicile et/ou du Mondial Relay
F
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait.
C
Note : 4 sur 5
Contente de mon colis
M
Note : 4 sur 5
Une commande passée le 12 mai et dont je n'avais aucune nouvelle mais après contacté le service client, celui ci m'a honnêtement informé que des produits de ma commande avaient été abîmés et qu'ils ont dû à nouveau passer commande auprès du fournisseur ce qui a retardé ma livraison. Personnel très gentil, qui a compris la nécessité de pouvoir suivre l'avancement de sa commande via le site et l'équipe travaillent dessus. Colis dont les produits étaient bien emballés et protégés. J'aurai plaisir à passer à nouveau commande auprès du site.
S
Note : 4 sur 5
Produits conformes. Qualité/quantité et prix assurés. Un petit be mol: la réception du colis est longue: j ai cru que j avais commandé sur un site frauduleux mais ce n est pas le cas.
N
Note : 4 sur 5
ravie des produits reçus, déçue de n'avoir un des produits commandé et déclaré en rupture plus de 2 semaines plus tard
I
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup trop longue , il a fallu échanger par mail à plusieurs reprises avant de recevoir le colis, qui soit disant avait été livré une première fois et renvoyé par le relais colis , auprès duquel je me suis renseignée ( car je reçois souvent les colis par celui-ci) et qui n'a jamais eu de livraison de colis.... Pas très clair sur leurs explications au final ...
B
Note : 4 sur 5
Produits conformes mais délais de livraison un peu long.
M
Note : 3 sur 5
je trouve les délais de livraison un peu trop longs
V
Note : 4 sur 5
J'ai passé une commande le 1er Mai, validée, payée et je ne l'ai reçue que le 31 Mai. Je suis allée sur mon espace et il était écrit : commande introuvable. N'ayant pas d'informations, j'ai pensé que m'a commande n'avait pas été traitée. J'a envoyé un mail, et ma commande a fini par arriver. La personne que j'ai contacté par mail m'a expliqué que les commandes étaient expédiées seulement à l'issue de la vente promotionnelle. je suis satisfaite de mes achats, mais je reconnais que je vais peut-être hésiter à recommander car je trouve qu'attendre 1 mois c'est un peu long. 10 à 15 jours je comprends le principe...mais 1 mois c'est beaucoup trop long !
S
Note : 3 sur 5
Long délai pour livraison, Bons prix, Merci
Réponse de Greez
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Greez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants. Nous nous excusons pour le délai de livraison et comprenons l'importance de recevoir vos commandes rapidement. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer nos délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Greez
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Greez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants. Nous nous excusons pour le délai de livraison et comprenons l'importance de recevoir vos commandes rapidement. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer nos délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe Greez
G
Note : 3 sur 5
Produits d'excellente qualité mais colis arrivé avec plusieurs jours de retard et complètement explosé car livré à un autre destinataire
D
Note : 3 sur 5
Colis égaré qu’il a fallu réclamer: trouver le contact a été compliqué, mais la réponse du service client a été parfaite et le colis a fini par arriver
Réponse de Greez
Bonjour Darnaud,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous apporter une solution satisfaisante. Vos retours sont précieux pour nous améliorer.
N'hésitez pas donner votre avis sur Google et trustpilot cela nous aide tout particulièrement à continuer notre lutte contre le gaspillage des cosmétiques 💚
Cordialement,
L'équipe Greez
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous apporter une solution satisfaisante. Vos retours sont précieux pour nous améliorer.
N'hésitez pas donner votre avis sur Google et trustpilot cela nous aide tout particulièrement à continuer notre lutte contre le gaspillage des cosmétiques 💚
Cordialement,
L'équipe Greez