Le magasin en ligne Gravenligne est salué pour la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment des articles de gravure qui ont touché les clients par leur esthétique et leur finesse. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme très efficace, garantissant que les commandes arrivent dans les délais annoncés. Le service client est également un point fort, avec des retours positifs sur l'amabilité et le professionnalisme des représentants, qui offrent une assistance précieuse lors du processus de commande.
dommage qiue le service client n'a pas pris en compte mon mail pour l'inversement des places des prénoms sur le porte clés mais il est jolie quand même
Réponse de Gravenligne
Bonjour, je suis désolé, nous avons reçu vos 3 mails concernant cette commande, le dernier étant "Comme Anna que 4 lettres voyez l ordre qui paraît le mieux sinon" nous avons fait ce qui nous semblait "le mieux" comme à chaque fois nous les plaçons de façon la plus harmonieuse possible.
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Très satisfaite de ma commande, réalisée exactement comme je le souhaitai de plus livré rapidement🤗 Celle-ci aurai atteint la perfection si le papier cadeau aurais été effectué également😊
S
Sylvie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Envoie reçu très vite personne très gentil par message super très jolie je reviendrais vers vous Cordialement Mme Tocqueville
S
Severine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Juste un petit reproche il n'y a pas eu de message de livraison donc je ne savais pas si je le recevrai en temps et en heure...
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Ce site est trés sérieux. Je n'avais pas joint la photo et ils m'ont contacté par tous leurs moyens pour m'en informer
A
Annabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Rien a dire
A
Amélie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Super produit et délais de livraison rapide
V
Valle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Très satisfaite de la médaille. Par contre je n'ai pas reçu la boîte cadeau que j'avais commandé
D
Dany D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
commande recu une semaine après alors que c'était prevu 48 à 73 h
Réponse de Gravenligne
Bonjour,
Votre commande passée le 09/06 à 17h à été expédié le 10/06. Soit moins de 24h après votre achat.
Elle devait vous être livré entre le 11 et le 13 Juin. Mais il arrive que cela prenne plus de temps si vous résidez dans un endroit un peu plus reculé. Le 13 étant un dimanche, elle vous à été livré le lundi. Soit 4 Jours après le départ de la commande ... c'est quand même très rapide, et une semaine dure 7jours =)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bon site juste dommage de ne pas avoir un aperçu du produit avec nôtre personnalisation avant la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Très contente du porte clé mais dommage d'avoir mis 1€ de plus pour avoir la pochette cadeau mais la petite carte était oublié
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Facile à utiliser, bien renseigné sur les produits mais les délais de livraisons ne sont pas respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Envoie très rapide et bijoux de très bonne qualités ! Je recommande ce site car sérieux et les bijoux sont très beaux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Rapidité,colis reçu sans endommagement,satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Le bijoux et la gravure est parfaite par contre il manquait le message d'accompagnement donc pour un cadeau c'est un peu gênant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Jolie cadre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
J'ai bien reçu ma commande ,il y a 3 noms qui n'ont pas été placer à l'endroit demandé mais pas grave ,par contre j'avais demandé un petit mot avec le cadeau qui n'est pas présent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
livraison dans les temps,suivi de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Site très sérieux dommage que ça reste un peu chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Prix raisonnable collier joli respect du délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Arrivé rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Aucune dimension pour le pendentif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bon site produit très beau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Site correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Facile d’utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Livraison rapide . Je m'attendais à un coeur plus petit mais il est quand même magnifique et le prix n'est pas excessif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Très joli porte clés reçu très rapidement mais les prénoms sont écrits très petit pour une mamie j'espère que ça lui plaira quand même
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
rien a signaler livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
La navagation très bien.trop hâte de le recevoir .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Le site est sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Article tres bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Commande et livraison ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Commande arrivé très rapidement, le travail est très bien fait. Je recommande vivement. Tres contente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Navigation parfaite livraison rapide un super site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Action, réaction
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Site rapide et très simple d utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Tres bien
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