Français 
C
Note : 3 sur 5
Produits satisfaisants, petit cadeau offert appréciable et apprécié. Merci.
Avis clients de Greencanopy
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 862 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par Greencanopy, en particulier la résine CBC qui est souvent mentionnée comme étant efficace et appréciée pour ses effets relaxants. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les commandes arrivent rapidement, souvent en moins de trois jours, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est jugé réactif et professionnel, ce qui renforce la confiance dans l'enseigne.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Jusqu'ici on peut dire que je suis satisfait de mes commandes même si y'a des points à améliorer par exemple, que les têtes soient identiques et de même qualité pas des 5etes collantes et d'autres sèches.
Réponse de Greencanopy
Bonjour,
Sur quelle variété avez vous rencontré ce défaut?
A bientôt
Tédy
Sur quelle variété avez vous rencontré ce défaut?
A bientôt
Tédy
M
Note : 3 sur 5
Nous recevons souvent des codes de réduction mais seulement après commande
Réponse de Greencanopy
Bonsoir Manuel et merci pour votre avis, ceci est très important pour nous :) Concernant les codes promos, ils sont envoyés chaque début de mois et sont valides jusqu'à la newsletter du mois suivant :) Vous pouvez également en retrouver sur la page d'accueil du site sans oublier les points de fidélité que vous pouvez utiliser quand bon vous semble. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin davantage d'informations. Belle soirée à vous et au plaisir, Joris de Green Canopy
F
Note : 3 sur 5
Au niveau de la livraison je suis satisfaite quand au produit reçu très peu d'effet un peu déçu
Réponse de Greencanopy
Bonjour Florence et merci pour votre retour, S'agissant de trime, les effets sont plus estompés que sur les fleurs (la trime contient moins de CBD que dans les têtes). N'hésitez pas à tester nos fleurs les plus puissantes :) Au plaisir, Joris de Green Canopy
N
Note : 3 sur 5
Un peu moins goûteuse que les autres fois mais toujours satisfait de green canopy
J
Note : 3 sur 5
Ça a été long
Réponse de Greencanopy
Bonjour Jérôme et merci pour votre avis,
Veuillez noter que les délais de livraisons sont systématiquement allongés lors de l'approche des fêtes de Noël.
Vous avez également l'option du Chronopost qui est beaucoup plus rapide :-) Mondial Relay étant le plus long.
Excellente journée à vous et au plaisir,
L'équipe Green Canopy
Veuillez noter que les délais de livraisons sont systématiquement allongés lors de l'approche des fêtes de Noël.
Vous avez également l'option du Chronopost qui est beaucoup plus rapide :-) Mondial Relay étant le plus long.
Excellente journée à vous et au plaisir,
L'équipe Green Canopy
P
Note : 3 sur 5
Très réactif commande expédié le jour même livré rapidement. En revanche manque d'informations concernant certains produits comme la résine.
Réponse de Greencanopy
Bonsoir Pascale et merci pour votre avis, ceci nous est précieux.
Nous sommes en train de restructurer complètement le site afin de le rendre plus clair, et travaillons sur les descriptions afin d'aider les clients à mieux effectuer leurs choix :-)
Nous avons toute fois ajouté d'ores-et-déjà les ingrédients qui composent nos résines héhé.
N'hésitez pas à nous contacter directement sur contact@greencanopy-shop.com pour toute question relative à nos produits.
Merci et au plaisir,
L'équipe Green Canopy
Nous sommes en train de restructurer complètement le site afin de le rendre plus clair, et travaillons sur les descriptions afin d'aider les clients à mieux effectuer leurs choix :-)
Nous avons toute fois ajouté d'ores-et-déjà les ingrédients qui composent nos résines héhé.
N'hésitez pas à nous contacter directement sur contact@greencanopy-shop.com pour toute question relative à nos produits.
Merci et au plaisir,
L'équipe Green Canopy
O
Note : 3 sur 5
Envoi pas assez sécurisé au niveau de la solidité du colis
Réponse de Greencanopy
Bonsoir Olivier et merci pour votre avis qui nous est précieux,
Pouvez-vous nous donner plus de détails svp ? En effet, nous sécurisons bien les emballages afin que personne ne puisse les ouvrir (pot dans sachet thermo-soudé + enveloppe carton + scotch).
Merci d'avance pour votre retour et au plaisir ! :-)
L'équipe Green Canopy
Pouvez-vous nous donner plus de détails svp ? En effet, nous sécurisons bien les emballages afin que personne ne puisse les ouvrir (pot dans sachet thermo-soudé + enveloppe carton + scotch).
Merci d'avance pour votre retour et au plaisir ! :-)
L'équipe Green Canopy
O
Note : 3 sur 5
Envoi pas assez sécurisé au niveau de la solidité du colis
Réponse de Greencanopy
Bonsoir en effet j'ai reçu mes résines dans des petits flacon en plexiglas qui étaient explosé les éclats de plexi se sont mélanger à la résine, j'ai du perdre 1 gramme car impossible de dissossier l ensemble bref satisfait mais un peu déçu quand même en vous souhaitant bonne réception. Olivier
D
Note : 3 sur 5
Dommage car le flacon avait un peu coulé.la bague d'ouverture était soulevée.
Réponse de Greencanopy
Bonjour et merci pour votre avis,
Nos flacons sont parfaitement fermés, cela ne s'est jamais produit jusqu'à présent. Je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément causé !
N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin de pouvoir trouver une solution :-)
Au plaisir,
L'équipe Green Canopy
Nos flacons sont parfaitement fermés, cela ne s'est jamais produit jusqu'à présent. Je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément causé !
N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin de pouvoir trouver une solution :-)
Au plaisir,
L'équipe Green Canopy
A
Note : 3 sur 5
J'ai déjà commandé trois fois sur ce site, et jamais d'erreur.
Juste que une lettre simple et gratuite, met trois bonnes semaines à traverser le pays.
:)
Juste que une lettre simple et gratuite, met trois bonnes semaines à traverser le pays.
:)
Réponse de Greencanopy
Bonjour Nicolas et merci pour votre avis,
Oui hélas avec cette période de confinement les délais se sont considérablement allongés. Cela se résorbera dès la fin du confinement.
En attendant vous avez toujours l'option du Chronopost (bien que les délais de 24h ne soient plus garantis, cela reste quand même le plus rapide).
Restant à votre disposition,
Au plaisir,
L'équipe Green Canopy
Oui hélas avec cette période de confinement les délais se sont considérablement allongés. Cela se résorbera dès la fin du confinement.
En attendant vous avez toujours l'option du Chronopost (bien que les délais de 24h ne soient plus garantis, cela reste quand même le plus rapide).
Restant à votre disposition,
Au plaisir,
L'équipe Green Canopy
A
Note : 3 sur 5
Prise en compte de la commande super efficace. Réception rapides et sécurisé. Par contre un peu déçu des cbd. Très sec et peu parfumé.
Réponse de Greencanopy
Bonsoir. OK. Désolé pour le mélange dans les avis. Si possible je veux bien quelques échantillons pour goûter la différence. Je suis très déçu de la mango-kush.
A
Note : 3 sur 5
Prise en compte de la commande super efficace. Réception rapides et sécurisé. Par contre un peu déçu des cbd. Très sec et peu parfumé.
Réponse de Greencanopy
Bonjour Gabriel et merci pour vos avis,
Essayez de bien différencier l'expérience d'achat des avis produits svp :-) Ici il ne s'agit que de l'expérience achat héhé.
Pour les produits, je vous recommande notre sublime Amnesia ou encore la Ringo qui sont beaucoup plus parfumé.
Bon week-end et au plaisir,
L'équipe Green Canopy
Essayez de bien différencier l'expérience d'achat des avis produits svp :-) Ici il ne s'agit que de l'expérience achat héhé.
Pour les produits, je vous recommande notre sublime Amnesia ou encore la Ringo qui sont beaucoup plus parfumé.
Bon week-end et au plaisir,
L'équipe Green Canopy
A
Note : 3 sur 5
La photos correspond pas du tous à c eux qu on reçoit
Réponse de Greencanopy
Bonsoir et merci pour votre avis,
Effectivement il y a eu erreur sur la photo du produit, nous en sommes sincèrement désolés. Nous sommes en train de refaire les photos de toutes nos variétés afin d'éviter toute confusion à l'avenir.
Cependant, vous vous êtes trompé, il s'agit ici de l'avis concernant l'expérience d'achat sur le site et non le produit, je vous invite à laisser votre commentaire produit directement sur la fiche de ce dernier.
Au plaisir :-)
L'équipe Green Canopy
Effectivement il y a eu erreur sur la photo du produit, nous en sommes sincèrement désolés. Nous sommes en train de refaire les photos de toutes nos variétés afin d'éviter toute confusion à l'avenir.
Cependant, vous vous êtes trompé, il s'agit ici de l'avis concernant l'expérience d'achat sur le site et non le produit, je vous invite à laisser votre commentaire produit directement sur la fiche de ce dernier.
Au plaisir :-)
L'équipe Green Canopy