Français 
C
Note : 4 sur 5
Tres contente du service et des produits
Avis clients de Greez
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 662 avis publiés
Résumé des avis
Greez propose des produits de qualité à des prix réduits, avec un engagement anti-gaspillage et des box attractives qui permettent de découvrir et tester certains choix, tout en bénéficiant de réductions importantes. La livraison est rapide et les colis sont bien protégés, accompagnés d’un système de vente qui favorise l’achat de produits de qualité à prix intéressants. Le service client et l’équipe restent à l’écoute et réactifs, avec une expérience globale décrite comme fidèle et satisfaisante, et de nombreuses demandes de recommandation. Les avis soulignent aussi une simplicité d’achat et une présentation claire du site, renforçant la confiance et la satisfaction générale des commandes et des produits reçus.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Découverte de produits de qualité. Délais de livraison un peu long.
B
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu malgré des échanges avec le Sav aucun retour.
M
Note : 4 sur 5
RAS, très satisfaite mais je n'ai pas encore tout essayé.
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont arrivés abîmés (carton déchiré) et était convenu que je sois remboursée dès réception du retour du colis. Aucune nouvelle depuis plus d’une semaine…
K
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 12 octobre. Je reçois ma commande incomplète le 6 novembre. Il m'est proposé dans le carton de faire un mail à une adresse ce que j'ai fais le même jour que la réception de mon colis, mais aucune réponse à ce jour nous sommes le 15 novembre.
C
Note : 4 sur 5
Commande conforme malgré un retrait de produit pour date limite de consommation
C
Note : 4 sur 5
top
B
Note : 4 sur 5
Très bonne crème
Réponse de Greez
Merci pour votre avis positif sur notre site Greez. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre crème. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir découvrir nos autres produits. À bientôt !
M
Note : 4 sur 5
Évidement le choix est limité.. Mais les produits correspondent à la description et le colis soigné.
F
Note : 4 sur 5
La.commande est conforme à mes attentes. Le délais de livraison est un peu long.
Réponse de Greez
Merci pour votre retour sur notre site Greez, Floriane. Nous sommes heureux que votre commande corresponde à vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée.
G
Note : 4 sur 5
Dommage que l'on doive attendre un petit peu pour recevoir les produits.
Réponse de Greez
Merci pour votre avis Ghislaine. Nous sommes désolés de la petite attente que vous avez rencontrée mais nous espérons que notre qualité de produits vous a plu malgré tout. Nous prenons également en compte votre remarque afin d'améliorer notre service de livraison. Merci de nous avoir choisis et à bientôt sur Greez !
L
Note : 4 sur 5
Très bon.produit
Réponse de Greez
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Greez. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et espérons vous voir bientôt parmi nos clients fidèles.
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite, juste la livraison un peu longue
Réponse de Greez
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de notre site Greez. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous mettrons tout en œuvre pour l'améliorer à l'avenir. Merci pour votre retour et votre confiance.
D
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Greez
Merci pour votre avis positif sur notre site Greez. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et espérons pouvoir vous offrir une expérience toujours meilleure à l'avenir. Merci encore pour votre commentaire !
L
Note : 4 sur 5
Très contente de mes produits achetés !
Réponse de Greez
Merci pour votre avis, Lucie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Greez !
M
Note : 4 sur 5
Produits et prix parfaits. Seul bémol livraison un peu longue. Merci de donner une chance à ses produits tout à fait utilisables.
Réponse de Greez
Merci pour votre avis sur notre site Greez. Nous sommes ravis que nos produits et nos prix vous conviennent. Nous sommes désolés pour les délais de livraison, nous faisons de notre mieux pour les réduire. Merci de nous donner une chance, nous sommes convaincus que vous serez entièrement satisfaits de nos produits.
S
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, mais c'était très long. Bien contente des produits.
M
Note : 4 sur 5
Achat sans problème0
Réponse de Greez
Merci Monique pour votre retour positif sur notre site Greez. Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé sans problème. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
J
Note : 4 sur 5
C'est très agréable de pouvoir sauver des produits à des prix très attractifs . Le site est facile d'utilisation. Si on rencontre un problème, une réponse et une solution rapide via le contact.
Réponse de Greez
Merci beaucoup pour votre retour positif, Josiane ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt sur Greez !
P
Note : 4 sur 5
Livraison assez longue
Réponse de Greez
Merci pour votre avis, Pauline. Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer rapidement nos produits, mais nous prendrons en compte votre remarque pour nous améliorer. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié la qualité des produits. Merci de votre confiance.
N
Note : 4 sur 5
Frais de port élevé pour une petite commande. Produits de qualité à prix raisonnable.
Réponse de Greez
Merci pour votre retour, Nadine. Nous vous remercions pour votre remarque concernant les frais de port. Nous faisons notre possible pour offrir des produits de qualité à des prix abordables, tout en tenant compte des coûts d'expédition. Nous prenons note de votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Note : 1 sur 5
Une étoile qui n'est même pas méritée malheureusement... Colis jamais reçu des délais plus qu'extravagants, plusieurs mails laissés sans réponse. Un SAV inexistant, je ne recommande pas ce site malgré leur démarche louable.
O
Note : 1 sur 5
Des produits qui ne m intéressaient pas du tout
S
Note : 4 sur 5
Les délais de livraisons sont très longs, 15/20 jours annoncés il me semble. Lorsque l'on attend les produits à intégrer dans une routine skincare, c'est frustrant et les économies réalisées fondent dans l'achat de "produits d'attente" pour ne pas interrompre la routine établie. A considérer comme une solution de produits de tests sans inclusion dans une routine. Les produits reçus permettent néanmoins de tester de nouvelles marques et de nouveaux types de soins de façon moins onéreuses.
I
Note : 4 sur 5
1ère commande un peu compliquée à cause d'un produit manquant. Maintenant que je suis remboursée, je déplore seulement le manque de réactivité et de dialogue avec le SAV, ce qui aurait eu le mérite de trouver, peut-être, une autre solution ou tout simplement m'aurait permis d'être rassurée, C'est dommage. Dans la finalité, le remboursement est bien arrivé sur mon compte et j'ai un code de réduction pour une prochaine commande. Je vous en remercie.
J
Note : 4 sur 5
Première commande très interressante, bien reçue mais peu d'offre diversifiée sur le site depuis.
Réponse de Greez
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jessica ! Nous prenons note de votre remarque concernant notre offre et nous travaillons constamment pour proposer de nouveaux produits et services à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau prochainement sur Greez.
A
Note : 1 sur 5
J’ai commande sur leur site un coffret avec plusieurs produit et un autre petit truc au bout de 15 jour il m’annule le coffret avec plusieurs produit (donc le gros de le commande) je leur répond que je souhaite donc annule l’entier de la commande car la le petit truc additionnel ne devient plus du tout intéressant acheter avec les frais de ports. Le service après vente ne m’a jamais répondus… et ma envoyer le petit parfum 4 euro 50 plus les frais de port 4euro 90 Je n’aurais jamais commande le petit parfum seul l’intérêt était le coffret de 10 produit pour 25 euro qu’il en annule. Je suis dons insatisfait de leur délais de livraison, non réponse du service client Je ne recommande pas
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, pour une première commande, depuis le 24/07, je suis septique car toujours pas livrée, devrais être livré le 26/08. J attends de voir. Salutations
A
Note : 4 sur 5
L'application est très bien, les prix très avantageux ,le site clair et facile de naviguer dessus. Le colis était bien fermé. Seul petit bémol...un peu entre la commande et la livraison.
D
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue et pas satisfaite en partie des produits reçus du fait d'une mauvaise description des produits. Dommage...
P
Note : 1 sur 5
Informations sur la livraison et délai beaucoup trop long
I
Note : 4 sur 5
Quelle merveilleuse idée d’avoir pensé que les cosmétiques, eux aussi, on des dates de péremption et de nous en faire bénéficier en évitant le gaspillage ! Tout le monde s’y retrouve et pour mon 1er achat j’ai pu m’offrir une « madeleine de Proust » en achetant une crème de chez Auriège chez lequel ma grand-mère a été conseillère de nombreuses années ! Si je dois chipoter un peu, je trouve juste que le délai de livraison est un peu long mais cela reste un détail. Merci à Greez, et vous avez gagné une fidèle cliente !
S
Note : 1 sur 5
Commande passée le 10 Avril ,reçu le 6 Août après plusieurs mails de réclamation d'un produit absent dans ma commande .Je ne recommande pas, très déçue par ce site.
Réponse de Greez
Bonjour Sylvie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos services et espérons vous accueillir à nouveau sur notre site. Cordialement, l'équipe Greez.
M
Note : 4 sur 5
Envoi trop beaucoup trop long!
I
Note : 2 sur 5
Délai de livraison trop long, date de réception non maîtrisable :les produits ont viré dans la boîte à lettres en plein soleil pendant 3 jours , j'en ai jeté 3 sur 5.
J
Note : 4 sur 5
Le seul petit soucis c est que la livraison et longue autrement très bon produit à des prix intéressants par votre ceux qui et dommage c est que vs mettez pas échantillons
F
Note : 4 sur 5
La livraison est un peu trop longue de nos jours
I
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas eu mon colis!
Réponse de Greez
Bonjour Isabelle, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez toujours pas reçu votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre la situation au plus vite et espérons vivement que vous pourrez bientôt profiter de votre commande. Votre satisfaction reste notre priorité.