Avis clients de Gravenligne

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 139 avis publiés
5 878 77% 4 199 17% 3 51 4% 2 6 1% 1 5 0%

Résumé des avis

Le magasin en ligne Gravenligne est salué pour la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment des articles de gravure qui ont touché les clients par leur esthétique et leur finesse. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme très efficace, garantissant que les commandes arrivent dans les délais annoncés. Le service client est également un point fort, avec des retours positifs sur l'amabilité et le professionnalisme des représentants, qui offrent une assistance précieuse lors du processus de commande.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Livraison rapide et travail de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Super commande rapide et service impeccable. Merci je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Bonjour, première commande pour moi, je ne suis pas déçu la gravure est jolie, reçu très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Très bien , très bon produit et rapidité de livraison .Je recommande!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Envoie très rapide . Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Rien de particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Je ne suis pas du tout satisfait du résultat de ma commande pour les raisons suivantes:
- mauvaise adaptation de la qualité de l'ardoise par rapport à la photo ou inverse.
- mauvais cadrage, partie de la photo tronquée
- balafre en plein milieu du front du à un défaut dans l'ardoise
- format attendu 20x30 au lieu de 15x20 alors que rien n'est précisé sur le site
Réponse de Gravenligne
Bonjour monsieur, nous sommes désolé de votre déception. Sur la fiche technique il est bien indiqué Hauteur 15 cm - Largeur 20 cm. Dans la description il est indiqué : " les contours sont biseautés pour un effet plus brut" ce qui explique le contour découpé de votre photo. Pourriez-vous prendre contact avec notre service client dans un premier temps, Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Très bien et commande reçu en deux jour supère je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Je recommande sincèrement !
Très bons produits, de bonne qualité et livraison rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
très contente de ma commande et du résultat. super vendeur a l ecoute et donne de bons conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très beau travailler recu rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Tres bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Commande reçu en moins d'une semaine ,vendeur sérieux et travail toujours impeccable .
4ème commande faite et je recommanderai encore .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Large choix , produits de qualité , réactivité du vendeur et très bon contact avec
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Le papa a adoré son cadeau (plaque militaire avec gravure le meilleur papa du monde entier et le prénom des enfants) merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Très bonne qualité de produit.. J'ai rencontrée un soucis de livraison avec la poste. Mais très bien pris en charge par Gravenligne et arranger pour que j'ai mon colis à temps pour la fête des pères Je recommande à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
J'ai bien reçu le cadeau pour que mes enfants puissent offrir à leurs papa. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
J'adore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Ma commande est bien arrivée et elle était très bien envellopper
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
3ème commande et toujours satisfaite super travail
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Cette dernière commande j en suis très déçue,j'avais commandée un porte clé avec photo pour la fête des mères et j ai reçue un pendentif avec cordon noir et photo pas belle très sombre.
Réponse de Gravenligne
Bonjour, je suis sincèrement désolé de lire votre avis, nous avons de très bons avis en général et les clients sont plutôt content du travail réalisé. Maintenant, nous ne sommes pas à l'abris d'une erreur, que nous pouvons corriger sans problème. Cependant j'aurai aimé dans un premier temps que vous preniez contact avec moi, afin que nous puissions voir ensemble le soucis, avant de publier votre avis en ligne, et de nous mettre une note si basse. Nous avons un très bon service client avec lequel vous pouvez échanger.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Travail soigné super beau je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Tres tres contente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Plus que ravie, commandé le 09/02 reçu aujourd'hui donc deux jours après. Magnifique cœur que mon fils va m'offrir pour mon anniversaire dans quelque jours donc je vais devoir attendre encore un peu mais ça en vaut le coup.. C'est pas la première fois que l'on commande et on es a nouveau largement satisfait. Je recommanderais pour la fête des pères c'est sur et certain. Recommande grandement ce site car travail soigné et juste magnifique MERCI a vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Magnifique porte clé
Très beau travail
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Très beau produit livraison rapide excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Je suis très satisfaite de ma commande. En plus, tout a été mis en oeuvre pour rattraper une boulette que j'avais faite. Merci encore à gravenligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Recu rapidement et carrément satisfaite du résultats.
Je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
super bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Très contente ,le gravage est super bien fait merci , la mamie était très émue je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
belle qualité envoi rapide et suivi très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Très jolie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Super pendentif de plus envoi très rapide
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Très jolie bijoux pas du tout déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Très contente de mon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Je suis super contente de la médaille achetée pour mon mari. Gravure superbe (des deux côtés). Chaînes de qualités et bijoux également. Commande arrivée en moins d'une semaine, avec un joli écrin.
Je recommanderai certainement chez gravenligne.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Super site les mamies étaient ravies et moi aussi très joli pendentif et livraison rapide
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