Les clients de Gravure et Compagnie soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des mentions spécifiques sur la durabilité et l'esthétique des articles, tels que les plaques de boîte aux lettres et les gourdes personnalisées. La rapidité de livraison est souvent mise en avant, avec de nombreux commentaires affirmant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, parfois même en quelques jours. En parallèle, le service client est décrit comme professionnel et réactif, offrant une communication efficace tout au long du processus de commande, ce qui crée une expérience agréable.
4 * et non 5* car : un raté à la commande au début (produit perdu ou pas expédié et après relance de ma part ils m'on retourné un nouveau produit sans poser aucun problème) Ensuite résultat visuel de la plaque superbe, mais pas gravée : il s'agit de lettres collée sur la plaque = il faudra voir dans le temps la résistance ... Mais pour l'instant très satisfait du produit !!!
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Envoi rapide et produit conforme. Travail très bien fait. Je recommande.
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Ma commande est tout à fait conforme à ce que j ai demandé. Bravo à vous et merci
A
Anda I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Résultat parfait à chaque fois que je commande chez eux 😍 je voulais une plaque personnalisée et du coup j’ai contacté le service client qui m’a aidé à trouver ce que je cherchais. Livraison super rapide, communication au top ! Je recommande !
B
BERNARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
PRODUITS DE QUALITE ET SERIEUX DU SITE BRAVO
T
Tracy O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Service excellent et les bons pric
M
Magalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Comme toujours jamais déçu L entreprise à l écoute pour une une commande spéciale Merci
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
J'ai commandé une première fois pour une autre personne et je me suis laissé tenter car le rendu est très jolie. Correspond à ma commande. Tiens parfaitement. A voir dans le temps. Satisfaite et recommande le site. Livraison rapide.
M
martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Commande bien arrivée rapidement
E
ERIC V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Rapide et bien
S
Sandrine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
J'ai reçu une plaque non conforme suite aux instructions données et confirmées par SMS avant production et après une semaine et l'envoi d'un mail j'attends toujours que le service client me réponde sur ce point d'insatisfaction
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Très bonne prestation, rapidité et conformité
J
Jocelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Correspond à ma commande
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
RAS super produit
A
ALEXIA N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Je suis ravie de mes 2 commandes !
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Rapide et à l'écoute. Parfait.
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Le produit est conforme à mon attente. Très bien exécuté.
R
Raquel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Envoi rapide, reçu assez vite Produit propre et exactement comme on l'a souhaité.
A
AUDREY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Commande reçue assez rapidement, bien emballé, produit de bonne qualité
V
Viviane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
1ere commande tres bonne prestation
J
Joël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Toujours satisfait de vos services à la fois de qualité , rapidité et de son sérieux.
A
Alcindo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
travail soigné, livraison rapide
C
christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très bon produit et livraison très rapide
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Parfait, correspond à mes attentes
N
Nadège B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Beaucoup de choix, rapide et efficace. Merci !
L
LAURE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
très beau produit, simplement le collage n'a pas tenu sur la porte.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
top
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Tout est parfait 👍
J
Jamila H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Top, colis reçu rapidement
V
Vincent Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
3 eme commande, jamais déçu Aucun défaut, parfait
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Beaucoup plus rapide de commander en direct sur le site que sur Amazon
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Très bonne entreprise. Sérieux. Très bon relationnel. Je recommande.
F
Frédéric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
J'ai commandé un tampon de remplacement, c'était urgent, on m'a dit qu'il devrait arriver dans les 3 jours maxi, 3 jours plus tard toujours rien, j'appelle et on me dit que ca devrait arriver le jour d'après, puis même chose le jour d'après, une semaine après, je retéléphone, on me passe le service qui s'occupe de les fabriquer et la on me répond qu'il n'est toujours pas parti parc'que le logo que j'avais envoyé n'est pas lisible. Personne n'a pris la peine de me prévenir, la moindre des choses aurait été de m'appeler et de me prévenir, j'ai du attendre encore 5 jours avant de le recevoir, en gros près de 15 jours entre le moment où j'ai passé la commande et et le moment ou je l'ai reçu alors que c'était très urgent. Pas très sérieux, je ne réitèrerai pas avec cette société.
Réponse de Gravure et Compagnie
Bonjour,
Le 24/01/2023 nous vous avons envoyé un email en vous demandant les informations de personnalisation. Vous n'y avez jamais répondu. A chaque fois vous n'avez pas reçu nos mails. Nous vous conseillons la prochaine fois de regarder vos emails spam dès que vous passez commande sur des sites en ligne car nous ne sommes pas responsables de ces problèmes de communication.
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Produit conforme au descriptif. Livraison gratuite rapide. La taille de la police varie en fonction du nombre de caractères, sans choix possible à la commande.
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Parfait
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Parfait.
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Super la qualité et l envoi
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Envoi rapide et soigné. Articles conformes à la commande. RAS.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Étiquette BAL reçue très rapidement parfaitement réalisée de très bonne qualité je recommande.
C
Candy I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Efficacité, rapidité.
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