Avis clients de Greez

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 561 avis publiés

Résumé des avis

Greez se distingue par la qualité des produits et leur efficacité, avec de nombreux témoignages sur des articles livrés conformes, bien emballés et accompagnés d’indications claires sur leur utilisation et leur rapport qualité-prix avantageux. La rapidité et la fiabilité de l’expédition apparaissent comme des points forts, avec des colis arrivant en temps voulu et des services réactifs qui répondent rapidement aux questions des clients. Le concept anti-gaspillage et la diversité des marques proposent une expérience positive et inspirante, saluée pour son engagement écologique et solidaire et pour les initiatives de sauvetage de produits.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Marine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Une commande passée le 12 mai et dont je n'avais aucune nouvelle mais après contacté le service client, celui ci m'a honnêtement informé que des produits de ma commande avaient été abîmés et qu'ils ont dû à nouveau passer commande auprès du fournisseur ce qui a retardé ma livraison. Personnel très gentil, qui a compris la nécessité de pouvoir suivre l'avancement de sa commande via le site et l'équipe travaillent dessus. Colis dont les produits étaient bien emballés et protégés. J'aurai plaisir à passer à nouveau commande auprès du site.
S
Sylvia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Produits conformes. Qualité/quantité et prix assurés. Un petit be mol: la réception du colis est longue: j ai cru que j avais commandé sur un site frauduleux mais ce n est pas le cas.
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
ravie des produits reçus, déçue de n'avoir un des produits commandé et déclaré en rupture plus de 2 semaines plus tard
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Choix très intéressant de produits différents, à bon prix .merci pour l initiative
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Produits conformes mais délais de livraison un peu long.
V
virginie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Le délai entre l commande et la réception est beaucoup trop longue et aucun suivi de commande disponible sur le site
V
Veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
J'ai passé une commande le 1er Mai, validée, payée et je ne l'ai reçue que le 31 Mai. Je suis allée sur mon espace et il était écrit : commande introuvable. N'ayant pas d'informations, j'ai pensé que m'a commande n'avait pas été traitée. J'a envoyé un mail, et ma commande a fini par arriver. La personne que j'ai contacté par mail m'a expliqué que les commandes étaient expédiées seulement à l'issue de la vente promotionnelle. je suis satisfaite de mes achats, mais je reconnais que je vais peut-être hésiter à recommander car je trouve qu'attendre 1 mois c'est un peu long. 10 à 15 jours je comprends le principe...mais 1 mois c'est beaucoup trop long !
P
Patricia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Bof...très compliqué pour recevoir mon colis...4 mois après ma commande !
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Après quelques soucis et des délais de livraison rallongés. J'ai reçu ma commande ,colis propre et soigné. Service client réactif, sympathique et efficace.
Réponse de Greez
Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande en bon état et que notre service client a su répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais de livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Greez.
N'hésitez pas donner votre avis sur Google et trustpilot cela nous aide tout particulièrement à continuer notre lutte contre le gaspillage des cosmétiques 💚

Bien à vous,
L'équipe Greez
A
Adrienne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Les produits n’étaient pas conformes, beaucoup trop liquides par rapport à ceux habituels
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très satisfait des produits. Délai de livraison de la commande un peu longue
Réponse de Greez
Bonjour Florence,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous nous excusons pour le délai de livraison, et nous travaillons continuellement à améliorer ce service afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.

N'hésitez pas à donner votre avis sur Google et/ou trustpilot cela nous aide tout particulièrement à continuer notre lutte contre le gaspillage des cosmétiques 💚

Cordialement,
L’équipe Greez
V
Veronique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Trop trop trop long 😓
H
Helene A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Très bien, et utile! Mais cest loooooong d'attendre !
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bien dommage il manquait un article mais ils m'ont remboursé rapidement. Je recommanderais.
S
Salina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Un peu compliqué pour ouvrir le boîtier électronique !!
S
Severine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon colis
B
Berangere C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Seul bémol, le délais de livraison ! Sinon parfait
M
Marion R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Les produits sont sympas, à un prix intéressant, mais il faut accepter que les délais de livraison soient longs (2 semaines environ)
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Par contre l'attente pour recevoir le colis est très très longue souvent c est plus de 3 semaine de délai
K
Karine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Commande passer pour la première fois colis livré avec 2 erreurs de produits. 2 produits que je n'avais pas commandé a l palace de 2 produits que j'avais commandé. Du coup j'ai envoyé un message avec photos normalement ils doivent me renvoyer 2 autres produits qu'ils m'ont proposé donc maintenant j'attends de voir.
M
Mariechristine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très bon produit
M
MARTIAL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
👍
F
francesca A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
la commande a mis du temps à arriver entre temps les produits qui étaient disponibles ne l'ont plus été -
A
Angeline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Après 1 mois d’attente pour recevoir mon colis… Une fois réceptionnée, je n’ai que la moitié de ma commande et toujours pas de réponse du service client. Grosse déception, vu les moyens marketing…
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très bien, juste la livraison un peu longue à arriver
M
Michele L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Satisfaite des produits
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Délais un peu long
M
Marine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Ça va faire un mois et demi que j'attends une box, j'en suis au 4ème mails de relance pour me faire rembourser et personne ne répond ! Donc NON Greez ce n'est pas sérieux quand il y a un problème !
S
Silvia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Parfait !
A
Aurelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Produits et emballage très bien mais envoi très long, expédié 15 jours après la commande
M
Martineau E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Satisfaite par la démarche et les produits. Juste un bémol sur le délai de livraison un peu long
A
anne lise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Colis non reçu aucun info sur la réception du colis au point relai
K
Karine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Je n’ai reçu qu’une partie des articles commandés, il a fallut que je réclame le reste de ma commande
A
Aurore M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Top ! Je retire une étoile car la livraisons est longue
C
Cynthia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Nul commande le 2 février nous sommes le 08 mars et toujours rien !!!!!
L
Linda M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bien mais c'est juste un peu long d'attendre la livraison pendant 3 semaines.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Temps entre la commande et la livraison est toujours un peu longue
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Première commande, oublie de produit.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
1ère expérience, un manquant dans le colis mais remboursement rapide sans difficulté.
C
CATHERINE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Site anti gaspi très intéressant, rarement déçue par les produits